初學者如何學習管理（一）：系統學習

彼得·德魯克說，管理是一種實踐，管理也是綜合的藝術。關於第一點，我持一些保留的看法：管理的提升，實踐無疑是關鍵的一步，但是否應該放在第一位？我覺得這個觀點放在當前的社會環境下是不太現實的，因為現代的管理和德魯克所處的時代相比，無疑更加的複雜，試錯成本也更高，所以，先知而後行，才是最切合實際的方法。

關於第二點，則體現了管理學習的難度。因為是綜合的藝術，所以就要涉及到眾多的學科：當我們要激勵員工的時候，我們要知道一些行為科學和心理學方面的知識；在收集信息和數據進行分析用以決策的時候，我們要懂一些數學、數據分析方面的知識；當我們考慮產品銷售的時候，要綜合分析市場經濟、消費者等綜合情況，又要懂一些經濟學、計量學的知識。這是學習管理帶來的第一個難度。

我經常看到很多人在努力的學習管理，但收效甚微，掌握了很多管理方面的知識，但實際應用的時候，狀況百出，沒有解決實際的問題。這就涉及到我們如何來學習管理。

我看到最常見的是碎片式的學習，何為碎片式的學習，就是今天我用十分鐘看一些關於激勵的文章或者視頻，明天用二十分鐘了解一下如何做計劃，後天再看看都有哪些分析問題和解決問題的工具，再後一天，我又回過頭來看看激勵。

這種情況，可以稱之為管理的碎片式學習法。這種方法不見得錯，但時機不對。如果是對管理一無所知或知之甚少的情況下，這種學習方式就是錯誤的。這種情況下，系統化的學習，是最佳的選擇。

系統化的學習，就是按照一定的框架和順序去進行學習，在這個框架下，有不同的模塊，每個模塊之間是有一層內在的邏輯關係的。

這裡我們就拿寫劇本為例。編劇實際上是決定一個電影好壞的核，我們在評價一個電影的劇情是否好的時候，實際上是在說這個劇本寫得怎麼樣。如果你是一個有志於成為編劇的人，你該如何學習寫劇本呢？找出一些經典的電影，然後分析這部電影里的情節設置、人物設置、人物關係、劇情衝突？這是一種方法，但絕對不是最有效的方法。

最佳的方法，是找到寫劇本的框架。喬治·普羅蒂總結出了三十六種戲劇模式，幾乎所有我們看到的電影，都在這個戲劇模式框架之下。所以，成為編劇最有效的學習方法，是按照這個框架，了解都有哪些戲劇結構。這是初步的學習，接下來，就嘗試把兩種或者三種戲劇模式進行融合。

比如，第三種戲劇模式是復仇，其中有一個關係是為妻子受辱而復仇；第十種戲劇模式是綁架，其中有一個關係是奪回被綁的女子，但沒有殺害綁架者；第二十七種戲劇模式是發現了所愛的人的不榮譽，其中一種關係是發現了自己的兒子是一個殺人犯。

把這三種戲劇模式融合到一起，就會變成這樣一個故事結構：

一個年輕時玩世不恭的男人，發現自己的妻子被綁架，並且被玷污，在艱辛萬苦之下抓到了綁架犯，卻發現綁架犯是自己的私生子，而自己卻不知道這個私生子的存在，私生子之所以綁架自己的妻子，就是為了報仇。面對自己的兒子，男人沒有選擇殺害綁架者。

你看，一個故事的梗概，就這麼產生了。

管理學也是如此，系統的學習管理，就是要找到「管理XX種模式」，再此模式下，我們再進行學習，才是最有效的方法。

「管理的XX種模式」是什麼呢？這裡建議你閱讀一下《管理學：原理與方法》（周三多）這本書，裡面的章節內容，就是我們應該學習管理的順序。在這裡，我對裡面的內容進行了更詳細的劃分，最後列出了十二門課程結構，可以作為大家學習管理的課程參考：

第一門：管理學的基礎。重點要了解的包括，戰略與管理的關係，管理理論的發展，管理者的職責，管理者的角色認知以及管理者應具備的技能

第二門：決策。包括決策的分類，決策的流程，決策的方法，決策的工具，決策方案的選擇和決策風險控制

第三門：計劃。需要了解的包括計劃的分類，計劃的內容，制定計劃的方法，計劃的管控；

第四門：組織的基礎認知。需要了解的包括，常見的組織機構類型，組織文化，組織衝突，組織變革和非正式組織

第五門：組織設計。要學習工作分析和工作設計，人員分析，人員配備，組織制度設計

第六門：領導力。包括領導力的定義，領導力理論的發展，領導風格，情境領導等內容

第七門：員工激勵。要了解員工激勵常見的理論，員工激勵的時機、類型、頻率，員工激勵的方法，以及員工激勵的檢核

第八門：部屬培育。包括部屬培育的方法，部屬培育的檢核。

第九門：管理者溝通。包括向上溝通，向下溝通，跨部門溝通。

第十門：控制。包括信息控制和任務控制。

第十一門：問題分析與解決。包括問題的發現、問題識別、問題分析、解決方案的制定等內容

第十二門：創新思維。這裡的創新思維，是指管理層面的創新，主要是創新的方法。

如果你想提升自己的管理能力，建議第一步，就按照這十二門課程的順序，逐一的去進行學習。比如學習第一門課程，管理學的基礎知識，就用一個月的時間，搜集所有有關這方面的知識去學習，直到真的了解這其中的內容，然後再去學習下一門課程。相信我，這樣去學習，你對管理的認知，以及管理的水平，一定會得到提升。