課程篇（7）：產品設計-基本理念

02-12

作為一名准產品新汪，雖然沒有十足乾貨，但希望記下苦海行舟之點滴，以求共勉！

一、什麼是產品設計

加工的過程，新產物的出現。（產品是巴巴，開發是麻麻）

互聯網產品設計

互聯網產品設計是指從確定需求起到解決需求的實現方案完成為止的一系列工作的準備和管理。

基本原則

需求原則
信息原則
有效原則
邏輯原則
效率原則

產品設計，一個創造及實現的過程。

二、產品及設計的基本方法

1.人性法

什麼是人性？

人之所以為人的那一部分屬性

什麼是人性的弱點？

七罪宗、貪嗔痴恨愛惡欲等，可以被利用的部分

什麼是人性法？

利用人性弱點進行產品設計

朋友圈免費領--擊中的就是那顆貪婪的心。

設計基本要點--突出免費、限量、高價值、真實、低投入高回報。

外賣產品--拯救懶癌患者

設計基本要點--突出快捷、選擇多、優惠券

交友產品--滿足「一個悸動的心」

設計基本要點--顏值導向、匿名、地理位置、Xing幻想

基本套路

挖掘人性最根本的需求源，懶？貪？色？傲？…
發散的思維尋找解決方案，直擊人性弱點…
選擇適合的方案快速試錯，檢驗是否成功利用弱點…

2.映射法

網路秀場--傳統秀場歌廳

參考傳統--顏值導向，有金主，藝人與金主的互動

網路買票--售票廳

參考傳統--查詢、支付購買、改退簽、排隊

資訊客戶端--報紙

參考傳統--頭版頭條、廣告、主題版面

基本套路

對比現實場景，有什麼是類似的需求…
類比線上環境，需求可以如何滿足…
選擇適合方案，提高需求滿足效率及效果…

3.參考法

「微創新」關鍵點：

從小處著眼貼近用戶需求心理
快速出擊，不斷試錯
模仿並不一定是抄襲

QQ遊戲大廳--模仿聯眾遊戲大廳

微創新--利用QQ作為遊戲入口，導入了大量的用戶

微信--模仿kik，與米聊相似

微創新--產品性能更優，拓展陌生人領域，結合原有優勢導流

唯品會--模仿Vente-Privee

微創新--移植國外模式到中國，滿足國人虛榮心，繼而變成尾貨市場

基本套路

模仿，確定需求…
列舉，需求清單…
創新，更優的解決需求…

三、產品設計的基本流程

項目流程詳解

俠義的產品設計可能你理解的是從需求到文檔輸出
廣義的產品設計=項目全程

1.需求階段的產品經理

思想家+作家+畫家

完成需求從腦細胞到交互、原型、文檔的過程

2.開發階段的產品經理

外交家+監工
監督需求的實現，排除萬難保障需求的完成時間

3.發布階段的產品經理

數據分析師+客服
完成需求檢驗及客戶意見搜集，上線數據分析等工作，繼而整理需求進入下一輪的產品設計

產品設計全流程即項目管理，不同階段有不同分工

四、產品設計的常用工具

常用工具列表

文檔工具：word，ppt，wps，keynote
流程工具：Xmind，Mindmanager，Edraw，Visio
交互工具：Axure，PS，畫圖
原型工具：Axure，Sketch，墨刀

項目管理工具：tower，worktile，tapd
溝通工具：郵件、會議、IM
測試bug管理工具：禪道，Bugfree

數據統計工具：友盟、數說
客服工具：QQ群、公眾號、意見反饋
數據分析方法：基礎用戶數據、新增、留存、功能使用情況、性能分析、用戶流失分析等

工欲善其事，必先利其器

五、課後思考

產品經理在產品設計的過程中最需要做的事是什麼？

P.S.*Cover Photo by Dominik Scythe on Unsplash本系列由 @西禪原創發布，轉載請註明出處，謝謝。