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從Quest Mobile年度報告 看新聞資訊平台新趨勢

一年一度地Quest Mobile年度大報告,又向我們透露了移動互聯網行業新的走勢:整個互聯網,猶如大江大河從陡峭山澗流入平原,俯衝之勢已經消退。

根據Quest Mobile提供的數據顯示:2017年中國移動互聯網月度活躍設備總數穩定在10億以上,從2017年1月的10.24億到12月的10.85億,增長非常緩慢;同比增長率也呈逐月遞減的趨勢,這預示了移動互聯網上半場的的環境不再,人口紅利幾乎消失殆盡。同時更為令人擔憂的是人均單日使用時長出現下降,也就是說不僅人口紅利沒了,時間紅利也沒了。所有的移動互聯網從業者將迎來巨大考驗。

與此同時,移動端應用的熱點也在不斷切換。Quest Mobile年度數據顯示,新聞資訊成為移動互聯網新的重要流量入口。新聞資訊行業用戶使用深度和粘性都較高,月人均使用時長位居全行業TOP4。

新聞資訊平台的地位上升的同時,這個行業還出現兩個特徵:一是平台競爭同質化,陷入紅海,二是政策的監管也在收緊,內容低俗化將受到遏制。由此懂懂筆記認為,新聞資訊平台正在醞釀變局,或將結束野蠻生長,回歸理性。

信息流已經成為紅海,品質將成為新藍海

在激烈的競爭中,新浪新聞客戶端日活躍用戶同比增長51%,增速超行業均值,新浪新聞客戶端因此榮登「2017年度中國移動互聯網用戶規模5000萬級以上玩家增速TOP10 APP」。此外,2017年以來,新浪新聞客戶端DAU連續四個季度保持穩定增長,呈現高增長、強粘性的用戶特徵。

新浪是資深的互聯網內容平台,但是在移動端發力比較晚,比網易、搜狐、騰訊入局都晚,不過近幾個季度,新浪的數據穩步增長,這次最新的數據顯示,新浪新聞客戶端已經位居行業前三。

在如此競爭激烈的行業中,新浪新聞以穩步增長跑贏了大盤,為什麼?懂懂筆記認為,新浪新聞更早地意識到了信息流的價值和弊端,也相信品質閱讀的價值更長遠。

不可否認,新聞資訊平台信息流化是移動互聯的一個趨勢,但當所有人都看到這個趨勢的同時也就意味著這裡已經變成紅海,在用戶紅利消失殆盡的今天,只能通過信息流抓住用戶,很多平台似乎也沒有更好的選擇。過度競爭的結果就是新聞資訊平台內容品質不斷挑戰用戶認知的底線,甚至是拉低用戶認知。

一個行業在野蠻成長的初期,常常會出現這種情況。作為中國最老牌、資深的互聯網內容平台,新浪在內容領域深耕多年,深知內容專業性的價值所在。所以新浪新聞在上信息流的同時做了一件事:通過人工×智能,用內容品質將自己留在藍海中,等待野蠻生長過後的重新洗牌。

據懂懂筆記了解,新浪新聞跟一些平台的信息流不一樣之處在於,一些平台是單純依賴工程師訓練演算法,而新浪是資深的編輯跟工程師一起訓練演算法。所以,有些平台是單一流量導向,只要有流量演算法就向這個方向傾斜,而新浪是流量+品質雙重導向。

懂懂筆記注意到,新浪新聞在信息流的內容推薦中,逐漸加入一些創新功能。比如「即時推」,就是演算法設計上快速捕捉到用戶的興趣,在這個時間點做一個合理的延伸,但這個時間點的興趣,不會影響到你以後每天的閱讀。這種方式可以讓用戶看到當下最喜歡的內容,同時可以有效避免興趣的過度推薦,越收越窄。

再比如「明日頭條」的推出,用戶在移動閱讀時代信息完全是碎片化,很難了解一個事件的全貌。明日頭條是通過信息的預發布,讓用戶帶著預期形成一個連貫性閱讀,了解一件事情的全貌,可以完整、準確地認知事件,而不是對事件的認知停留在一個片段上。

再比如首頁下拉就可以看到的「二樓」。這裡是新浪新聞編輯們精選的內容,這個頻道並不一定能帶來巨大的流量,但是卻可以給用戶一個靜心閱讀的空間。

其實長遠看,即使沒有政府出手嚴管,認知升級也是消費升級之後的一個必然趨勢。以前,三四線城市在某寶上買個高仿的商品開心得不得了,而現在海淘已經滲透到三四線城市,成為跨境電商的生力軍。消費升級是一個普及的過程,之後一定是認知升級,這是社會整體進步的大潮。

有一位非常優秀的冰球運動員在分享自己成功的秘訣時說:我從來不去冰球所在的位置上去跟大家一起搶球,而是去冰球將要去的方向等著它。新浪新聞用人工×智能的策略堅守內容品質,不去紅海里掙扎,而是在藍海里等著價值回歸。而新浪的策略在2017年被驗證是正確的。

生態效應愈加明顯,協同促進裂變

Quest Mobile最近幾個季度的報告,都特意提出「生態流量」概念,也正是在紅利消失的前提下,生態對於APP未來的發展起到至關重要的作用。單獨的新聞資訊平台未來生存空間會比較窄,而生態流量將會成為競爭的護城河。

Quest Mobile報告中指出,生態流量TOP玩家中新浪新聞排第一位:新浪新聞APP外流量為獨立APP流量的4.16倍。移動網頁對新浪新聞生態整體流量的貢獻度超過40%。

此次數據中還有一個小小意外:新浪新聞客戶端不僅在用戶規模增長上獲得行業認可,還成功躋身「90後移動網民最愛TOP10 APP」,成為唯一入圍的新聞資訊類應用品牌。與新浪新聞客戶端同樣位列榜單的多為新興的短視頻、直播類應用,自此來看,由傳統門戶轉型智能媒體平台的新浪新聞客戶端已經成功在年輕用戶群體中形成了全新的品牌認知。

據懂懂分析,新浪新聞之所以被90後喜愛,很重要的原因就是微博,微博現在90後是最大的用戶群體,這個群體有知識、有主張、有態度,他們被微博「帶」到新浪新聞客戶端之後,新浪新聞高品質的內容順勢將他們留住。微博與新浪新聞客戶端的生態效應愈加明顯。

舉一個例子,一般資訊平台的數據都是樹狀數據,圖譜是不斷向上細分、展開,而社交平台的數據則完全不同。新浪微博是最大的社交平台之一,社交數據是關係型數據,即網狀數據。用戶基於微博的行為而產生各種互動關係,人與人、人與媒介、人與物,交織成網狀。這樣的知識圖譜對用戶的了解更加精準。

基於樹狀的數據,會對人的興趣延著一個分枝走下去,越走越窄,形成信息繭房。而基於網狀的數據,會知道用戶的不同興趣點,推薦的信息也更廣泛,有效避免興趣收窄的現象。其實,這是社交數據的魅力,也是生態的價值。

同樣是社交數據,微博與微信有著極大的不同。微信是封閉的,是熟人關係,是點對點的關係。而微博是開放的,比如一個普通用戶,跟一個大V並不是熟人,但是在微博中可以關注這個大V,也可以跟他互動,微博就會知道這兩個人之間是有關係存在的。所以,同樣是網狀,微博的網狀與微信的網狀還存在很大的不同。更開放的網狀對於新聞資訊的推薦價值更高。

在生態流量的競爭中,新浪新聞和微博的進一步打通,後期會走得更穩。

【結束語】

媒體出現自媒體趨勢,平台出現機器替代編輯的趨勢,這兩種趨勢相加,導致今天出現了內容低俗化和不專業化的現象越來越嚴重。從消費升級和認知升級的大潮流來看,新聞資訊平台將會在野蠻成長之後必將有一輪迴歸。

新浪新聞客戶端有兩個支柱:一是品質、專業,二是生態。在新聞資訊競爭的紅海中,新浪新聞通過這兩個支柱開闢出新藍海,隨著認知升級,以及整個行業的理性回歸,新浪新聞顯得後勁更足。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。


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