形象包裝與品牌策略
策劃一個品牌,有哪些策略呢?關於這個問題,很多人會這麼說:
(1)要感動我們的用戶;
(2)要讓我們的品牌更有溫度;
(3)要讓用戶和品牌建立更深層次的情感聯繫;
其實,上面的這些,是「形象包裝」而不是「品牌策略」!
2.品牌策略
品牌策略的本質,並不是「提升形象,感動用戶」,而是「在用戶心中,針對競爭對手確定有利位置,並且最終獲得顧客的選擇」。
品牌策略的關鍵點在於兩點:
(1)找到你的競爭對手;
(2)確定有利位置;
找到了競爭對手,自然要尋找他們的缺點,從而讓消費者放棄他們選擇我們,我們要做的,是在競爭對手賴以生存的最大優點裡面找缺點。
而單純的「品牌形象包裝」,經常存在這些問題:
1.重戰術、輕戰略
2.沒有找到關鍵競爭對手
3.沒有找到有利的位置;
4.按照自己的標準來劃分市場;
5.迷信單一手段;
下面就解釋一下:
1.重戰術,輕戰略
表現:迷戀形象包裝,以為營銷就是包裝形象、促進傳播,花費大量精力糾結於小細節,但是對大戰略(比如品牌定位)不夠重視。
衡量營銷能力最重要的方式就是看它「創造並保留客戶的能力」。
2.沒有找到關鍵競爭對手
「以形象包裝」來代替營銷戰略的問題在於:沒有找到關鍵的競爭對手,憑藉一腔熱血去呼籲消費者,但是根本不知道自己到底要針對什麼。
所以,廣告人不能拿起筆來就想著怎麼打動用戶感動用戶,應該先想想:我們現在的關鍵的競爭對手是誰?我想讓用戶放棄什麼來選擇我?
3.沒有找到有利位置
單純的形象包裝還有一個問題是:往往只是讓你的品牌看起來更加有溫度,但是並沒有在用戶心中佔據一個有利的位置。
其實廣告宣傳的重要目的,是讓潛在用戶明確知道你想要填補什麼位置,而不是宣傳該產品到底有什麼好處!
4.按照自己的標準來劃分市場
應該按照「你的產品如何滿足用戶需求」來定義市場,而不是單純用自己的標準來假想一個市場。
5.迷信單一市場
單純的「形象包裝術」經常認為只要感動了消費者,用戶就會購買,過於迷信單一的手段;
「感動」「打動」並不是產生購買的必要條件,更不是一個slogan一定要解決的問題;
研究發現:
(1)在享樂品範疇內,用戶思考程度低以及產品代表某種關係時,情感類廣告會產生較好的勸服作用,這也就是為什麼高端珠寶產品都在講故事,講美好的情懷,因為這些可以感動消費者;
(2)而在強調功能的使用產品,用戶思考程度高而且與人際關係無關時,情感類廣告產生的效果非常差,遠遠不如理智訴求的廣告;
所以,到底是否打感情牌,是在確定了品牌定位後,根據相對複雜的篩選條件最終進行選擇的結果!
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