市場調研-求職篇

感謝大家抬愛，之前寫的《市場調研與消費者調研的區別》的文章還比較受歡迎，現有朋友留言希望寫一篇有關市場調研求職篇的文章。本人不勝惶恐，怕有負期望；思慮再三，略作一篇，以供交流，歡迎拍磚。

先說明下，本人所寫的市場調研求職，是指企業的調研崗位，並非專業的調研公司。專業調研公司的崗位需求相比企業同職位而言，對數據分析、專業知識、報告總結等幾方面的要求會更高，在此不展開。

首先要說的是企業設置該崗位的初衷。

一般來說，該崗位會單獨設置一個編製（有的是半個編製），大多會劃在市場部門。

能設置該崗位的公司，不會小，市場部也應該相對比較完善，所以做的事情會偏向於對其品牌、產品、銷售、競品、行業動態等的全面調研；

設置這樣一個崗位的好處顯而易見，公司可及時了解任何自己想了解的品牌、產品等信息，還可為公司的決策提供參考依據。所以該崗位一般會是所在部門的一把手直接管理，類似審計崗位一般老闆直管一樣。

其次，崗位的專業要求；

通常來說，該崗位是與數據打交道、與消費者打交道，所以專業上會要求是統計學、經濟學、管理學、心理學等，因為該崗位要分析大量的數據，並通過數據洞察消費者的真實需求，尤其是做一些定性研究如小組座談會等的時候，就需要能「察言觀色」，了解消費者的「真實需求」，很多消費者或消費數據是會騙人的。所以如果有一定的心理學知識，做該崗位更佳。

第三，崗位具體做什麼；

就市調崗位而言，分2類；

一類是會與專業的調研公司合作，調研公司會承擔很多實際執行工作；對於企業市調人員來說，要做的就是根據公司需求，企劃需要調研的內容（如要做的是產品調研？包裝調研？品牌調研？還是座談會議？定點攔截等？），然後與調研公司溝通怎麼做，並監督執行，要求的結果是提交一份完整的市場調研報告。

另一類就是辛苦點，除了年度調研或公司要做大的品牌調研時，會有專業公司參與，其餘全部只有自己做。這種確實辛苦，尤其定量調查時，自己要招人、測試、統計、出總結報告，累個半死；不過這樣挺鍛煉人，適合剛畢業不久的年輕人歷練。

當然還有一類是市調媒體是一個人負責， 這種一般就是做好對接、做好「採購」就行，因為有專業的調研公司、媒體公司甚至4A公司聽你調用。

第四，對任職人員的資格要求；

從公司角度，除前面講的對專業的要求外，還會要求你懂得一定的調研知識，要熟悉市場調研流程，知道市場調研/消費者研究的基本方法，具備數據分析的能力，及洞察力。

但從個人角度，我是建議入行前要想清楚，你是否是真心喜歡此工作？是否可以埋頭數據？是否可以頻繁出差？最關鍵的，是否想清楚了以後的路？作為一個過來人，這個崗位是吃「青春飯」的，2、3年後，就要考慮轉型了，所以建議入行前就想清楚。

第五，未來的發展空間；

個人覺得，轉型是最好的出路。

該崗位不是終身職業，即使你以後自己開了調研公司，但是是否也要因營銷外部環境的變化，而做數據挖掘？做精準廣告？去挖掘大數據背後的價值？尤其現在這個碎片化的信息時代。

做該崗位有個最大的好處，就是如果你以後認準在市場部混，這個職位會使你「受益終生」的。舉個栗子，市場調研練就的你善於把握行業趨勢、善於從數據中發現問題，是否更有利於你以後轉型做產品經理、做品牌傳播之類的工作？

原因？大多數產品經理是技術出身（互聯網行業更是），他們對細節孜孜以求，但對行業大勢的把握就稍差點（無貶低的意思）；而做品牌傳播也一樣，該崗位要麼是媒體公司挖過來要麼是內部轉型的，他們更習慣於「戰術」的東西，比較關注具體做什麼、為什麼要做，但是對於「整體宏觀環境」的視角就比較缺乏，很多人甚至不會去看1年之後的事情……

而做過市調崗位的人還有一個大的優勢，就是 「萬金油」，因為崗位的關係，啥都會接觸，所以未來市場部幾乎所有崗位都可以做。

以上，是本人結合自己的經驗，寫的一點心得，供參考。

十多年沒具體接觸市調了，但相信本質的東西還未變。

若有任何感想，可在下方給我留言。

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註：圖片來源於網路。