都在說人工智慧，你們到底做成什麼樣了？

文/新媒體磚家（砍柴網）

隨著智能電視走入更多的家庭，客廳經濟初具規模。智能化浪潮如火如荼的當下，智能電視也兼具著「家庭物聯網」的關鍵環節。風口吸引著諸多「淘金者」的加入，很多互聯網公司和傳統電視商家也因此紛紛發力智能電視領域。

然而據有關資料顯示，今年一季度彩電市場出現明顯下滑，儘管均價達到3219元，比去年同期增長6.1%，但市場零售量僅1138萬台，降幅達到13.5%；零售額為366億元，同比下降7.3%。

為什麼會出現這種情況？又該如何才能改變這種情況呢？

行業拐點將至：品牌分化優勝劣汰現象凸顯

在筆者看來，行業低迷的一個重要原因就是消費者對智能電視產生了信任危機。其中最主要的就是電視的智能程度並不能讓消費者滿意。

另外一點，在智能電視宣傳普及方面，一些基礎設施欠缺、缺少核心競爭力的玩家雖然也有很大貢獻，然而經過一段時間發展，它們也從市場的助推者變為行業的」絆腳石「。

在這一方面知名品牌的口碑對行業的影響尤為劇烈，其中最為典型的就是樂視。雖然它對智能電視模式的探索和市場的推廣的確做了不小的貢獻，然而之後樂視電視爆發的種種問題，影響的不僅僅是樂視，也對整個行業口碑產生了極其惡劣的影響。

在此之前，樂視一直都因為資金問題被人們指責，關於其產品方面似乎沒有什麼明顯的差評，然而最近就有一些樂視電視用戶遇到了麻煩，電視開機一直彈窗 「超級語音停止運行」，點確定之後馬上又出來一個，一直就這樣來回折騰，隨便怎麼按都關不了。

樂視論壇官方客服也對相應問題做出了解答，然而卻依然有用戶反應按照官方提供的方法並不能解決問題。

此外，樂視力推的lepar超級合伙人計劃，允諾給合伙人期權激勵、但自去年樂視陷入供應鏈危機以來，斷貨問題也變得十分嚴重，股權激勵變成了股票捆綁，經銷商們不斷面臨不可估計的風險飆升。

一些年輕的80後創業者在投入多達幾十萬的創業資本加入樂視經銷商行業中之後，「樂視的股東」為他們帶來的卻是一個虛名，還有資金套牢甚至可能血本無歸的結果。基礎設施都沒有做好，樂視電視的發展前景堪憂。

其實在筆者看來，每一個風口行業的出現都會引發一輪野蠻生長，經過一段時間共同做大市場後，品牌分化，優勝劣汰的現象逐漸清晰，行業也會由於同質化等一系列原因發展滯緩，這個時候其實是行業的一個拐點。

為了解決目前行業發展所面臨的困境，需要真正有實力的智能電視廠家推出顛覆性的產品來重拾消費者的信心，從而引領整個行業的觸底反彈。

智能生活才是硬道理：科技價值引領行業觸底反彈

上文我們提到了引發智能電視銷量下降的重要原因在於人們對於智能電視產生了信任危機，而打破僵局引領行業的關鍵在於誰能研發出真正可以打動用戶的智能電視。

在筆者看來，面對電視機的超大屏幕，卻不適合採用像手機一樣採取觸摸的方式來進行控制。傳統電視機的遙控器主要是用來看電視機的，用得最多的也就是進行頻道和音量的調節。

但是進入到智能時代之後，眾多的應用程序僅憑一個傳統的遙控器很難實現操作，採用怎樣的交互方式來滿足智能電視的使用需求也將是智能電視廠商們需要考慮的一個重大問題。

其次，新技術、新功能如何充分利用電視「大」的優勢，把用戶從手機、平板燈其它工具上拉回來這是個關鍵問題。

通過一些只能通過電視來實現的功能或者是在電視上才能獲得最佳體驗的功能，而不是讓電視成為笨重的平板電腦或智能手機，這就需要研發者仔細研究用戶的生活場景，讓智能電視能有效的融入人們的日常生活中。

總結起來就是三點：如何讓電視隨時觸發服務；如何讓電視服務自然，實現多任務自由切換；如何讓電視服務足夠豐富，以滿足個性化需求。

日前，暴風TV在京舉辦了今年第一場發布會，引起了行業不小的波瀾。新品X5 ECHO基於人工智慧深度開發，將電視變成了人工智慧助手：暴風大耳朵。實現了「遠講語音」免遙控交互的方式，直接與電視進行對話。

免開機一秒應答

此次暴風人工智慧電視X5 ECHO由科大訊飛及慕然認知為暴風提供語音識別、語義理解的技術支持，無需遙控器，通過自然遠講，即可做到隨時觸發，實時在線，以及多任務自由切換。

個人興趣捕捉 實時推薦

即使關機狀態下，只需喊「暴風大耳朵」，同樣能快速識別語義並給出相應的回答。根據用戶喜好可以讓其推薦電影電視劇綜藝。

留言小黑板

除此之外還有內容提醒、日程備忘、信息查詢、留言板等功能，涉及人們生活場景中的方方面面。

生活百科 一問便知

不得不說，暴風人工智慧電視X5 ECHO可以稱得上是一款革命性產品，實現了高質量的人機交互與場景服務，讓電視能在家庭環境中體現了手機、平板等智能硬體所帶不了的服務和娛樂。

加強內容生態建設：拓寬電視內容提供渠道

上文我們說到暴風人工智慧電視X5 ECHO是一款革命性產品，能真正展現智能電視的「智能「性，極大地拓寬了電視的使用場景。

但不得不說的是視頻內容的需求雖然是長久存在的，然而很明顯的是當下年輕用戶正在遠離電視機，他們想要看的內容在電視機呈現的也越來越少。

不管電視行業如何發展，內容都是基礎，內容致勝不一定會搶佔掉用戶在移動端設備看視頻的時間，但如果內容的缺失，一定會加劇電視被其他媒介吞噬的步伐。

除卻技術上面的差距以外，當下硬體同質化現象愈發的嚴重，誰能掌握更多的獨家內容誰就擁有更多的差異化競爭優勢。電視本來就有體驗上的優勢，在家用電視看視頻肯定比手機效果好，因而如果在內容上可以滿足用戶的多種需求可以讓更多人回到電視前。

X5 ECHO這次除了原本的內容庫：暴風、愛奇藝、奧飛的全網資源，此次更增加了1800部4K-MAX5.1聲道大片，以及海量的今日頭條短視頻。

除此之外，還針對兒童設立了專屬的AR主題頻道魔幻王國，通過AR的教學方式，提高孩子的學習積極性。

AR增強早教

綜上，從智能和內容上對暴風人工智慧電視X5 ECHO做一個總結：

首先，通過人工智慧技術對電視機功能進行多方位延伸，電視機告別了作為「智能硬體」的存在，而成為了家庭夥伴，擁有主動學習、主動服務、陪伴成長的共生能力。

在內容上可以提供海量的內容供用戶選擇，可以滿足不同年齡段人的多種興趣需求。在一定程度上彌補了移動互聯網時代手機、平板等智能硬體對電視的衝擊。

截止至發稿，暴風人工智慧電視X5 ECHO 65寸的預約量已經接近兩萬 ，由此可見，市場對於人工智慧的接受程度和期望也較高。

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新媒體磚家：資深媒體人、香港星空衛視記者。隱居不安寂寞，出仕又嫌煩瑣，為儒不讀聖賢，信佛六根不凈，修真不忘好色……

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