方案篇（3）：滴滴「移動超市」

作為一名准產品新汪，雖然沒有十足乾貨，但希望記下苦海行舟之點滴，以求共勉！

一、背景

最近在找工作，看到滴滴在招「數據策略」方向產品經理，崗位職責里有描述 「根據資源及項目目標，確定解決方案並推進實現」等。投完簡歷，就對滴滴進行了一次腦洞，於是「移動超市」這樣的想法就產生了。

二、場景描述

某天半夜下飛機，飛機晚點，約了滴滴專車，我坐在車上，飢腸轆轆，於是產生了吃零食喝水的慾望，如果車上提供的話，就不用等回家弄飯吃了，而且家裡冰箱可能是空的。

三、業務構思

1.業務人群：機場接送用戶、景區接送用戶、時間段在11:00~15:00接送的用戶

基本特點：存在潛在購物需求，需要通過滴滴後台數據進行量化分析，以確定用戶體量是否適合開展該業務。

2.超市品類：飲品+零食

描述：飲品兩類，常見瓶裝水+較高檔的飲料，或者各選一款即可；零食，充饑類+膨化類+兒童小零食，各選一款。價格平價，不可參考景區、機場等特殊場景價格。

3.支付：等車、用車環節加入，掃碼或者瀏覽選取，和用車費用統一結算

描述：非訂單期間可瀏覽商品，但不可單獨購買。

4.司機師傅：可考慮積分制，兌換

描述：可考慮按照商品價值計入積分，內部兌換機制，可以參考京東配送員兌換機制。司機師傅是整個業務執行的落實環節，怎樣調動其參與到業務中，或者儘可能簡化其在業務中的工作，將直接影響業務的順利開展。

5.補貨點：根據業務人群出現的場景，區域內建立補貨點，或者和分布較廣的零售類超時展開合作

描述：可根據車輛貨物情況，調整派單，路線上經過括者靠近補貨點。

6.車內貨架：定製一款適合車內放置的貨架

四、需求分解

五、業務流程

六、功能結構

七、產品原型

八、運營推廣

P.S.*Cover Photo by Jan Erik Waider on Unsplash本系列由 @西禪 原創發布，轉載請註明出處，謝謝。

推薦閱讀：