數字信譽經濟是個什麼鬼?

同發微信公眾號「老盧庸觀」

數字時代,一種新的商品正在形成——數字信譽。

國內阿里巴巴的芝麻信用、國外Reputation.com公司等,正在製造這種新商品。

數字信譽已廣泛應用於我們生活、決策中,並隨著技術、經濟制度的發展而走向深入。

數字信譽這一特殊產品是如何生產出來的呢?

它來自於我們日常生產生活消費娛樂所有能夠被電子設備記錄到的信息鏈條,比如網路消費行為、電影彈幕語言、金融系統工資收入、保險購買類別及費用、公眾號中發布的文字圖片、資產狀況、交通出行選擇等等。

這些數據鏈條,一旦通過雲計算、大數據、人工智慧技術採集、存儲、分析處理,就會通過一定的計算機演算法以芝麻信用數值的類同方式表示出來,形成一個人、一個機構某一個時間點的數字信譽。

這個數字信譽,在你不知情的情況下,很有可能會被官方、僱主企業、保險公司、銀行、酒店、餐飲、運動健康、醫藥等機構所採購。

同樣,在你不知不覺中,一些特別人才因為絕佳的信譽可能會在計算機演算法篩選下進入官方機構、僱主企業人力資源負責人的視野內,得到新的就業機會。保險公司會結合內部風險測評,降低數字信譽絕佳客戶的保費。銀行會降低數字信譽絕佳客戶的貸款利率、提高貸款額度。酒店餐飲則為了留住老客戶向信譽優良者提供陽光景觀最佳的客房、悉心周到的品質服務和充滿驚喜與浪漫的燭光晚餐。運動健康則為你提供最新的產品服務信息以及額外的私教運動健康管理方案。醫藥機構也會為你現在和未來提供優於他人的最佳醫療服務。

因為良好的數字信譽,未來生活,你驚喜不斷,時時處處充滿好運氣。

於是,在那些數字信譽生產製造商之外又會衍生出新的商業機遇,比如數字信譽管理。

既然數字信譽如此重要,能夠在大多數人不知情的前提下決定一個人的發展前途、生活消費品質,很有點原始社會禁忌圖騰、後世人們口中所謂「氣運」的味道,如果能夠管理,豈不善哉?

信譽管理型企業應運而生。

這種企業為了向客戶提供立竿見影的數字信譽管理服務,首先得熟悉數字信譽生產製造企業五花八門的各類演算法,然後針對不同演算法的特點來制定符合客戶生活工作時間安排和習慣的解決方案,或者直接成立公關公司去打通數字信譽生產型企業的諸多環節獲取內幕消息、小技巧甚至通過尋租交易更改演算法結構或原始數據。

考慮到現在商業界和法務界的諸多做法,那時,國家或地方真有可能通過立法來規範、定期審查數字信譽製造企業的各類大數據、人工智慧演算法,來確保消費者的合法權益不被侵害、不被惡意交易引導等等。而數字信譽生產型企業內部員工跳槽創業設立信譽管理公司也將成為一種常態。

當然,市場可能還會因為數字信譽的無比重要孕育出數字信譽交易市場,讓客戶知道每天朋友圈發言者、生意往來者、新任上司或下屬、偶遇陌生人、新結交的朋友等等數字信譽如何?是否有繼續交往的必要等等。讓大家的生活工作跳出封閉環境下的信息不對稱走向開放陽光透明,形成無信譽者寸步難行、有信譽者條條大道通羅馬的新型社會交往圖景。

對幾千年來長期處於層級社會架構頂端的威權機構——官方而言,隨著全球信息獲取權運動的廣泛深入開展,走向政府數據開放只是時間和數據質量問題。數字信譽的市場生產及應用,也勢必會被嫁接應用到黨政決策、權力運行、市場監管、組織人事、財稅收支、發展經濟領域。

比如對黨政重大決策產生的結果成效、權力運行軌跡的多方反饋信息是否可以通過採集、存儲、分析處理數據計算出領導集體、某領導、某單位的社會數字信譽呢?在組織人事安排、選拔不同層次幹部的時候,是不是可以參考幹部的市場數字信譽呢?數字貨幣研發的同時,是不是可以考慮貨幣與數字信譽的關聯呢?

等等,不一而足。

數字化初期階段,我們既不能怕「數字萬能論」、「計算機社會主義」說法,也不能忽視說法背後隱藏的憂患意識、計劃思維等,對數字信譽這種新事物、新商品,還須在實踐中不斷摸索、觀察,結合實際,動態調整,創新進步。

最近你用手機微信、支付寶隨刷隨騎的共享單車小黃、小綠等背後就是數字信譽的身影。

新商品——數字信譽,新商機,新發展,大未來!

(完結)

封面圖片授權:基於CC0協議。

參考:[美] 邁克爾.費蒂克(Michael Fertik)/戴維.C.湯普森(David C.Thompson)著 王臻 譯《信譽經濟學》


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