知乎的品牌提問怎麼做？

最近知乎開放了「品牌提問」功能，作為一個合格的市場部人，這點「嗅覺」還是有的，我們立即第一時間開通了「機構號」。

可是在發布了一篇宣告「我們來了」的報到帖後，「如何與消費者深刻互動？」成了我們首要考慮的問題，選了幾個題目，均被自我否定。

在發布第一篇正式話題的時候，如果不能引起消費者的有效關注與互動，我們寧願緩緩再發。在知乎發布的內容，我們對自己的要求就是每一篇話題必須高質量。（知乎的話題留存性與關注會存在好長時間，所以一定要高質量）

目前機構號上線後，我們主要是做一些從專業角度進行的品牌回答。我們一直在尋找話題。

一個偶然的機會，發現了樂高的一個推廣，深深的觸動了我。在這裡與大家分享下。

樂高拋出的這個問題，迅速引起寶爸寶媽的「吐槽欲」。

引起了146個回答、2005個關注、與40多萬的瀏覽。

這個也是樂高的第一次主動的品牌提問。

此問題迅速的引起了消費者的深刻互動，帶來了一大群圍觀者，樂高在各項指標的表現均很搶眼。

最關鍵的，作為企業的品牌提問，樂高適時的拋出了自己的「解決方案」，用一個H5頁面引導到了自己的產品推廣。

看到這裡，相信大家都得到了一些啟示，我也是。

我的感受是：

1、 知乎的品牌提問，企業一定要有目的的進行推廣；

或是產品、或是品牌活動，不要怕「太商業」影響消費者參與感，關鍵的問題是你的提問及推廣方式要使人不反感，可以接受；

2、 品牌提問的問題，一定要能戳中消費者的「痛點」，勾起他們的參與欲；

比如樂高的提問，就是戳中了「曬娃狂魔」這群人的內心；

3、 提出一個問題，一定要相應準備一個解決方法；

不要無緣無故的提一個不相干的問題，而是按照第一點講的，我們是帶著目的來的，所以提問題，要從本次推廣的目的去衍生出來，最後自然的提出我們的解決方案，也就是我喜歡說的「以終為始」；

4、 知乎上的品牌推廣要想「脫穎而出」，就要轉變思路；

很多企業在知乎上的營銷，包括我自己，依然停留在「品牌答主」的身份，即像做百度知道一樣，搜索消費者關注或與行業相關的話題，從品牌自身的專業與經驗角度進行回答。這樣做，沒錯，但是容易被「淹沒」，為啥？因為我的競爭對手也是這麼乾的。

5、 知識營銷，我們如何做？

品牌與消費者之間是要互動的，知乎也號稱是要做這樣一個平台，但是從企業角度，這種有必要，但是貌似短期難以見效果，衡量是一個長期的過程。但是長期來看，這個「品牌投資」是很有必要的，知識沉澱對企業來說意義非凡。所以，我覺得我們要堅持，堅持品牌的積澱。

最後，再扯一點知乎與百度知道的問題。

目前我們無論做搜索優化還是品牌植入，這兩個都會有涉及。

之前做百度知道，我是基於搜索角度進行的，即按照我們想要的關鍵詞搜索結果呈現，進行優化的；

現在做知乎，搜索是一方面，個人覺得範圍肯定要比百度知道更大，知乎更適於深度「有腔調」的探討，所以可以做深度的內容。

百度知道「快餐化」，知乎「私家廚房」，兩個各有優缺點，我們要各取所長，兩個還是都要做的。

以上！

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