商務部新聞發言人高峰：無人值守商店發展迅速...

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9月21日，商務部召開例行發布會，商務部回應記者關於無人零售若干問題：

此前商務部新聞發言人高峰表示：

最近一段時間，無人值守商店發展迅速，受到社會各界的廣泛關注，人工智慧、圖象識別、移動支付、物聯網等技術的進步和消費升級是無人值守商店產生的主要條件，也是當前我國零售業創新轉型的主要動力。

　　目前無人值守商店主要有無人超市、無人便利店、無人值守貨架等不同的形式，普遍呈現出佔地面積小、技術投入大等等特點，能夠較好的滿足消費者多元化的消費需求。

　　相對於傳統的業態，無人值守商店在成本、效率等方面具有一定的優勢，同時作為一種新生的事物，無人值守商店尚處於起步和探索的階段，在監管機制、技術成熟度等方面還面臨著一些挑戰。

　　商務部將繼續密切關注「無人零售」、「智慧零售」的發展，適時總結推廣成功經驗和典型模式。引導廣大零售企業加大先進技術的應用，不斷增強創新轉型的能力，更好地適應消費升級的需求。