互聯網營銷運營者:談談奇葩的甲方
對於提供服務的營銷運營者,喜歡稱客戶為金主,當然在正式的商業中自稱乙方,客戶為甲方。守護袁昆作為提供網路營銷服務的一員,也聊聊那些年那些奇葩的甲方。
本文內容中的甲方對事不對人,希望引起同行們重視,不要浪費自己的大量時間和精力。也提醒所謂的金主爸爸,你的需求真的沒人可以做到。
以三個簡單的小場景給大家聊聊甲方把乙方搞瘋的那些事:
一、最不像甲方的「甲方」。
***,你的簡歷比較符合我們公司的網路營銷主管職位,什麼時間過來面試?
相信不少同行都有遇到這事吧,去對方公司聊的最直接的話題是:能不能先幫我們做一個營銷方案,覺得可行就可以入職了。
絕大多數朋友都會中招,當然包括守護袁昆入行那會也遇到好多,重點是對方說你的營銷策劃方案不行,招聘就沒你啥事了。轉身就自己拿方案幹了。干好了自己牛逼,干不好是你的方案不行。
通過入職騙營銷策劃方案,騙創意的方式很常見。當然這兩年就不是入職了,更多的是騙合作了:我們公司聽說貴公司營銷策劃挺厲害的,想尋求合作……然後又是先拿營銷方案。
對於這樣不像甲方的「甲方」,現在通用的方法是簡單聊框架和方向、想怎麼玩,想要具體的策劃方案,先付費。
二、先套近乎然後各種折扣。
不談合作先談朋友:我和你們的合作夥伴***很熟,能不能便宜點;我免費送點產品給你們,能不能先試著做一下;我們是老鄉,你看能不能……
守護袁昆一直有一個觀點:合作是一件共盈的事。然而在尋求別人幫助的時候,不給對方合理的利潤,誰會幹得下去?一次兩次不賺錢能接受,誰都來佔便宜那就是問題了。
互聯網營銷發展迅速,很多企業想做網路營銷,剛加好友,我們有個項目不錯,可以線下聊聊嗎?我們有個產品不錯,可以合作推廣嗎?我想諮詢某某事,方便語音嗎?
最後你會發現聊的都是我們企業多麼牛逼,我們的產品多麼牛逼,現在想做網路營銷,能不能先免費幫我們做的試一試,或者低費用合作試試?你們不是很牛的營銷公司嗎,賺錢了大家分錢……
三、我相信你們是專業的。
這句話最不能相信了,很多甲方公司說我相信你們是專業的,全權交給你們就可以了。雖然前期也彙報了工作進度和工作詳情,等你真完工的那天,各種問題都來了:這裡能不能改一下,那裡我覺得不妥。
重點來了,等你改了七八九十遍過後,客戶一句話:我覺得還是最初的版本好。
等到合作完成後,應該結尾款了,客戶不情不願:說實話做得我們並不滿意。
有兩類客戶守護袁昆建議不要為了成單而合作:一種是完全不懂的,因為對方不會放權(全權配合)、也不會投入資金;一種是懂皮毛的,喜歡來指手劃腳,你們應該這樣,你們應該那樣。
相信大家也遇到過各種奇葩的甲方,如果不想服務這些奇葩甲方,其實有一種方式:提高合作門檻。當然還有一種更有效:與其服務客戶,不如自己開干。
文/守護袁昆,企業網路營銷、SEO優化、微電商運營實戰顧問!
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