言傳的知識與身教的品格

優秀的教師同時也是啦啦隊長

若干個月前，與一位美國教師聊起批判性思維的教學時，他說（大意）：「中國的學生已經非常優秀了，他們很忙，已經在非常努力地學習了。在我看來，當務之急是讓他們更加自信。至於批判性思維的相關知識點，不是那麼重要。」

那時，我正在不斷反思教學上的問題，若有所悟：教師不僅是個傳道授業解惑者，還需要是一位優秀的啦啦隊長。

美國的學生大多充滿了自信，甚至是過度自信。他們的家庭生活條件較好，不用為生計操心。父母和老師從小就在表揚他們。畫了一副丑到家的畫，都會被誇獎為繪畫天才。數學考試不及格，也可以說是為將來揚長避短提前做準備，以後盡量選不需要高數學水平的專業和職業。

許多中國學生則不夠自信。我的一位學員是企業中層管理者，在我看來，她已經比絕大多數人都要優秀。她有終身學習的習慣，她會不斷自我反思，她願意動腦筋思考複雜的問題。然而，她偶爾也會不自信，會因為自己沒有完成閱讀任務和作業，擔心我會在心中降低對她的評價。

自信是一個優點，它能讓我們相信自己有能力克服困難，在面對逆境時也不放棄希望。優秀的教師，能激勵學生不斷努力，讓學生對自己充滿自信。

也許，學生有什麼問題，臨時從谷歌上查，比問我更方便。但谷歌無法激勵學生持續努力地進步，谷歌無法讓學生建立自信。

谷歌不是人，無法在學生受到打擊時，安慰學生。無法在學生過於自信時，鞭策學生。谷歌無法像老師一樣，給學生情感上的支持。也就是說，谷歌只是一個提供信息的冰冷機器，不是啦啦隊長。

機器所不能代替的教師

在學生時代，大家似乎都有這樣的體會：如果我們特別喜歡某一位授課老師，那這個老師教的科目，我們的成績就特別好。

這種現象有很多解釋。我們喜歡這位老師，就不希望讓他或她失望，希望能考個好成績，得到他或她的青睞和表揚。上課時，這位老師講的內容，我們也聽得更專註、認真，不會輕易走神。有什麼困惑，我們也更願意大膽地提問，而不是在心裡憋著。

這說明，教育不僅僅是信息的傳遞，它同時也是人類的一種社交活動。學生和老師並非單純地互相傳遞信息，人們同時也在發展情感上的聯繫。好的情感聯繫，能促進教育。壞的情感聯繫，則會妨礙教育。

我不是說優秀的教師一定要招所有學生喜歡。眾口難調，如果一個人被所有人喜歡，那隻能說明這個人太假了，見人說人話，見鬼說鬼話。

我是指，優秀的教師除了在意知識點本身之外，還需要注重與學生的關係。人並不是一台信息處理機器，人是一台有情感的信息處理機器。大家現在回憶起自己的學生時代，也許記不得多少老師給自己講的知識了，但一些品格上的素質，應該印象很深。

有一年冬天，刮大風，我去老師辦公室幫忙判考試卷中的選擇題分數。進門後忘了關門，老師並沒有直接要求我去把門關上，而是說了一句「好冷啊」，而正待我意識到自己忘了關門時，一起來幫忙的同學已經走過去把門關上了。這提醒我，越是影響人的細節，越要為別人著想。

還有一次，數學老師說誰不想寫作業，不要去抄別人的作業，直接告訴他，他會視情況而定，要不要免寫作業。我立即寫了一封信給數學老師，往後那個學期就不用寫數學作業了。這也讓我意識到，很多事情，不去嘗試前，不要認為不可能。不過，大家不要模仿我，當時自己只是個學生，覺得作業太簡單，沒必要做。現在成了教師，才知道，寫作業是鞏固知識掌握效果的極佳手段。

現在想來，也許我的學員們把課上講的大部分知識點都忘了，一些口號式的信條或許還記得。比如，「先判斷意義，再判斷真假，最後判斷好壞」、「人類賴以生存的隱喻」、「成本—收益分析」、「供給—需求分析」、「社會學的想像力」、「用謂詞邏輯翻譯自然語言」、「人類是一台智能機器人」、「不知為不知」、「要看情況」、「參考文獻方便給一下嗎？」，等等。

記住簡短的口號，哪怕一時半會理解得不透徹，短時間內用得還不夠熟練，隨著經驗的積累，思維工具也會用得愈發純熟。

品格的力量

言傳身教，言傳的是知識，那身教的，就該是品格了。

「品格」、「德行」、「道義」、「操守」等說辭，意思差不多，就是指「美德」。在今天這個注重經濟效益的時代，品格聽起來很虛，沒什麼大用。甚至，一些人認為，有品格的人太呆板，容易被人欺負，發不了財。

很多人覺得，英語能力重要，編程能力很重要，演講能力很重要，談判能力很重要，寫作能力很重要，數據分析能力很重要，這些能力能提升我們綜合競爭力，讓我們在職場中佔據競爭力的優勢地位，從而升職、加薪、當上總經理、出任CEO、迎娶白富美、俘獲高富帥……

不過，等我們年齡大了，閱歷豐富了，見過了更大的林子和其中各種各樣的鳥，那時就會發現，原來品格竟然比能力更重要。

等我們真的當上總經理，出任CEO之後，我們希望自己的員工都擁有品格的力量。等我們真正開始談婚論嫁時，就會希望自己的配偶，不僅僅是美麗或帥氣，還要有品格。

能力可以培養，但江山易改本性難移。品格要麼沒法培養，要麼必須從小培養。成年人並非沒有能力改變自己的品格，大多是沒有意願改變自己的品格。大家覺得自己過得挺好的，為何要聽別人的道德說教呢？

柏拉圖最強調的品格是智慧、勇敢、節制、正義。孟子最強調的品格是仁、義、禮、智。這些概念都很模糊，很多時候，我們也分不清楚自己究竟是魯莽還是勇敢，是吝嗇還是節制，是智慧還是自作聰明。

之前提到的自信、體貼等特徵，也算是品格。這些品格究竟有什麼用處呢？

品格最大的用處，就是讓其他人能預測你的行為。「可預測的」這個詞，英文是「Predictable」，如果用來形容人，常常是指這個人沒有魅力，不夠聰明，其言行都可以被別人提前預料到，無法給人帶來驚喜。

要是你們公司的財務突然卷了公款跑路，你驚喜不驚喜？要是你的男朋友或女朋友突然劈腿，你驚喜不驚喜？要是我突然宣布，從今天開始要去打職業電競，這個普及批判性思維與通識教育的事業，就此放棄，大家驚喜不驚喜？

人與人的交往，最重要的就是信任。信任的來源無非兩點，一是對某人的能力有信心，相信其能完成某個難度的任務，二是對其意願有信心，相信他不會臨時放棄甚至背叛我們。

言傳的知識，能增強他人對我們能力上的信心。身教的品格，能增加他人對我們意願上的信心。對於人類社會的團結合作，兩者缺一不可。

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