在渣打科營中心做風險控制（客戶盡職調查），之後的相關發展方向都有哪些？

02-12

言謝在先！望各位前輩知無不言言無不盡！感激！
本科讀的英語，文學方向。文學學士學位。
坦白的說，對銀行和金融業都沒有什麼認識。

我也知道，這個後台運營中心和Banking沒有什麼太大的聯繫。
感謝！

唉，看到這個問題心酸了一下，沒人回答，我來說說，一家之言，僅供參考吧。

常言道外資銀行里最苦B的是渣打，而渣打里最苦B的莫過於科營中心了，那無盡的加班和投訴喲，嘖嘖嘖…

-----------前言完-----------

題主問的既然是在渣打科營中心做客戶盡職調查（CDD），那咱們花開兩朵，各表一隻哈。

渣打科營中心是渣打香港全資控股的後台運營中心，大中華區唯一一個，全世界第三個（其他兩個在印度和馬來西亞），科營中心的成功設立及其後續一系列的配合分行的運作模式使其為渣打的黃金10年（所謂利潤連續增長的10年奇蹟）做出了不可磨滅的貢獻！科營中心集中了中國95%以上的公司後台業務以及80%的個人後台業務，集中度堪稱中國第一，現有員工已超過1500人，而它的終極目標是3000人（嘆為觀止了吧）！

背景說完了，聊聊實在的：本科畢業以後，特別想轉去做銀行，於是我的第一份工作就是在渣打科營中心做一名普通的錄入員，薪水1.5k+補助300！人民幣付款，我需要做的就是把分行傳來的指令一條條輸入到系統里，然後找授權複核，ok，結束！對，你沒有聽錯，這幾乎就是我們全部的工作，每天一個熟練工要完成70-120筆不等的匯款，月底高峰時期可能更多，關鍵的是，除了敲鍵盤，你什麼都不會懂，因為渣打不需要你懂，也不需要你動腦想，打字快的人在組內是很吃香的，因為生產率高！什麼CNAPs，大小額，銀聯清算，一概免聊，沒人給你培訓，沒人在乎你是不是有發展！

這就是渣打運營中心的設置和戰略，為了高度的集中化和標準化，切斷了幾乎所有的業務流程，變成一個又一個環節的流水線，拿最普通的一筆人民幣付款來說，我們要經過四個環節：收單，核印，電話確認，付款，而就是在銀行看來最簡單的四個步驟，在這裡也要變成四個小組分別處理。這也是為什麼工作一個月以後，我發現我們部門除了幾個人是本科以外，其餘20多人全部都是專科畢業（不是說專科畢業差，只是強調下起步，冒犯勿怪），因為考慮成本和工作內容，他們不需要找本科生來做。

如果你從來沒見過螃蟹，老師丟給你一隻螃蟹夾子讓你畫出整個螃蟹，你畫得出來嗎？

機會總是留給有準備的人的，通過「敲鍵盤」這個螃蟹腿我總是試圖一窺大螃蟹的全貌。好在我們還有個螃蟹腿可以作為線索，我開始利用一切資源通過互聯網和書籍了解人民幣付款知識，積累了半個來月，竟然也被我摸到了一些知識脈絡的門徑，我們領導當時也是門外漢，我也是有意無意的找她討論業務，漸漸的我開始能獨立解決一些以前需要分行有經驗的前輩幫助才能解決的問題了，慢慢的開始展露頭腳了，領導也開始賞識我，我在更高的中層管理者那裡也掛了名號，當時的科營中心也處在一個蓬勃發展的時期,很快我就得到了獨立帶團隊的機會，就這樣，慢慢走上了發展的正軌。

寫一下我的發展軌跡和時間表，附工資水平，良心啊：

第一年上半年---CMS Clerk 1.5k

第一年下半年---CMS Section Chief 1.7k

第二年下半年---CMS Acting Supervisor 2.7k

第三年上半年---CMS Supervisor 4.5k

到第三年的下半年我就離開了，原因是搬回了北京，這回去的是真正的銀行。

在類似科營中心這種類型的企業工作是有利有弊，如果你是人才，你一定會有機會出頭；但如果你是平庸之輩，或者是個得過且過的懶人，也別想有老闆能提攜你，但混口飯吃是沒問題！

公司層面發展大概是這樣，他們現在發展速度放緩，機會可能比以前要少，但是新人梯隊培養制度和選拔制度日益完善，培訓體系也是自成一派，「畫螃蟹」也不是那麼難的任務了，但萬年不離其宗-----壯大自己，不怕沒有機會！

再有從你將要從事的工作上看，客戶盡職調查應該是開戶前的一個反洗錢核查動作，是每個銀行都會做的，但又很難拿出來單成一個知識和業務體系，因為這個和一半銀行業務的核心---會計科目沒什麼關係。如果非要套，基本上向下可以延伸做賬戶相關的管理和維護，平行可以做交易事中和事後的反洗錢反制裁調查，就這樣了。

作為過來人，給樓主個建議，考個CFA，結合這部分CDD經驗，將來去做Credit Risk，這可能是可預見的最好的出路和發展了！

-----------軟文開始-----------

作為工資已經翻了30倍的一名渣打老員工，真誠的感謝科營中心給我帶來的經驗和財富，當時沒有銀行要我，是你們給了我第一次機會，謝謝！也祝科營中心越來越好！

----------軟文結束-------------

同是英語專業的路過！畢業後第一份實習工作找到了科營中心！職位也是CDD！那時真的是too young to simple 認為有個好聽的外企名字真的是高大上了！結果去了以後真不是那麼回事！三個月實習期滿果斷離開！什麼都學不到！不就是一個僱傭廉價勞動力的地方嗎！

你現在在做客戶盡職調查嗎？我下周面試，但是不確定崗位

認識的人里有內部轉崗去銀行去中台去風控各種的也有去外部單獨做盡職調查的外資企業

hub 不是銀行如果沒有更好機會可以考慮