線下實體經濟面臨壓力的同時，「快閃店」為什麼能異軍突起？

社交網路時代，隨著互聯網虛擬經濟肆無忌憚橫衝直撞的發展，線下實體經濟面臨的壓力與日俱增。這是最好的時代，也是最壞的時代。大型實體店勉力維持艱難度日，而小型店卻做的有聲有色博得消費者的喜愛。快閃店在這種情形下異軍突起，成為吸引消費者進店的重要場景。

如今，美國快閃店每年會有接近500億美元的營收，利潤也相當可觀。看似不起眼的快閃店每年的收入相當於全美16%的電商業務收入。在中國，據《中國快閃店研究報告》透露，自2015年始，中國的快閃店平均每年複合增長率超過100%，到2018年，二三線城市將佔整個快閃店市場份額的54%-72%，預計2020年快閃店在中國將超過3000家。

概念營造：什麼是快閃店？

快閃店的概念源自於歐美，指的是商店存在於一個較短的時間維度內，短暫的使用空間，最大化企業文化傳播效果，以吸引消費者，取得品牌效應，目的是獲得盈利最優化，可以是「神出鬼沒」，65%的快閃店持續時間在10天以內。

目前快閃店主要分為銷售型和推廣型。

銷售型的快閃店主打擴大銷售，以短時間獲得盈利為主要目的，英國的時尚品牌 TOPSHOP 在中國利用快閃店掀起一場快時尚，只準備了2個月，其在深圳200平米的快閃店裡每天的營業額是1萬美元；

推廣型的快閃店的用途在於銷售產品與擴大品牌知名度，2014年 Line Friends 在紐約時代廣場設置了快閃店，營業時間12月9號至12月31號，精品的店面設置與周邊策劃使得這家快閃店在社交網路上爆火21天內吸引了30萬名消費者，360多種商品銷售一空。

順勢而為：快閃店為什麼出現？

首先，線下營銷方式產生審美疲勞，顧客在獵奇心理促使下對別出心裁的營銷方式印象更為深刻，他們更願意接受超乎「想像」的消費理念、消費物品、消費環境獲得自我認同。其次，快閃店極大的滿足了顧客的「幻想」，特色的場景設計，極具誘惑力的場景構建，這些都讓快閃店在其他品牌店面前顯得格外與眾不同。

有以下兩個快閃店成功的因素供以參考，一個是場景與互動，一個是數據，尤其在場景設置中極為重要。

場景與互動

在場景設置上，快閃店本身存在的空間十分廣泛，如短期租賃的實體商業店面、大型購物中心的公共區域等，而在這種特殊的快閃店裡體驗式互動無處不在，快閃店會在店裡的空間里費上一番心思，讓其與眾不同，整體的場景既鶴立雞群也與周圍環境形成巨大反差吸引更多的人流量。

與此同時創造一種用戶與產品之間的互動，讓消費者體驗產品使用、了解品牌文化，在此基礎上用戶對產品擁有很好的認識，最後會因此購買產品，也會在心理上認同品牌、自覺傳播品牌。

在位置選擇上，絕佳的位置是銷售的不二之選，一般都是人流量很大的地方，既可以發揮快閃的炒作優勢，利用人群的關注度製造熱點，提高傳播效果，注重口碑傳播效應，又可以將流量轉化為客流帶動銷售獲得銷售量的巨大提升。在時間設計中，短短的幾天或者幾十條增加了受眾的求知慾與好奇感，驅使受眾參與此種被設計的互動環節與購買傳播中。

在社交互動中，利用場景打造本身的特殊性，「消失」、「即時」、「酷」等概念在吸引顧客的時，不僅傳播了快閃本身，還有效利用線上線下互動，如通過上傳照片分享店鋪獲得小禮品，掃碼關注店鋪一建式購物，社交網路分享集贊獲得獎品等等方式，通過線上的分享與傳播，為線下零售爭取流量。群體對於策劃營銷設計的快閃商店的攀比、迷戀、好奇、認同心理讓線上與線下形成了一個良好的銷售生態層，讓快閃店銷售火爆，當然也與前期的準備時間和用心程度離不開。

快閃與售前數據

快閃店取得成功的因素眾多，但銷售前數據的獲取是十分重要的。在選擇設置一家快閃店前需要考量本地受眾細分、本地銷售淡旺季、本地消費者購買慾望、本地用戶期待項目、本地用戶特殊需求等諸多方面的銷售前數據統計。

首先，銷售前數據為快閃店提供了完整的用戶畫像，從年齡段、性別分類、偏好喜歡、購買能力諸如此類的細緻市場調查。比如消費者喜愛快閃店是因為可以發現季節性商品，特殊的商品或服務，直接能購買這三種原因。其中季節性商品是消費者偏愛快閃店的重要原因，因此，快閃店可以推出季節性產品佔有市場份額。其次是特別服務，那麼就應該避免同質化經營，而使用差異化的經營手段。

其次，一般3月到6月是購物中心的銷售淡季，快閃店可以利用銷售前數據對於購物中心銷售產品的統計，分析出「熱產品」與「冷產品」，制定相應的營銷和產品選擇策略，用自己新鮮感、特殊感體現優質、性價比、高逼格等元素，在植入品牌的同時銷售產品。

最後，據銷售前數據統計，消費者希望體驗項目如下，特別的服務或商品（39%）；本地特產或限量品（36%）；優惠價格（34%）；方便（33%）和一次獨特有趣的體驗（30%）。

銷售前數據提供的消費者意願為快閃店提供數據支持，促使快閃店在細節設置上變得更具適應性，受眾調查，產品分析，流量與位置分析......不置可否的是消費者對於快閃店有著特殊的需求，如果沒有銷售前數據的支持，快閃店真的只能「快閃」悻悻而退了，更何談盈利呢？

未來趨勢：時空重置場景互動

? 時空與空間的關係在快閃的概念中得到更多關注。空間更加靈活、新奇、獨特，包括位置、設計、交互等。而在時間中，倒計時、節點時間等一些列強調時間概念的元素會被運用到營銷之中。

? 快閃店存在的形式會適應場景化。體現出移動性、微小化、分享化的特點，移動化指快閃商店的可移動性，不再是過去固定商店，甚至可能是隨車移動的；微小化隨之而來的倒計時概念的應用和個性化的空間布景，變得愈加符合受眾群體而精緻化；分享化是指通過熟人朋友圈或者社交網路分享快閃商店，三五好友共同享受購物體驗，獲得一種集體感。

? 快閃店在銷售前數據的驅動下會更加依賴於數據，地區流量的分析與判斷，判斷適合快閃店的最優設置位置；對用戶的需求的細分與利用，判斷本地用戶心理和偏好；本地銷售淡旺季，為快閃店的產品選擇提供思考空間，銷售前數據為快閃店的準備出謀劃策。

? 快閃的市場需求將持續攀升，個性化時代人求異心理驅動種種新奇事物的出現和發展；市場會將時空、社交、流量這三種要素加以組合，以時空的概念繼續營銷快閃，藉由社交的病毒式傳播擴大影響力，最後將這些要素轉化為實在的場景流量，將提升快閃店的知名度、品牌知名度，以至於「驚人」的拉動產品銷量。

?? 看完要不要來站個隊??

1.你認為快閃店為什麼會獲得成功？

A.商店設計，利用優質產品打動消費者

B.數據支持，掌握銷售數據成功差異化經營

C. 炒作概念，利用時間短進行飢餓營銷

本文原創首發於愛合夥【你要找的合伙人在這兒呢！】，戳原文:線下實體經濟面臨壓力的同時，「快閃店」為什麼能異軍突起？