松柏先生·每日一例：5秒內必沉到水底，堅持造就傳奇品牌！

02-12

簡單的美總是容易被人發現，只是看的人多了，也就麻木了，習慣視而不見。把這樣的簡單美提煉到極致，就是佐藤和「今治毛巾」所做的事情。

在「今治毛巾」出現之前，許多人相信毛巾只須吸水、易干、耐用，沒有人會想過，一間只賣白色毛巾的店能夠成為東京的時尚地標，而這些毛巾更成為全球多家頂尖酒店的指定毛巾。如今，無論走進時裝店BEAMS或niko and......都會發現貨架上幾乎長存的"今治毛巾"。

嚴格來說"今治毛巾"並不是一個品牌，而是泛指在日本今治地區所製造的毛巾。從1895年開始，今治就盛產毛巾，盛期甚至佔據全國毛巾生產量的五成以上。但人和物都一樣，不進則退。1990年代，面對海外廉價毛巾的競爭，今治的毛巾產量開始年年下降，當地毛巾生產商組成的四國毛巾工業協會終於意識到改革的急切性。

?佐藤可士和

慶幸於2006年，他們找到了佐藤可士和，邀其擔任品牌重塑項目的綜合製作人，立志重振今治毛巾產業。

佐藤可士和為日本廣告業界與設計業界的風雲人物，作品包羅萬象，跨足廣告平面設計、產品設計、空間設計，被譽為「能夠帶動銷售的設計魔術師」，其簡單、創新並富有視覺震撼力的作品，一再為品牌形象及商品營銷提出新的可能。

在佐藤可士和看來，無論是一個企業或是一件商品，更重要的是本質：一個具有說服力的初衷。就如市面上許多普遍的商品，他發現「今治毛巾」就是缺少了明確的核心價值。也就是說：顧客沒有非買「今治毛巾」不可的理由。

? 頂尖的設計

為了振興今治地區的產業，將今治毛巾扶植成為足以通行全球的品牌。佐藤可士和首先設計了一款簡潔有力的商標。這是一個身份，也是一個認證，讓「今治毛巾」承擔起一份期望，還有更多的責任。

在商標上方是內部有一個圓形挖空的紅色四邊形，下方則是三條藍色橫線，以海洋和太陽為概念，同時也加上英文字「imabari towel」，希望藉此標誌向國際推銷。而後以這個識別標誌為開端，陸續展開包括開發新產品、培育毛巾挑選專家等各種活動。

佐藤認為，一個產品必須有自己的象徵，給人在視覺上留下統一的印象，才能夠走出品牌的道路，即便是毛巾這樣不起眼的生活必需品。因此，現在我們在今治毛巾上所看到的，由藍、白、紅，三色構成的商標，即是今治毛巾的代表。

? 樹立行業標準

1、「5秒沉水底」

對於一件日常不過的單品，最初吸引人的並非個性或潮流，而是更實在不過的「質量」。

關乎質量，許多人首先想到的是技術。事實上，今治擁有相當優越的編織工藝，在技術以外，佐藤還想到了「獨特性」。這不止關乎設計的原創性，還必須有一套完善的標準，讓人清楚意識到「今治毛巾」與其他品牌的分別，哪怕當時幾乎無人在意一條毛巾能夠怎樣與眾不同。

佐藤為今治毛巾設定了「5秒必沉水底」獨特的質量標準，即毛巾放入水中5秒鐘內沉水，彰顯其吸水性。這個標準不僅是給消費者以高品質的認證，也是今治毛巾能夠成為世界一流品牌並且能夠以昂貴的價格熱賣的關鍵因素。

今治地區近百家毛巾企業堅定不移地堅持這一標準：只有符合這「5秒沉水」的今治毛巾，才能夠證明它是「安全放心」的產品，才允許貼上產品認證標章，讓消費者在購買毛巾之時作為參考。

2、「毛巾諮詢師」

自2007年9月開始，今治毛巾啟動「毛巾諮詢師資格考試」，這在世界上還是首次嘗試，為的是能夠培養出真正了解毛巾的諮詢師，從而幫助人們在購買毛巾時了解到更多關於毛巾的知識以及使用狀況，讓人們能夠在日本毛巾市場中找到真正適合自己的毛巾。

經過資格考試，為日本全國培養出一批毛巾諮詢師人才。這種諮詢購買毛巾的制度從人性化的角度考慮，從情感上影響著消費者的購買選擇，同時也給人們一種品牌的周到服務和誠信之感，讓人們對於今治毛巾達到一種心理上的認同感。

3、「毛巾名匠」

另外，今治毛巾還致力於健全「毛巾名匠制度」，該制度以2008年10月授任的毛巾名匠為核心，以培養下一代的骨幹年輕技術人員繼承知識、技術和技能為目的。既保證了今治毛巾的生產技術可以代代相傳，同時又培養了更多專門的技術性人才，使得今治毛巾的品牌效應大大提升，從而在毛巾行業長久不衰，給人們一種消費上的滿足和信賴之感。

? 堅持優質品質

百餘年來，今治毛巾一直以最高標準來要求自己，從選材到編織、染色、最後工序都會由經驗豐富和技術高超的熟練工人嚴格把關，從而創造了其他廠家無法仿造的優質產品。

今治毛巾在生產工藝上，最大的特點在於採用幾十年前甚至幾百年前生產毛巾的機器，使得織出的布更加柔軟，並且將機器進行改造和調試，使其具有了特殊織法和花紋，這也成為今治毛巾成功的一大關鍵。

當然，更值得一提的是，老工藝、老設備與新思路、新設計的完美融合，是今治毛巾成為世界一流品牌的重要因素之一。

? 深度視覺觸覺體驗

除了優質的品質和醒目的品牌形象，今治毛巾還有一個不可忽視的因素就是服務。今治毛巾除了在制定的行業標準里啟動「毛巾諮詢師考試製度」，使得人們能夠更加了解產品之外，最大的亮點則是他打造出來的「毛巾體驗店」，讓消費者能夠實地觸摸、感受到產品與別家的區別，切身的感受到今治毛巾所帶來的不同。

提到今治毛巾，最典型的代表要屬白色毛巾，看似單調卻也是最純潔最讓人感覺舒適的，它代表了今治毛巾發展最初的成果。而用最簡單的白色毛巾為切入點，創造一間體驗店，觸覺體驗的同時，也是一種視覺上的衝擊。

更值得一提的是，他們還出版了各種毛巾相關書籍，打造「今治毛巾美術館」，把「今治毛巾」品牌打造的十分高大上。

今治毛巾在具備「安全、安心、高品質」的質量保證的同時，還具備了良好的服務理念以及對產品生產始終如一的誠信態度，使得消費者能夠完全信任並依賴今治毛巾，從消費者的外在需求和內在購買心理兩方面滿足人們的需求。如此看來，即便是一條毛巾價值過百，年產值近30億，或許也不足為奇。