明明只有銷售,卻偏偏說是營銷
這個年代,認為銷售就是營銷的人依然比比皆是。
假如有人認為銷售就是營銷,我也只能呵呵了。
但是,有些話我還是要掰扯掰扯。
市場和銷售這兩隻鬼到底有什麼不同?
市場是考慮長遠利益,銷售只考慮眼前利益。
就拿打仗來舉例,做市場的人考慮的是怎樣取得整個戰役的勝利,怎樣布局,是農村包圍城市還是城市攻堅站,不在乎一城一池的得失。而市場考慮的怎樣多殺幾個敵人,多炸幾個堡壘,弄死一個算一個,老子才不管你什麼戰略不戰略。
市場是攻心,銷售是攻身。
我們能看到的所有廣告,包括線上的,線下的一副戶外,一張海報,一支廣告片,甚至一篇軟文,一次活動,都是市場行為;那些上門推銷,電話推銷,一對一拜訪,店裡的導購都屬於銷售。打個比方,你在騰訊QQ里看見某某行信用卡的廣告「最低額度3萬」那是屬於市場部的人乾的,每天到公司問「你好,請問需不需要信用卡」,那是銷售要乾的事。
市場要做的市場佔有率,銷售做的是個人銷售額。
市場要做的整個行業,與行業競爭對手的戰役,而銷售要做的事怎樣多簽點單子回來。
市場做的是品牌,銷售做的是賣產品。一個品牌的積累,是由無數次的市場行為積累起來,並不是註冊一個商標或者名字就是品牌,這樣想的老闆是不可饒恕的。銷售做的事與品牌的積累沒有多大關係,甚至有時候為了簽單,會做出出一切有損品牌的事來。說白了,對於銷售來說,不就是賣嘛,賣什麼不是賣,賣一單是一單。
只有銷售的公司可以保持盈利,但是做不大。
銷售是賺錢回來,市場是花錢出去,這樣看起來市場沒有什麼卵用,這也是很多小老闆,小農企業家的想法。事實上並不是。這就好比是一個人,只靠工資,先掙回來,除掉吃喝拉撒、水電費、房租,其他的錢存進銀行,但是一輩子也就那樣了,永遠不可能變成富翁。要變成富翁,就要靠投資。市場對於一個公司來說就是投資,只靠銷售的公司有盈利,但是不會做大。
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