流量是一切生意的源泉！

02-12

從流量到銷量的七大步驟

從流量到銷量這之間應該到底怎麼破？沒有流量紅利的背景下如何低成本撬動流量？

流量到銷量這是一個不得不思考的問題，去哪裡尋找流量？如何提高流量的轉化率，針對現有流量作弊企業應該如何識別和破解？有了流量之後如何挖掘到引流和拉新？通過什麼樣的方式來實現流量變？如何讓自家的產品讓用戶和媒體都傳播。

這段時間，我將以一個小專題的形式來跟大家探討，從流量到銷量的七大步驟。在這個小專題中我將圍繞營銷策略和運營技能來跟大家一起成長。

專題大綱

1.認識流量：什麼是流量、流量認識的誤區、流量的最終目的

2.獲取流量：獲取流量的幾大途徑：種子用戶、市場、產品、價格、渠道、宣傳

3.流量轉化：好的產品和服務、形成閉環操作、利用影響力提升轉化率

4.流量作弊：流量作弊的主要特徵、如何應對流量作弊

5.流量持續增長：流量裂變、精細化流量運營、

6.流量變現：掌握一個公式，銷售額=流量*轉化率*客單價

7.病毒傳播：什麼樣的內容用戶和媒體都會去轉載、品牌如何講故事

8.案例分析：雙十一、618節日營銷、小米和OPPO、VIVIO的流量戰爭、得到APP、小黑裙、MG小象等

9.總結：從流量到銷量，營銷人一生在做的事情

流量是一切生意的源泉！

沒有流量你跟我談什麼銷量，沒有流量你跟我什麼產品，沒有流量你跟我談什麼流量變現。

眾所周知，流量永遠是企業的一張王牌，不管是做品牌還是推廣工作，其目的就是想讓大家知道我的產品，從而提高產品的銷量和用戶量。

流量很重要，但是你真的了解流量嗎？

如果你都不了解流量，那麼在引流的過程當中你可能要花很多的冤枉錢，移動互聯網時代，流量越來越貴，獲客成本也逐漸增高，不懂流量和轉化，那麼將要吃大虧。

要想流量產生銷量，我們首先就必須要明確，到底什麼是流量？

1.什麼是流量

物理學中：流量，是指單位時間內流經封閉管道或明渠有效截面的流體量，流量=截面面積*水流速度。
常規理解：流量指在規定期間內通過一指定點的車輛或行人數量。

那麼在商業中和營銷中如何來界定流量呢？

簡單說流量就是在單位時間內的客流量和人流量，但是要明白的是，流量不等於客戶，從流量到銷售這還有一段路要走。

我的理解就是，流量就是在某一個時刻企業通過產品、價格、渠道、宣傳、技術等方式來吸引用戶使用我的產品從而實現盈利的過程。

當然，在不同的時代背景下，流量的表現方式也是盡不相同的。

傳統線下商業時代，獲得流量的武器就是有利的地理位置和品牌效應：這也不難理解為什麼肯德基和麥當勞都是在開在一起，都是在人流量最大的地方；

很多的大商場，負一層是大型購物超市、最頂層是吃喝玩樂，然後中間地帶就是各種品牌服裝店。通過這種高頻消費帶動低頻消費的方式帶動商場的人流量。

還有就是電視廣告、像以前如果你的產品只要上了央視，那麼就算產品質量一般般，產品知名度上來了，銷量也自然而然就上去了。

互聯網時代的流量很明顯的特徵是以網站為主體，像百度、淘寶、門戶網站等和論壇，對企業而言，彈窗廣告、SEO、SEM、專業網站引流等方式是常規的獲取流量的方式。

而移動互聯網時代的流量特點就是：碎片化、分散性、成本高、全天候、線上線下無邊界。

以前線上你可能只需要優化下關鍵詞就能夠取得效果了，但是現在用戶的時

移動互聯網時代，雖然說引流方式越來越精準了，但是對企業而言，其實是相當痛苦的。

其一是：更複雜，以前做廣告、搞推廣信息不對稱，央視上個廣告、掛個橫幅，買個關鍵詞，流量自然而然就來了，而現在信息的透明和渠道的多元化和用戶在各個渠道的重疊，對企業而言，獲客成本太高了。

其二是：流量作弊。不知道有多少打著精準流量的方式來造假，而移動互聯網時代的流量造假也是簡單的事情，僱人刷閱讀量、點擊量，薅羊毛等。

移動互聯網時代對企業營銷是一個極大的考驗，但同時對那些用心做產品的人來說是一個極大的優勢。因為好產品和好內容在移動互聯網時代將會散發出巨大的力量。

可以看得出啦，在不同的時代，流量的獲取方式和獲客成本也是截然不同的，但是其最終目的就是一個，低成本獲取流量，最終撬動顧客的錢包。

2.流量認知誤區

流量越多越好

對企業來說流量越多就越好嗎？

答案是否。

舉個例子，在一個限載27人的公交車上，卻坐了40人，用戶體驗能好嗎?

超過企業本身能夠承載的流量限度，對用戶體驗是毀滅性打擊。

其次是流量的最終目的是銷量和變現，流量的獲取是有成本的，若花錢買了流量但流量轉化率很低，那這個流量的獲取對企業來說就是虧本的。

另一個不得不提的就是，像標題黨、情色圖片能夠產生流量，但是這樣的流量不是可持續性流量，能增加一時的流量，不值得。

高銷量=優質流量

產生了高銷量就對自己的流量質量沾沾自喜，這也是一個常見的誤區，因為高銷量可能並不是因為人間真的是覺得你的產品好，而是你的目標用戶，或在這個區域和行業中，被逼無奈選擇你的產品，也就意味著其實你的可替代性很強。

高銷量的流量不一定是你的目標客戶創造的，如果你的絕大多數銷量是吃瓜群眾，那麼這個流量也是極其不穩定的。

比如，幾年前的O2O產品，各種補貼甚至免費，銷量是上去了，但是這種補貼的流量沒有可持續性，如果最終沒有形成壟斷，優質流量又有多少呢？

凡是依賴低成本獲取的流量，如果這個產品和服務沒有在市場中取得壟斷地位，那麼很難獲得持續性的流量。

穩定的流量是安全的

流量是安全的嗎？

很顯然，再大的流量也是不安全的，因為流量是變動的，而且如果你對這種流量沒有控制權，那麼對企業而言則是被人抓住了命根。

像小黑裙開始在微信公眾號擁有700萬用戶，因為三級分銷，被微信關閉原有公眾號，一夜之間700萬用戶蒸發。700萬用戶，很強大的流量吧，但是這種強大的力量終究還是沒掌握在自己手上，那麼這種流量其實是非常弱小的。

再來看看OPPO、VIVIO和小米之爭，幾年前，小米憑藉線上流量紅利悄然間成為行業霸主，當所有的廠商搶線上流量時，OPPO和VIVO反而利用線下流量實現彎道超車。線上紅利消失了，線下又成了新的流量場景。

跟大家說這個幾個的目的就是，流量是流動的，沒有絕對的安全流量，將流量控制在自己手上，挖掘流量紅利這是流量爭奪中很關鍵的事情。

3.銷量是流量的最終目的

銷量是流量的最終目的，流量是因，銷量是果。沒有銷量的流量那就是無效流量，對企業而言反而是虧本的。衡量流量是否優質很簡單，就看他願不願意花時間和錢在你的產品和服務。

生意的本質玩的就是流量的生意，從商業的角度上來看就三種流量：

第一個是成本優勢帶來的流量，像國美、蘇寧利用低價顛覆了以前的電器店，然後京東、淘寶顛覆了國美、蘇寧。

第二個是效率帶來的流量，你的速度更快（順豐）你的產品迭代更新及時（zara），大佬給你流量入口，方便使用，像小黃車和摩拜有了支付寶和微信的流量入口，其他的共享單車就構成不了威脅了。

第三個是品流量是一切生意的源泉！