做年度預算了,你知道自己部門2018年該幹什麼嗎?(之品牌部門)
又到了年底做預算的時候了,預算做什麼?我覺得有幾個重點:知道部門職責、知道明年幹什麼、知道明年怎麼干、知道明年幹了能有什麼結果,等等。
今天開始,我將陸續談談市場部內不同部門的年度預算的做法。
首先講品牌部門(部分企業品牌部門是與市場部並列存在的)。
品牌部門在不同企業叫法不同,有的是品牌傳播部、有的是品牌推广部、還有品牌策劃部,更大名頭的是品牌中心了。
今天以品牌傳播為例來講(傳播、推廣、策劃,其實意思差不多)。
品牌傳播,先來看看百科的定義。
品牌傳播是指,企業告知消費者品牌信息、勸說購買品牌以及維持品牌記憶的各種直接及間接的方法。
品牌傳播(Brand Communication) , 是企業的核心戰略也是超越營銷的不二法則。品牌傳播的最終目的就是要發揮創意的力量利用各種有效發聲點在市場上形成品牌聲浪,有聲浪就有話語權。傳播是品牌力塑造的主要途徑。品牌傳播是企業滿足消費者需要,培養消費者忠誠度的有效手段,是目前企業家們高擎的一面大旗。
百科看看就好,知道 「專家級」理論怎麼吹就行。
下面我將盡量通過「接地氣」的語言,談談品牌部門明年該怎麼做。
在我看來,品牌與傳播,是兩個事情。
一是品牌打造,二是傳播手段。
品牌方面,我將其定位為能給目標消費群帶來的區別於競爭對手的品牌感受。
所以品牌一般有2個重點,一是面向C端消費群,品牌歷史、品牌(產品)故事,是重點。當然必須是針對不同目標人群,講不同的故事;
二是面向B端消費群,專業性、專業性、專業性,說了三遍了,就是這個。當然,專業性的表現方式,除了技術參數之外,外觀、色彩、人性化、適配性等都是專業性的體現,一定要講。
品牌,很多企業已經持續打造了多年,我們所要做的只是結合新形勢,儘可能全面的覆蓋更多消費人群。
傳播手段,則往往是我們每年做預算時的重點。原因?時也勢也!內外部環境每年都在變化,我們的傳播必須要適時而變。
傳播,我分為兩個方面:一個是公關傳播,一個是廣告傳播。
公關傳播,同樣分為2個,一個主動、一個被動。主動的做法是創造公關事件/傳播點,提供品牌的知名度和美譽度;被動的做法是保持與政府部門的行業協會、檢測機構、媒體等關係維護,或聯繫他們搞些品牌活動。
廣告傳播,我覺得知道自己該傳播什麼比知道自己在哪裡傳播更重要。
首先是根據品牌定位,確定明年的傳播目標,然後將目標分解,分解成可傳播的點。
然後,就是將這些點放到不同的傳播平台上(媒體)。
這裡提醒下,可傳播的點,一定是要多種形式的,比如可做成圖文、視頻、漫畫、H5等等;
在傳播渠道的選擇上,則一定要「差異化」;一種是傳播渠道的差異化,另一種則是不同渠道傳播內容的差異化。(有些同行同樣的文章放在不同平台,也是醉了)
傳播渠道的選擇上,盡量是與各媒體的優勢相結合。比如搜房在新房二手房方面的強勢、騰訊則是生活互聯、頭條則是碎片化娛樂化的打發時間等。另外,個人建議移動端新媒體,最好找一個媒體來做整合,便於效用最大化。
不同渠道的內容上,除了傳統的做法,還是要注意「爆款產品」的打造的。比如,微信公眾號的10萬+、知乎話題的上千關注、短視頻的上萬觀看人數等,這些呢,公司不設指標,我們自己還是要有這個目標,這也是自己「價值」的體現,不是嗎?
好了,啰里啰嗦這麼多。基本是將品牌部門做預算時的考慮說完了,我們也大概知道明年該做什麼了。剩下的,就是結合這些「主框架套路」,結合自己企業的實際狀況,將之「豐滿」起來即可。
今天以上!
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