海爾717品牌節以「智慧零售」刺激消費者荷爾蒙

文/新媒體磚家（砍柴網）

隨著新技術的衝擊以及人們消費習慣的改變，零售業正面臨巨大的變化。以實體零售與電商相互融合、多個平台相互打通、注重品質消費和體驗式消費為特點的「智慧零售」已經崛起。

海爾和蘇寧近日聯手打造以「全球品質超越期待」為主題的購物狂歡節，為此他們推出了一個「S計劃」，包含著渠道的優勢、產品的優勢還有精準營銷大數據的優勢。

一個是連續八年蟬聯世界大型白電品牌第一的海爾；一個是涵蓋家電、電子、百貨等綜合品類處於行業領先的蘇寧。雙王合併，又會演繹出怎樣的精彩故事那？

渠道為王：O2O雙輪驅動齊發力

如何實現線上線下營銷渠道的有效整合，已經成為家電行業亟待解決的一個命題。越來越多的零售商開始走出自己的體系，尋求跨界聯合實現優勢互補。如今，「流量平台+品牌商」的結合幾乎成了行業里玩家們的標配。

家電銷售渠道已經對線上線下O2O整合提出了更高的要求，全渠道已經成為未來零售行業的必由之路。海爾與蘇寧正是看到了這一點，兩家公司的緊密合作協同發展，將有效改善目前國內家電行業的零售模式，打造屬於海爾和蘇寧的O2O新模式。

海爾聯手蘇寧共同打造「S計劃」，這對於海爾而言，也可加速自身全渠道戰略的步伐。

蘇寧既是國內頂尖的電商平台，同時也是國內最大的線下零售商之一，作為國內最為強大的雙線零售商，擁有行業前列的線上資源以及遍布全國的門店資源。這正是海爾拓展渠道的借力點，也是達成戰略目標的關鍵點，從宣傳造勢到產品營銷可以得到最大程度的發揮。

在渠道下沉方面，蘇寧已經形成了線上線下打通的全渠道布局，並且不斷深化農村家電布局，形成了與消費者全場景的融合。活動在線上蘇寧易購、天貓蘇寧店，以及線下全國蘇寧各門店的海爾專櫃同時展開。最近許多城市市民都在熱議「街頭驚現雙S」，這一方面反映了活動營銷方面的出色發揮，另一方面這也充分體現出「S計劃」在全渠道宣傳方面的優勢。

在筆者看來，與蘇寧此次深化合作，無疑會成為海爾全渠道布局的加速器。通過蘇寧線上與線下的多方體驗，大大增加海爾與消費者的接觸點。藉助蘇寧O2O模式優勢，雙管齊下，也有助於海爾打造立體式營銷模式，進而發揮海爾的品牌影響力，引領行業的全渠道布局。

相信在未來，海爾與蘇寧將進一步深化平台資源的結合，並不斷完善O2O模式，力求將717品牌節塑造為「海爾＆蘇寧專屬節日」，帶給用戶更優質的購物體驗！

品質為王：產品硬實力為用戶體驗保駕護航

伴隨著移動互聯網的發展，人們消費習慣和消費思維已經發生了重大改變，對品質生活的要求也預示著中國的消費市場將要面臨一場品質革命。隨著消費者自主選擇性的增強，品質革命將成為家電市場增長的新動力。

家電行業競爭最終還是要回到產品品質上來。作為國內家電的龍頭品牌，海爾多年來一直致力於產品品質的保障，以質量立廠，以質量立綱。暢銷多年，深受廣大用戶的信賴。

而717品牌節各項活動的開展不僅需要渠道方面的下沉，更需要產品質量方面的保證，海爾和蘇寧共同推出的「S計劃」，超級、智慧、精選是此次活動的主題，其目的就是為用戶打造一場全球智慧生態家居消費盛宴。海爾整合旗下6大世界頂級家電品牌，為用戶提供從產品到服務、研發、製造4方面的品質升級。

首先在產品方面，海爾電器不斷進行產品的研發和創新，積極將新技術運用到產品上來，迎合著人們品質消費的需求，不斷提高著用戶體驗。

海爾擁有全球十大研發中心，形成一個遍布全球的網路，鏈接全球優質資源為消費者研發創新產品；在製造方面，8大互聯工廠全系統、全流程顛覆整個製造體系，打造「產消合一」的製造生態。

「Super、Smart、Selected」，這意味著海爾為消費者精選出了當前家電行業全球最領先的產品，涉及冰箱、空調、洗衣機等多款產品打造的智慧家庭的場景交互，也正符合智能互聯時代物聯網發展趨勢，也迎合了當下消費者對品質消費品質生活的追求。

海爾通過對智慧生活場景的設計，從消費者的「衣食住玩」剛需切入，打造了廚房、浴室、起居、娛樂、安防5大生態圈，為消費者提供健康、舒適、安全的管家平台。

由此可見，海爾從科技、技術、產能等各個方面主推產品品質的最大化，而這也將在「717品牌節」中帶給億萬用戶更多、更好的品質體驗。

大數據以一貫之：讓營銷不再盲人摸象

碎片化的移動互聯網時代，使用戶開始變得分散，國產3C產品的營銷轉化率越來越低。在此背景下，「技術+營銷」已成為未來營銷的重中之重。要想717大賣，精準營銷化營銷必不可少。

而要想實現基於用戶行為分析後的精準推送，這背後需要有大數據和先進的技術作為支撐。而大數據真是海爾與蘇寧的的核武器，無論是生態內營銷，還是京騰計劃品商營銷，抑或是個性創意營銷，處處都能看到大數據的身影。

在往屆「717」品牌節的成功經驗基礎之上，攜手蘇寧在「智慧」層面的聯手，將以大數據精準營銷，實現「智慧呈現」，為消費者帶來全新的購物體驗。

在智慧家電、智慧家庭、智慧零售的形勢下，海爾今年的717品牌節不僅在活動資源、活動力度以及活動保障上的投入都遠超往年，通過使用蘇寧數據超市中對應數據產品，對潛在、交叉、套購和強關聯人群進行精準定位。

通過對用戶關注、瀏覽、加入購物車、收藏等行為的數據進行分析，滿足每一位用戶的個性化需求，結合用戶購買記錄、最近瀏覽信息等，從細分類目中推薦與用戶興趣點相匹配的產品，精準直達目標用戶，從而實現「將一個產品推薦給大量的用戶」到「將一些合適的產品推薦給一個用戶」的轉變，得以更聚焦用戶，進行個性化精準營銷。

營銷滿天飛的時代，只有智能化營銷才能實現3C產品銷量的最大化。在數據的支撐下，可以更加合理地去進行智能流量分配和精準用戶觸達，從而讓訂單轉化率實現最大化。蘇寧平台有強大的消費趨勢引導能力，也是眾多產品從0到1走向成功的「伯樂」，再加上海爾產品本身的品質保證，勢必能引發家電營銷的一次重大突破。

產品、渠道和用戶作為家電產業價值鏈中的三個連接點，產品是創造價值，渠道是傳遞價值，用戶是實現價值，海爾蘇寧推動的「S計劃」在這三個領域同時發力為消費者帶來一個不一樣的家電購物體驗。

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新媒體磚家：資深媒體人、香港星空衛視記者。隱居不安寂寞，出仕又嫌煩瑣，為儒不讀聖賢，信佛六根不凈，修真不忘好色……

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