誰知道國外主要是美國，一般是在哪購買地板的呢？美國最知名的地板品牌都有什麼？在哪些資料里可以了解的到？

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我需要查找一些國外地板行業的渠道策略方面資料，誰有相關資料或者信息能提供的話更加感謝！

4/10/2015 更新

對於大型城市，前邊都已經敘述的差不多了，但是對於邊遠的small Town，各家dealer還是有些不同。

美國比較大的buying group很多，知名的有CCA Global, All Tile etc.

但是經過長年的探索，有的大型buying group基本上形成了一套封閉的管理體系：

大體上的運作流程是：

1 控制零售店的價格，以比較穩定的價格賣給終端customer。

2 根據不同的產品，以不同的Rebate level 給各家dealer。分為core products 和 sub line。Core 的rebate比較高，所以一般dealer都比較喜歡保留，而sub line因為購買了display racks，所以一般也會push 客戶去購買。

3 Warranty。這一點也是最重要的一點，也是他們粘性極高的原因。他們為dealer提供」prorate退款服務「。換句話說，就是一旦在warranty 內出了問題，他們一般都會全額退款（包括產品和人工）。一般的品牌大都是limited warranty。就是隨著時間，是有一個產品價格以及人工遞減的過程。

4 下單系統及核算系統簡單易用，有問題他們有support agent 提供服務。退款簡單，系統簡潔。

5 提供從進貨到賣貨到核算系統的打包解決方案，大大降低dealer的進入門檻。只要能進入

以上的這幾點無疑大大增加了dealer的粘性，更何況有穩定的rebate提供給他們，儘管單價偏高，但是他們大都很樂意接受，而且會push顧客購買。

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美國地板零售店大概分為幾類：family owned，contractor，buying group，regional chain 和大型national chain。

最常見的可能是大型連鎖：Home Depot，lowes，hobo，lumber liquiditor，luna，tile shop，home decor。

接下來是加盟性質的buying group：Carpet One，Floor Covering Associate（FCA），abby carpet，carpetland，flooring america，floor covering international。但是他們對於零售店控制力有限，各家店會根據自己情況選擇額外產品。

regional chain包括大型區域連鎖，會遍佈於某一地區，中西部包括cenytry tile，olson rug，great western，carpet weaver。

其次有一些designing group，architecture group，remodeler supplies，builder supplies and construction company。

一些小型連鎖店和零售店，各家渠道不一，進貨方式根據target market有各自對策。

最後是一些contractor，builder，remodeler和地板清潔服務公司，由於直接面對客戶，對客戶有更多的影響，會有比較傑出的contractor會有自己的show room，向客戶兜售產品的同時還有安裝收入。

按照客戶群體分為residential and commercial. Residential 客戶需求量小，但是基數大，需求繁雜。commercial 客戶單次需求量大，標準不一，heavy commercial 和light commercial 對於hard surface 和carpet 要求也不盡相同。

知名地板品牌無數，Mannington，armstrong，shaw，mohawk，US floors，Clumbia, Pergo, tarkett，trafficmaster各家產品線在pvc和強化還有實木，多層不盡相同。其中也不乏中國地板品牌：home legend是home depot和聖象合作，baroque是國內的生活家，nature是國內的大自然地板。但是由於跟大型連鎖或者美國本土distributor合作，議價空間有限，大多淪為代工廠商，低價輸出國內產品，地板行業急需轉型，走近客戶，從manufactomure向distributor 甚至向retailor延伸。

我來回答你的問題

我去過兩個，耳熟能詳的，一個是全美最大的超市Homedepot，一個是全美精品建材超市Laws

我所知道的，幾個牌子Armstrong ，BKR，Robbie，Home Legend