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自媒體時代,客棧民宿怎樣做好營銷推廣

客棧民宿做自媒體營銷,無論是品牌形象傳播,還是活動傳播,歸根為一種引流行為,拓展新的渠道,轉化更多的預訂率,擺脫OTA渠道束縛。

主動擁抱自媒體營銷,客棧民宿才能在激烈的競爭中廝殺出去,贏得更多的客流。很多家還沒開始做自媒體營銷,很多家開沒做好自媒體營銷,針對這兩個問題,第一期分享,自媒體時代,客棧民宿怎樣做好推廣?

在這裡由於版面局限,就不深入具體談論某一個平台營銷。如果想要具體了解,比如在微博上怎麼做營銷推廣,可以直接留言,筆者會在下一期分享哦。

內容遵循四個原則:1 持續2 原創3 有價值

持續:保持固定時間內一定數量的更新,比如一個月更新5篇,這樣能持續下來。筆者關注過很多客棧民宿的微信公眾號,一打開歷史消息,最新的一篇文章還是一年以前,這樣就很難產生價值。

有價值:內容能夠給用戶傳遞價值。有用、有趣、好玩都是價值體現。有價值的內容菜能夠讓用戶轉載收藏,從而形成更大的傳播量。

原創:內容盡量做到原創,原創是最好宣傳。各大平台對原創內容的保護力在增加,通過複製粘貼,在幾分鐘就能搞好一篇文章的時代就要結束了。堅持寫原創文章,同時可以獲得自媒體平台原創保護標識,內容信服力會上升。

內容載體:

選擇合適的內容載體:文字、圖片(照片、漫畫、表情包)、音頻、視頻、圖集、投票、鏈接、H5頁面。在創作內容時候,純文字的內容顯然很難讓用戶讀完一篇完整的文章。用戶對圖集、短視頻、H5頁面內容載體更感興趣,在上面停留時間也相對較長,對鏈接打開率則相對較低。在內容搭配上,儘可能選取用戶感興趣的內容載體。

內容寫什麼?

很多客棧老闆苦惱的抱怨說,我也知道自媒體的重要性,可就是不知道寫什麼內容,很難持續下去。客棧民宿做自媒體營銷,可以從以下幾個方面入手。

一 客棧民宿屬於旅遊六要素中的『住』, 內容可以寫和旅遊相關的內容,因為客棧民宿的目標客戶就是準備旅遊或者有旅遊計劃的人群。客棧民宿基本都位於熱門旅遊目的地或者文化氣息濃郁的鄉村。內容可以圍繞旅遊攻略、內容包含包括交通、氣候、吃喝玩樂。這種內容最容易被讀者收藏。或者介紹盤點當地的美食、美景、民俗風情等。這樣的內容比較容易形成持續性。

二 和住宿有關的內容。如盤點廈門最美的十家客棧,麗江最適合情侶入住的五家美宿,把自家的店嵌入進去。

三 客棧民宿主人故事、客棧民宿內容。主人是一家客棧民宿的靈魂,通過對主人故事的闡述,如為什麼放棄城市優越工作跑去做客棧,這樣內容可能不會持續,只能發布幾次。

四 發生客棧民宿里發生的故事,搜集整理髮生在客棧民宿好玩有趣的事情做為內容。

五 利用百度指數分析用戶關注內容指數。可以結地區需求圖譜里的要素作為內容。

以麗江為例,圖譜裡面搜索趨勢上升的要素是『麗江天氣』、『麗江自由游攻略』、『大理』、『香格里拉』。可以選擇其中要素作為內容。如大理、麗江旅遊攻略等。

平時多積累素材,包括文字及圖片,這些素材可以自己加工的,也可以從網上搜集整理。

雖然內容提倡原創,但是客棧民宿的運營者受制於原創能力不足或者沒有時間去進行內容原創。對這種情況,可以對其他相關內容素進行二次加工,移花接木、增刪補充,形成新的內容。但是最好不要簡單的粘貼複製,這樣的文章會被申訴刪除。

內容排版:

一篇好的文章不僅包括好的內容,更應有一個好的版式。文章的排版屬於對內容的二次加工包裝,給用戶呈現出一個更好的閱讀效果。在排版時候注意文章的段落、字體、文字顏色、行距、底色等。寫好後的內容一定先進行預覽,查看閱讀體驗如何,是否有錯別字等,之後再發布。編輯文章可以使用微信編輯器進行編輯,上面形式多樣,素材內容豐富。

以微信公眾號排版為例:

1 切忌文章內容純文字無圖片,文字和圖片要搭配使用。

2 標題字數盡量控制在16字數內,超過這個字數,一方面會遮擋住封面圖片,另一方面會換行,讓讀者第一眼看不完整標題。

3 多使用|、【】符號,凸顯標題關鍵字。

4 封面圖的尺寸調整為900XP×500XP。

5 文章正文字型大小以14XP-18XP為宜,以16XP最合適。

6 文章首行無需縮進。如果段落較長,則段落之間空一行,或者插入圖片。

7 可以利用字型大小、顏色等凸顯某些關鍵字。

8 文章字數不宜太長,控制在兩千字左右。

9 選取的樣式風格、顏色盡量統一,不然給人造成眼花繚亂感覺,影響閱讀體驗。根據文章內容選取風格較為接近的樣式。

受制於微信公眾號的編輯器樣式版式有限,可以用專門的編輯器編輯。在樣式上可以有更多的選擇,更容易編輯出精美的內容。新榜編輯器、135編輯器、秀米、i排版等都是不錯的內容編輯器。

微信公眾號不同於頭條號、一點資訊平台,是按照用戶興趣推薦的。很大程度上,公眾號的內容閱讀量由用戶數量決定的。如果一家客棧的公眾號用戶100,按照50%的打開率閱讀,那麼一篇內容發布後,可能總閱讀量就50個左右,影響力甚微,不能形成廣泛的傳播。

1 內容分享:通過把內容分享轉載到朋友圈、微信群、QQ空間、微博、豆瓣、貼吧、百度文庫、知乎等其他平台,進行二次曝光。轉載時候最好能夠用幾句話概括出內容的亮點,引導感興趣的用戶去閱讀,這樣點擊打開率會更高一些。

2 投稿其他平台發布:局限於平台用戶數量有限,可以把好的內容投稿到其他較大的平台,如那些垂直的旅遊、酒店、地方自媒體。只要內容質量足夠好,完全可以在這些平台產生很大的曝光度。

平台選擇:

頭條號:綜合類內容分發平台,流量巨大。優勢特點:1高速成長的新興創作平台,在應用寶上,今日頭條下載量已經達到3.4億人次下載。2科學和精準的推薦引擎。創作的內容在幾秒內就可以抵達目標讀者的手機上。3平台收益多樣化。既有多樣頭條號的補貼計劃,又有各種廣告分成、讚賞收入。好的內容終究不會被埋沒。同類型的還有一點資訊媒體平台。頭條號的兩個重要推薦機制:全網首發、原創標籤。

微信公眾平台:依託微信,海量用戶。服務號:主要偏於服務交互,認證前後都是每個月可群發4條消息;訂閱號:主要偏於為用戶傳達資訊(類似報紙雜誌),認證前後都是每天只可以群發一條消息;

建議: 1、如果想簡單的發送消息,達到宣傳效果,建議可選擇訂閱號。2、如果想進行商品銷售,進行商品售賣,建議可申請服務號;

優勢特點:1場景豐富,服務號訂閱號可以構建自定義菜單。2與用戶互動關係強。3 流量巨大 4 素材豐富 5 內容版權保護已經加強。

UC訂閱號:UC訂閱號依託於UC瀏覽器和阿里,流量巨大,是一個綜合類內容分發平台。優勢特點:1 UC瀏覽器目前在移動瀏覽器APP中位列首位,佔據大量市場份額,60億大流量精準推薦。2 多種撩粉工具,社群更具黏性。3 多種商業變現,更多想像空間。4 阿里強大品牌背書。

其他傳統新聞推出的自媒體平台:如網易號媒體開放平台、搜狐公眾平台、鳳凰自媒體平台等。

這幾個自媒體平台都是不錯的選擇,內容發布盡量選擇多平台發布,增強影響力。頭條號和微信公眾號可以相互結合利用。

發布時間:

內容發布時間盡量選取用戶使用平台高峰期時段。以微信為例,微信用戶每天高峰期時中午和晚上十點左右。可以選擇在這兩個時間段選擇發布,同時,盡量選擇周末時間段發布,如周六晚上。

問答:

1 把客棧的自媒體營銷推廣外包可靠嗎?

答:在客棧民宿前期時間或者能力、人員不夠不足情況下,外包給被人做,無疑可以使客棧民宿形象曝光度增加。但是外包人員對客棧民宿整體情況不熟悉,很難生產出一些有深度有質量的內容。只有不斷提高客棧民宿內部人員生產內容能力,才是長久之計。

2 每個客棧民宿都需要配一個專門的人去做自媒體營銷嗎?

答:這個要看客棧民宿的規模和定位了,如小而美的精品客棧配置一名營銷人員很有必要。一般檔次的客棧民宿,局限於成本支出或者其他因素,老闆和員工也可以兼職去充當營銷人員。

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