父母向教師提問的5點技巧 | 轉藏

何捷

做班主任二十餘年，發現家庭教育與學校教育配合對兒童健康發展的重要性。家校合作，則兒童成長順利；家校對立，一方逞一時之氣，則兒童得不到良好的發展環境，如同正在成長的樹苗，枝幹扭曲，終身遺憾。

在家校合作中，父母的詢問是一個途徑。當父母與子女相見時，最急於做的事就是詢問。我眼見不少父母接到孩子的那一瞬間就開始發問，我也知道不少家庭的用餐時間就是問答時間。發問和回答，成了決定家校合作的重要信息之橋。作為班主任，我經常接受父母的詢問。父母善問，詢問就成了教育力，不善問，問答中就埋下對立的隱患，疏遠家校間距離。

結合我對「父母詢問教師」這一合作重要樞紐的觀察與實踐，提供五種「問得好」的類型，供大家參考。

父母向教師詢問，提出的問題一定要具體，不能籠統，也不能含糊不清。例如一次期末考試後，小敏媽媽來電詢問。她例舉了小敏在考試後自查出的答題失誤，同時敘述了「家中已經做的安排」，詢問「這個暑假該怎麼辦，如何補上知識的缺漏」「下個學期開學時，應該注意些什麼」問題十分具體，指向性明確，教師就能因問而答，針對性強。發問如何做到具體呢？其一，問題盡量單一，範圍小；其二，多提供觀察到的現象，已實施的計劃等信息，供回答者參考。

人無完人。多向教師詢問子女的缺點，正是表明父母在尋找促進子女進步的方向。新接班一個學期後，小童的母親在期末來電，詢問「小童的缺點有哪些」這樣的詢問撲面而來，讓我頗感意外。在中國父母的眼中，自家的娃都是最可愛的，即便有缺點，家醜不可外揚，不少父母也將其歸咎於「幼稚」「還沒長大」「不被理解」。嬌寵，似乎是子女在父母那裡天生獲得的特權。而發現子女的缺點，和教師一同尋找促其進步方向，確實需要父母的勇氣與智慧。也許因為親情，父母很難正視子女缺點，這就是向教師詢問的意義所在了。教師身兼「旁觀」與「直觀」兩種視角，應該可以給出比較妥當的答案。

向教師發問，最有效的當然是問「專業」的問題啦。這也是由被詢問對象特殊性決定的。以我為例，多次遇見小軒媽媽時，她總不忘拿著小軒的作文讓我看看，同時詢問「請您看看兒子的作文有何問題，該如何獲得提升？」問題正好在我的研究範疇之內，同時又有活生生的案例——作文擺在眼前。所以我能結合文章說清楚，講透徹，小軒媽媽總能得到滿意的答案。要問到教師的專業上可以注意以下三點：其一，對教師多了解，發現教師的專業特長；其二，準備好原始材料，問得有根有據；其三，詢問時，可以讓孩子旁聽，直接從回答中收益，這等同於「開小灶，一對一」輔導啦。

4、問根源

發問時不要只停留在現象描述層面上，不要僅局限於例舉已經發生的事。問題要能幫助父母尋根溯源，在教師回答中發現根源，共同商量對策。如發現一段時間裡小里同學常說髒話，我主動電話其父母，雙方第一輪溝通後，媽媽打來電話。談話中，我們沒有再次重複所發現的問題，而是單刀直入，一起尋找「孩子為什麼突然變得愛說髒話」的原因。結合教師的觀察發現，小里媽媽找到了孩子所在託管班，接觸到的群體都有這樣問題。環境給予小里巨大影響，他在自得其樂地模仿，這就是根源所在了。當天中午這位媽媽就給小里跟換了託管班。順藤摸瓜，追根溯源，這正是詢問本身的存在價值。

詢問教師時，問題應多與兒童人性的發展有關。特別是因在校同伴交往發生爭端而詢問教師時，更應少糾結於對錯劃定，責任區分，少做事件回放。教師不是法官，也並非刑偵人員。教師就是引導兒童發展的人。例如小嫻是個比較內向的孩子，父母希望她在童年時更多夥伴，更加開朗，小嫻媽媽曾多次詢問我：小嫻在校和同伴相處得如何？她怎樣才能擁有更多的同伴？教師的回答就是給予指導，告知在家庭中可以如何鼓勵孩子與人交往。同時，教師也給出了「在校期間如何促進她與同伴交往」的設想。有效，有意義的詢問，架接起家校合作的彩虹橋。

發現了么？幾乎都是媽媽和教師溝通。中國家庭教育中的「父親缺位」是個較為普遍的現象，應當引起父母關注。也許，父親的理性更適合發問，更容易在問答中找到答案。

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