當你被對手和市場打敗時，應該怎麼做？

02-12

這幾天閱讀了一本書，深有體會，藉此機會，將幾點重點分享於大家，我們閱讀的書籍大多數所說的都是如何做正確的事，不把事情搞砸，而這本書告訴你：當事情已經搞砸時，你該怎麼辦。

同樣，此書給我最大震撼的一句話即是：「在擔任CEO的8年多時間裡，只有3天是順境，剩下的8年幾乎全是舉步維艱。」

1. 陷入困境時你該怎麼辦？

你必須堅信，任何問題都有一個解決辦法。而你的任務就是找出解決辦法，無論這一概率是十分之九，還是千分之一，你的任務始終不變。

人們總是問我，當一名成功的CEO的秘訣是什麼？遺憾的是，根本沒有秘訣。如果說存在這樣一種技巧，那就是看其專心致志的能力和無路可走時選擇最佳路線的能力。

大多數管理書籍的重點都是如何正確地做事，不要將事情搞砸。但我的經驗卻是，把事情搞砸之後，如何深刻理解那些你必須要做的事。

2. 面對創業中的掙扎怎麼辦？

所有出色的企業家都會經歷掙扎，而且是苦苦掙扎，人人都會掙扎。

第一，不要扛下所有責任：當你無法分擔所有負擔時，你要將某些負擔分擔出去。

第二，這不是國際跳棋，而是國際象棋。天無絕人之路，總有一步棋可走

第三，只要堅持下去就有轉機：在科技行競爭中，明天和今天看起來完全不同。如果你能堅持到明天，也許就會發現，在今天看來似乎毫不可能的解決辦法會赫然出現在眼前。

第四，不要過分苛責自己：公司身陷困境也許都是你的錯，因為人是你雇來的，決定是你做的，而且接受任務時，任務的風險性你是知道的。每個人都會犯錯，每位CEO都會犯無數錯誤，要正確評估自己，苛責於事無補。

第五，請記住，這是區分男人和男孩的方法：如果你想成就一番事業，這就是挑戰。如果你不想，那你根本不應該開辦公司。

年。

3. 失敗者的謊言從何而來？

當公司在重大競爭中屢屢失手時，管理者和員工就會絞盡腦汁地編造一些頗具創意的說辭，幫助自己逃避顯而易見的真相。

人，尤其是那些創建事物的人，只願意聽好消息。

他們並不是在欺騙別人，而是在欺騙自己。

4. 聰明方法還是笨方法？

在生意場上，也許沒有什麼比面臨生存威脅更可怕的了，很多公司或企業中的人都會不惜一切代價，避免這種威脅。他們會尋找一切可替代物，一切出路，一切介面，只為了在一場競爭中生存下去，在本該英勇奮戰的時候卻逃之夭夭。

這種時刻你就要問問自己，「如果我們的公司無法取勝，那我們還有存在的必要嗎？」

5. 為何要實話實說？

第一，信任：沒有了信任，溝通就會中斷。在人類的所有交往之中，溝通量與信任程度成反比。一名CEO在一段時間內擁有這種被信任的能力，往往是一家管理良好的公司和一家管理混亂的公司之間最大的差別。

第二，參與解決問題的人越多越好。一個人，無論多麼出色，他都無法解決自己不了解的問題。

第三，健康的企業文化會鼓勵員工公開壞消息。這些信息對公司的健康發展也許至關重要。

6. 好公司和爛公司的區別？

好公司：

員工可以專心工作、相信只要工作出色，公司和他們個人都會受益，再這樣的公司里工作才會有真正的快樂。

每個人早上一睜開眼睛就知道所做的工作高效有用，會使公司和自己都發生改變。

壞公司：

人們會把大量時間都用在捍衛公司利益，阻止明爭暗鬥以及改善不完善的工作流程之上。

不清楚自己的職責是什麼，因此也就不可能知道他們到底有沒有完成工作。

即使他們用超長時間完成了工作，卻完全不知道這對公司或他們自己的職業生涯有什麼意義。

當他們終於鼓足勇氣告訴管理者自己的境遇有多麼糟糕時，那些管理者首先會否認問題的存在，接著對現狀進行辯護，然後就將問題擱置一邊。

7. 如何解僱員工？

第一步，保持頭腦清晰：過去會將你壓得毫無喘息之機，而這正是你必須面對的。

第二步，當機立斷：一旦決定裁員，那麼必須儘快執行。如果走漏消息，就會橫生枝節，麻煩不斷。

第三步，對裁員的原因要有清晰的認識：如果公司裁員的原因是公司業績欠佳，傳遞給公司和被辭退人員的信息就不應該是「裁員非常必要，我們要藉此機會考核大家的工作績效」，而是「公司經營不善，為了繼續發展，我們不得不忍痛辭掉一些優秀的員工」。承認失敗看起來沒什麼了不起，但請相信我，這實際上非常了不起。

第四步：對管理人員進行培訓：培訓管理人員，並遵循一條黃金法則：「自己的員工要自己親自辭退，不能將這項工作推卸給人力資源部門或某個更嚴厲的同事。」

第五步：向公司全體人員發表講話：尊重，以及把握尺度，畢竟公司還要向前發展。

第六步：一定要讓大家看見你，你一定要在公司出現。

害怕並不代表沒有勇氣，真正的行動才是最重要的。一個人究竟是英雄還是懦夫，由行動決定。