【職場】你該具備的兩種最佳特質,即勤於彙報+不怕挨批
每位領導都希望員工高效地完成工作,期間適時地向自己彙報工作進展,以便自己掌控工作進程,從而對全局做出有效地判斷和決策。而職場中卻有這樣一類人:他們怕見主管,平時總是想方設法地躲著主管,即使是必要的工作彙報,他們也會用書面彙報來代替口頭彙報。長此以往,雙方的隔膜越來越深,最終使得自己也失去了很多獲得提升的機會。
小羅的工作總是能做到高效高質地完成,且部門同事都認為他的業務能力很強。可是好幾年過去了,他依然做著普通職員的工作,領導根本沒有提拔他的意思。
他為此很苦惱,在和領導一次偶然的談話中小羅才知道,領導不重視他原來是因為他平日里見到領導總是躲躲閃閃,每次跟領導打交道都很拘束,說話也不連貫,這也就是他雖然工作能力出色卻得不到賞識的直接原因。領導最後語重心長地告訴他:「做人一定要大膽一些,你不應該總躲著面導,當然這並不是要你去刻意討好領導,而是正常地和領導進行接觸,讓領導了解你。」
其實這樣大可不必,領導與員工之間進行這種雙向溝通,無非是想知道他們工作的進展如何、工作中遇到的問題等,然而,由於員工這種害怕的心態直接導致了他們在彙報的時候不能做到準確表述,從而嚴重影響到後續的工作。
作為一名下屬,只有和領導進行積極有效地溝通,才能產生良好的互動效果,才能得到領導的指導和幫助。所以,你必須克服害怕與領導溝通的心態。
害怕與領導溝通,原因之一可能是自身的自卑心理作怪,害怕領導發現自己的短處。不管出於何種原因,此種現象都不利於自身工作的開展。那如何才能克服這一心理作用呢?下文提供了三點建議:首先,在認識上,應該對自己有個客觀的認知,我們應該坦然地接受自己的優點,但也不要忌諱自己的缺點,人無完人,我們可以通過發揚自己的優點或後期的努力來彌補自己的不足,進而完善自己;其次,需要調整自己的心態,不要總是擔心或害怕自己說錯話而讓自己不敢張嘴;再次,不妨嘗試在公眾場合當眾發言,以提高自身當眾表達的能力。
丘吉爾是20世紀最偉大的政治家之一,他具有卓越的當眾講話能力,直到今天,丘吉爾還被英國人看作是最偉大的首相之一。
丘吉爾初次在國會演講時,為了準備這次演講,他一連幾天寫稿、背誦、對著鏡子反覆練習,唯恐出現絲毫的差錯。但是,在演說那天,他擔心的事情還是發生了,他很緊張,而且很怕自己會表現不好,他越怕越緊張,最終他的腦海一片空白,結果使他尷尬極了。
從那以後,他有意識地鍛煉自己的演講能力,但與別人不同的是,他不是單純地去抓演講技能,而是改變了心態,在心理方面做了充分的準備,他不再害拍失敗,不論在什麼場合,他都敢於當眾說出自己要說的話,於是,他很快變成了一位顏具感染力的演說家。
另外,在與領導的溝通過程中,也要卸下怕被領導批評的包袱。你需要牢記,領導的批評一般是對事不對人,他只是就事論事,那些負面的評論並非是他對你本人有微詞。
老何在公司被稱作「鐵面人」,在工作中,他的下屬都很懼怕他。無論做什麼事情,下屬們都很小心翼翼,不敢矇混過關。無論誰做錯了事,都會受到他一頓嚴厲的批評。
雖然部門所有的人都受過老何的嚴厲批評,但是沒有一個人討厭他。因為在他們看來,何經理的批評是就事論事,他的批評是為了讓自己進步。
實踐證明,批評是促進自我提升的一種有效方式。因此,在問領導進行工作彙報時不要怕被批評,而是要善於將批評看做是前進的動力。長此以往你會在不自覺中得到提升。
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