北歐生活日記:在瑞典工作要lagom多fika
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他們有一個專門的辭彙lagom,也是瑞典人在工作生活中努力追求的心態:不好不壞,不多不少,剛剛好……9年前,第一天到駐瑞典的公司報到,有點小忐忑,畢竟這才是我到這個國家的第二天。
我按了門鈴,隔著玻璃往裡望,遠遠地似乎看到一隻天真呆萌的鬥牛犬拽拽地跑過,我肯定眼花了!沒一會兒過來個頭髮金到幾近白色的姑娘給我開了門,典型的瑞典美女,天使一樣的面孔,魔鬼一樣的身材,在金髮美女帥哥的原產國工作真是福利大大的。
我用現學的兩句半蹩腳的瑞典語去和大家輪流打招呼,有機會再次見到了我們公司的汪星人,還有同事帶來的小孩,而這居然都是被!允!許!的!
第一天就已經見識了瑞典公司的「奇葩」,沒想到更多文化衝突接踵而來。
以前在英國公司工作,即使我們這種天天工作在電腦後面的人也有著裝要求。習慣了上班時穿正裝,在瑞典開始上班後,才發現除了銀行等公司,根本用不著西裝革履!瑞典同事的衣服多線條簡潔,一眼望去,幾乎都是高冷的黑白灰!當然你大可以不用隨大流,堅持自己的風格,也不會有人對你評頭論足的。
大多數中國人崇尚中庸,沒想到居然與瑞典人不謀而合!他們有一個專門的辭彙lagom,也是瑞典人在工作生活中努力追求的心態,這五個字母組成的單詞卻可以有一千種翻譯:不好不壞,不多不少,剛剛好……這也是外國來的人最糾結的最拿捏不準的行為準則。
在國內工作時,公司多要求我們兢兢業業,加班加點,公司利益至上,客戶至上!但瑞典同事不這樣,一到下班時間,大家多消失了。只在8小時內認真做好事情,這才叫「剛剛好」。
在他們看來,生活和工作一樣重要,不能因為工作影響生活。在最初來的日子裡,真的會很「挫敗」,因為常常感覺心中燃燒著一團火,但是總被TA一句「今天工作排滿了」而澆滅,而這個工作可能只需要10分鐘而已。
前一段時間網上說有的瑞典公司考慮實行6個小時工作日,其實掐指算一下!去掉fika時間,他們本來實際工作小時就沒有8個小時好么!他們隔幾個小時就要fika一下,三三兩兩地一起到公司休息室泡杯咖啡,吃點小甜點,聊上一塊錢的!同事見我一臉迷惘,甩下兩個諺語,翻譯下居然和我們老祖宗總結的異曲同工:「死工作不如聰明地工作」,「工欲善其事,必先利其器」。
聖誕蠟燭已經點起,同事做的藏紅花麵包已經擺好,穿上你漂亮的瑞典國民色的衣服,暫停一下工作,休息一段lagom的時間,來fika吧!
瑞典人幸福的秘密 就在「Fika」
見到瑞典人時脫口而出「Fika」一詞,你定會被刮目相看,因為這意味著你了解他們的文化。每一個長居瑞典的人都會用到Fika,它的使用頻率僅次於「謝謝(Tack)」和「你好(Hej)」。Fika既是名詞也是動詞,字面意思是「喝咖啡」,更廣泛的意思是「邊喝咖啡,邊吃甜點,邊談天。」
Fika與瑞典式的社會生活密不可分。它就像早飯一樣必不可少,人們每天至少會來上一次,而且多少次都不為過。它可以發生在一天中的任何時候,是人們在工作、生活中獨自或與同事、朋友們以及社交對象們享受的一份快樂時光。
與打包帶走的美式咖啡或站在前台喝的意式咖啡不同,瑞典人更喜歡坐下來慢慢享受。一杯濃香的瑞典咖啡往往搭配當地特色的肉桂卷、豆蔻卷或巧克力燕麥球等小份甜點。在瑞典街頭,各式各樣的咖啡館隨處可見。咖啡館內的布置與冬季漆黑的漫漫長夜不無關係,內部通常採用白色的牆壁配亮色木材的北歐簡約風格來裝飾,以最大限度地提供光亮。當然也有深色穩重的古典歐式裝潢,再配以明亮的射燈,營造出暖色的氛圍。
瑞典人將Fika視為一天中特意為心靈充電的時光。人們借Fika刻意將生活和工作的節奏調慢,並在小憩中打開心扉排解壓力並與他人溝通——這是一項神聖的習俗,是瑞典文化不可分割的一部分,更是瑞典人共同的價值觀。Fika文化體現出瑞典人對生活以及幽靜時光的珍愛。
在瑞典與芬蘭,上班期間上午10點和下午3點兩次大約10分鐘左右非正式的Fika是約定俗成的休息時間。瑞典很多企業的領導層早已形成Fika能夠提升員工工作效率的共識,並將Fika制度化,為員工們提供免費咖啡和甜點,讓他們在忙碌中得到放鬆和休息,疏解壓力。
斯德哥爾摩商會的安德里亞斯·阿斯特羅姆認為,與其他國家不同,瑞典企業的管理模式是扁平式的,上下級關係不那麼明顯。「這樣的扁平化結構,領導層就會在Fika這樣一個群體文化下鼓勵員工與他們以及員工之間交流,傾聽每一位員工的聲音——這是收集每位員工對企業該如何有效運營觀點的最佳方式。」
一項調查曾顯示,瑞典員工的壓力處於全世界同行最低水平的主要因素之一是很多瑞典企業試行的6小時工作制以及已經制度化的Fika文化。正因為如此,經合組織美好生活指數曾顯示,即便只有1%的員工加班,瑞典整體的生產力水平絲毫未受影響。
在瑞典,Fika是一天中的嚮往,是所有煩擾都消失、盡情享受獨得之樂的時刻。在工作生活節奏飛快的今天,誰不嚮往那一刻的停歇與自由呢?瑞典人給出了最生動的答案——幸福的秘密就在「Fika」。
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