工業旅遊的「四可」新模式長啥樣
藍裕文化工業旅遊設計消息,蘇州市下發的關於促進蘇州工業旅遊品質提升的指導意見》中突出強調要將蘇州工業旅遊區點打造成「可學、可娛、可購、可閑」的「四可」特色旅遊產品,在購物面積、服務質量、產品丰度、品質內涵作了明確要求,全面開啟蘇州工業發展新模式。
據藍裕文化了解,工業旅遊起源於20世紀五十年代的英國,最早期的是開放工業遺址供人參觀,後來歐洲的各種生產製造公司諸如酒庄、賓士寶馬等紛紛加入工業旅遊的行列。於是工業旅遊得到了迅速的發展。國內的工業旅遊則是以上世紀90年代汾酒對外開放博物館為起始,迄今為止統計內的工業旅遊企業已有1457家,其中有包括藍裕文化設計的陝西張裕瑞納城堡酒庄在內的22家工業旅遊創新單位,有藍裕文化設計的張裕葡萄酒文化旅遊區在內的中國十家工業旅遊示範基地。
淺析「四可」模式
旅遊六要素吃住行游娛購,吃住行通常會由酒店餐廳及旅遊公司包攬,在工業旅遊還比較初級的狀態下,在國家大力提倡全域旅遊的背景下,工業旅遊關注「四可」,既是對旅遊要素的擴充(融入學的內容),也是對工業發展新模式的探索。藍裕文化工業旅遊設計師認為在專註「四可」的同時,也要注重預留滿足其它三要素的空間。
01
可學
這是工業旅遊一大特色,學到知識,滿足遊客的求知慾和好奇心,這是遊客前往參觀工業旅遊項目最原始的初衷。寓教於游,是每一個學知識人夢寐以求的方式,也是藍裕文化工業旅遊設計師不斷追求的創意方向。如何普及葡萄酒文化,將風土、品種、釀造過程等通過生動的模式展示出來,讓大家充分而沉浸式的學到葡萄酒的相關知識,是設計師不懈的追求。這類創意可以在瑞納城堡和波爾多葡萄酒城得到很好的體現。
02
可娛
這一點是對旅遊主要目的的闡釋,有項目可以玩、可以體驗,玩的不亦樂乎、忘記世俗煩惱,這才是成功的遊樂體驗。通過小火車和熱氣球參觀酒庄區,藉由過山車參觀生產廠房,都是人們喜歡的娛樂方式。同時考慮融入兒童遊樂項目、高科技大型影院等項目,充分刺激遊客的遊玩天性,打造完美體驗。
03
可閑
休閑,是娛樂體驗和出遊的一種需求,經歷了興奮、沉浸式的體驗,難免需要片刻時光來回味,需要一個地方來放鬆一下。打造美景、體驗產品,這都是從刺激中沉靜下來,加深對產品印象的良好方式。
04
可購
工業旅遊的主要目的其實就兩個,一個是宣傳企業,一個是銷售產品。可學、可娛、可購的目的都是未來吸引遊客,為遊客打造值得前往體驗的旅遊目的地。遊客來了、客流量有了、體驗完美了,才會去宣傳、去炫耀自己的美好經歷,成為企業的免費宣傳大使。在美好的工業旅遊項目中體驗後,往往對產品會有很好的感知,買點回家就成了水到渠成的事情,像好時巧克力設置巧克力DIY生產線、打造巧克力賣場大世界,就能很好的滿足遊客的購物需求。
「四可」模式下的「三注重」
01
一是注重用產品彰顯品牌特色。
通過研學旅遊、散客預約參觀、團隊培訓等形式多樣增強工業旅遊參與方式、豐富遊客體驗。
02
二是注重用營銷打響品牌知名度。
通過定期舉辦平台搭建、旅遊商品大賽等活動,鼓勵企業將旅遊元素融入企業,將產品轉化為旅遊商品,在外包裝、產品質量、綜合服務等進行改進,帶給遊客不同的購物體驗,增加產品高附加值。藉助會展、政府宣傳平台等推廣渠道,將工業旅遊納入旅遊推廣營銷體系,開展多元立體的整體推廣活動。
03
三是注重通過合力提升品牌影響力。
充分加強與政府各部門聯動,為企業提供專業人才支持,加強人才培訓。加強財政資金扶持,對遊客滿意度高,經濟效益和社會效益顯著的工業旅遊企業,省、市財政引導資金重點扶持,為企業完善配套設施建設提供支持。加強與工業旅遊專業機構合作,制定個性化工業旅遊策劃方案,高標準推進工業旅遊點示範建設,以點帶面,促進工業旅遊產業發展。在此基礎上,打造推出一批龍頭示範項目,進一步做強做大工業旅遊企業。
工業旅遊「四可」模式是在工業旅遊發展前期需要特別注重的四個方面,藍裕文化工業旅遊設計專家認為在注重「四可」模式的同時,有條件的企業要注重預留或同時發展吃住行相關配套,滿足遊客普通旅遊六要素的需求,同時凸顯工業旅遊寓教於游的特色,讓工業旅遊項目為企業、為政府以及為消費者更好地服務。
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