視覺複雜度和典型性對網站第一印象的影響

02-12

Source: Why websites need to make a great first impression

相信沒有人會否認第一印象的重要性，相親也好，換工作到新環境也好，社會人際交往很難擺脫第一印象的影響。就像畫素描一樣，輪廓線框定了布局及其他線條的走向。其實第一印象這個詞並限定於第一次，第二、三印象同樣起決定作用。

對於網站也是如此。新用戶看一個頁面只需要50毫秒即0.05秒就可做出美學及可信度（Credibility）判斷，對你沒有看錯，比一次眨眼時間還要短。對於網站視覺複雜度的判斷甚至只需17毫秒。

那麼有哪些因素影響了網站第一印象的建立？根據Alexandre N. Tuch等人於2012發表於International Journal of Human-Computer Studies的一篇研究報告，視覺複雜度和樣本典型性是兩個變數。

視覺複雜度：網站視覺元素層面的複雜性；
樣本典型性：網站所屬類別設計樣式的代表性；

上圖表現了視覺複雜度和樣本典型性的相關性。當視覺複雜度低且樣本典型性高的時候，縱座標的美感打分相對較高。