【概覽系列】《社會性動物》第一論——從眾

首先我很抱歉，這一篇概覽實在是拖了太久，不過這種話多說無益，我先寫為敬！

在概覽系列剛開始的時候，第二期的內容《烏合之眾》闡述的就是群體心理的一些東西，在社會心理學這一塊，從眾是開篇第二章——第一章是社會心理學概述，讓你明白這門課研究什麼的那一章。

從眾在社會心理學上，或者說，在我們平常生活裡面，絕對是我們面臨最多的一種社會現象。

舉個例子。

當我聽完趙雷《成都》的時候，我覺得這種音樂就是一坨屎。

然而如果我去網上搜索成都這個關鍵詞，搜索它的評論，如果，我有膽在下面評論一句「什麼狗屁民謠，就是一坨屎」，那麼我可能會被炮轟成渣。

那這種情況下，如果有朋友跟我聊天聊到民謠，聊到《成都》，你問我敢不敢說這是一坨屎？或者說，我會不會說這是一坨屎？

絕大多數人的答案是會屈從於當下環境裡面主要的音調，而少數人，就說我自己，我會幹脆利落的表達我原本心中的觀念，與周圍人的看法沒有關係。

看上去，我彷彿能擺脫從眾的影響？

那我們換個問題——開車靠右行駛。

在國內，所有人開車都是靠右行駛，法律也是這麼規定的。我們靠右行駛，可以說是遵守法律，也可以說是從眾。

畢竟法律所管轄的不過是它所能看到的地方，在電子眼看不到的地方，法律形同虛設。

那這時候你會不會從眾？

在這裡對於從眾，我舉出了兩個例子。

一個是主觀意識判斷性的例子，對音樂的偏好本身就是一種主觀感覺，藝術沒有答案。

另一個，則是公共約定成俗的例子，已經不僅僅是從眾，而是一種社會法則。

看到這裡，你彷彿若有所思，不好意思，今天的內容才剛剛開始。

1從眾的定義

經過前面的引子，這裡也不賣關子，從眾的標準定義：

由於受到來自他人或者群體真實的或者想像的壓力，一個人的行為或意見發生了改變。

在之前引文的篇幅裡面，我們舉過一個集體約會的例子，妹紙原本的想法，在聽到朋友們紛紛發表意見之後被改變，這就是從眾。

在前文的例子裡面，對音樂原本的不喜歡，但是在環境下他人要求你表達觀念的時候，選擇附議，這是從眾。

至於後面那個？開車靠右行駛？

等下，難道有人開車會想著靠左行駛？因為觀念最開始就沒有產生過，從眾自然也無從說起，所以後面我舉的那個例子，那到底是不是從眾？

這部分，如果簡單點描述，就是當你處在群體大環境的時候，你的觀念能跟你獨處時保持一致，那麼這就不是從眾。

如果你會根據大環境的聲音，來篡改自己發出來的聲音，那就是從眾。

2為什麼會從眾？

關於「進化」這一概念，我們在文章內容層面上出現過兩次——第一次的物種起源和後面的進化心理學。

如果你看過那兩期的內容，你應該很容易理解這句話：

一個既定事實在世界上能夠延續至今，那麼其一定有它存在的意義。

這同樣也適用於「從眾」。

在《烏合之眾》裡面我們對群體的從眾行為可以說是嘲諷的絲毫不留情面，但從眾難道真的就如同那篇文章裡面所闡述的毫無意義？人類社會發展的絆腳石？

並非。

在《自私的基因》概覽裡面我們舉過一個例子，在鳥雀群體裡面放蕩個體的比例。

自然法則會讓一個群體裡面各種特性呈現一定的比率分布，放蕩的雌鳥在前期佔據優勢之後一定會促進浪蕩雄鳥的比率，這進而會損害雌鳥的利益，循環下去會得到動態平衡。

從理性情感上來講，從眾確實不是什麼好的屬性，這種泯滅個體智力的屬性，按道理來說確實沒啥用。

但是剛剛這句話裡面有一個前提，理性情感上。

權力，或者說公意吧，很多時候並不理性。

總之，上述實驗材料表明，權力機構或規範群體更為喜歡的，是那些從眾者，而不是不從眾者。（《社會性生物》第九版，P11）

而另一方，從眾不僅僅是公意的審判，許多時候從眾本身，也能給人們帶來不少福利。

心理學家針對從眾這個問題做過幾次著名的實驗，其中阿希實驗更是被多次反覆重現。

這個實驗非常簡單，就是問被試一個問題，大概可以理解成是「一加一等於幾？」

然後分成兩組，一組給三個卧底做干擾，卧底大聲回答，「3」，另一組沒有干擾。

結果是有干擾的那一組面對著明顯荒唐的回答，將近80%的概率出現從眾——他們會跟著說3，並且對此「堅信不疑」。

對此，作者提出兩個解釋，以此來解釋從眾的「合理性」。

人們總是懷有兩個重要的目的：一個目的是確保自己意見的正確性；另一個目的是通過不辜負他人的期望來贏得他人的好感。（《社會性生物》第九版，P16）

3影響從眾行為程度的因素

這一部分可能可以解釋你為什麼不遭人喜歡。

01一致性

在阿希實驗中，決定被試是否會遵從多數人意見的一個關鍵因素，是多數人的意見是否一致。

這個現象可以非常完美的解釋，為什麼老師對於那些刺頭學生非常的討厭。

在實驗中，打破一致性的，甚至不用「正確」的答案，比如說前面三個卧底都說3，後面附議的被試有一些，但是突然一個被試說答案是4，那麼後來被試說3的比率會大大降低。

這種破壞一致性的存在，在任何時候對著群體的騷亂製造都有著非常關鍵的影響。

如同100%與99%的心理效應（《思考快與慢》裡面聊過這個玩意兒，還記得么？），其實在最後可以我們可以附帶一句，當下學校裡面的教育和約束，主要就是依賴於從眾效應。一個班上學生都聽話，並非是每個學生都「聽話」，而是這些學生屈服於群體的一致性之下。

02表態

如果經歷過大學裡面的班委會選舉，這一因素應該會讓你們想清楚不少當時的困惑。

在大學班委會上選舉的時候，有著非常明顯的從眾效應。如果競爭某個職務的學生，能夠說服幾個敢於牽頭的學生支持，那麼基本上對於這個職務，十拿九穩，這是前面一致性的內容。

但是，如果我們將這種舉手表決，換成不記名投票，那就會出現迥異的結果。

在人們自己的決定剛剛產生，就讓人們記錄下自己的決定，此時環境上的群體壓力尚未形成，每個人都能清楚的記錄下自己的選擇，等到隨後環境形成，比如說前面翻開的幾個都選擇A，記錄選B的學生絕對不會跟隨選A，這是因為《影響力》一期裡面我們闡述過人們的一種行為特性——前後一致法則。

事先表態可以非常有效的抵消從眾的影響，每個人會更多遵從他們最初心理面的想法，而不是「那些帶節奏的混賬想法」。

03責任

《烏合之眾》那一篇最後面我們提到過陪審團機制，並且就陪審團機制舉過一個非常通俗的例子——妹紙的閨蜜團。

責任這個部分其實用這個講有點扯，但是用實驗的例子講起來我感覺更蠢，所以將就用下這個吧。

在第二節我們講過，從眾有兩個優點，妹紙也好，閨蜜團也好，她們在不需要承擔責任的時候，會完全的被這一要素統治，不管結論是否正確，他們的觀念一致性會很高。

但是倘若換一個假設，如果這個決定坑了，需要其中一個人來買單的時候，那麼這個人的從眾程度會極低，她會盡量理性的去思考決定的意義。

如果人們不是需要為了結果去買單，那麼人們往往會為了迎合他人從眾。

04個體與文化

不同的人，成長的環境不一樣。

一個從小就被灌輸，聽媽媽的話，聽爸爸的話，聽老師的話，聽XX的話，這樣長大的人，對於群體和權威會有一種下意識的順從。

而另一個從小就被灌輸，不管他人的說法，你自己應該去思考做出決定，我們尊重你自己的決定，但你要為你自己的決定承擔相應的後果。

這兩個孩子長大後誰會在群體裡面從眾？不言而喻。

從眾在以日本、中國作為典型的集群主義社會裡面更為盛行（這是書上原話，P19）

05群體的身份

很容易理解，一個全部由有身份和地位的人組成的群體，對其他人有著更大的影響力。

4從眾的類別

所有的從眾行為，我們大概可以分成三種，而且這裡我們不再說「從眾」，而說是「對社會影響的反應」。

這三種分別是依從、認同與內化。

在本文最初那個例子裡面，我們屈服於整個網路上的形勢，或者說環境下的形勢，而臨時性屈從改變自己的想法，這個稱之為依從。依從也是我們所看到的從眾裡面最主要的一部分，絕大多數情況下那些我們臨時性改變自己想法順從大眾看法的，都屬於此列。

依從的關鍵詞是權力。

佔據著「正義」的一方擁有著對特立獨行一方的抨擊、嘲諷，這是這個例子裡面權力的體現。

上課時候老師擁有對調皮孩子懲罰的權力，這種權力促使孩子們依從於上課的規則，那些孩子們儘管心中不願，但是依然會老老實實在上課的時候「一本正經」，這一類就是依從，它跟權力正相關。

至於認同，我們不妨這樣理解，孩子們最初對於課堂規則是依從，但是在依從之後，他們在學習上享受到了其他的成就感，他們開始覺得，上課遵守規則是一件天經地義的事情。

認同的關鍵詞是吸引，吸引認同者的，可以是人，也可以是某種規則，某種感覺，比如說我不喜歡成都這首民謠，但是周圍有一個我非常非常在意的朋友喜歡這首歌，那麼這就有可能構成認同。

不過吸引還有一種屬性，就是反向吸引的時候會形成反向認同。

還是拿歌曲來舉例說明，你非常討厭的時候發現你非常討厭的一個人，也這麼討厭，那麼這個時候會形成一種「認知失調」，我們會調整最容易改變的一端來修正，這裡對認知失調不做多說——只跟大家說，結果上我們往往會改變我們對這件事情的看法。

最後一個內化，額，靠右行駛就是內化。

5小結

在我的構想裡面，《社會性動物》這一期應該會不少於五篇，從眾是第一篇，後面還會有許多。

社會心理學的許多內容，跟我們平常生活所見有著非常高的適配度，這些心理，我們要麼自己親身經歷過，要麼就是親眼見過。這裡我們對這些行為或者說心理的對錯不做評論，但是了解這些，可以讓你更清楚的認識自己。

當妹紙在因為周圍人的聲音抑制自己心中最初想法的時候，她產生自我懷疑的可能性極高，如果沒有正確的心理學知識來給她解釋這個情況，她甚至會懷疑自己的審美。

而了解過從眾的相關知識之後，那麼我們在某些時候為了自己的一些目的，屈從於社會環境的時候，我們很清楚的知道這背後的原理是什麼，我們對自己的行為有著足夠清晰的認知。

而這，可能就是知識給我們所帶來的福利吧，自知者明。

PS：本周我會給大家帶來第二論和一篇明理，第二論應該是大眾傳播方面的內容，明理系列是想跟大家聊聊「心理自我保護機制」，這個本來是保護我們自我人格的玩意兒，有時候卻會把我們坑出翔，嗯，我們聊的點，跟文飾心理也有不少相通之處。

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