和顧客約定好價格後。顧客提出的約定外的要求,我今天勇敢的提出增加費用
02-12
以前吧總有幾個顧客,在約定好價格後,顧客又提出更多的要求,我有時候心裡不舒服,有時候覺得差不多就行吧,有時候和老婆說說怎麼會這樣,有時候會覺得要維護老顧客。
後來聽我的王哥說,不用管他們,該多少錢就多少錢,他們吃個飯三百五百的,在你在這裡為個三十二十的和你掙,原因就是你這裡好說話,可不可以忍住不幹這樣的活,價格提起來,三個月就好了。
怪我,我要強硬起來,我自己幹活自己的辛苦自己知道。
今天顧客過來拿畫框,畫框用的是手工裱加綾子覆膜,約定費用是100元,顧客來了後對覆膜不滿意,說容易破。因為沒有約定是否需要用有機玻璃板,按照顧客的要求,重新安裝了有機玻璃,有機玻璃16.5。我直接和顧客說,有機玻璃成本16.5,我們沒有約定,您付十塊,我虧6.5。
顧客很驚訝,說怎麼還跟我要錢。後來顧客還是把錢給我了。我估計顧客也不會再來了。
做生意,真的是特別有意思的事情,一輩子都不會無聊,每天都是新的開始,
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