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啤酒阿姨編年史的72塊碎片

有酒的地方,總有故事。以北京的天堂超市、白酒酒吧為楔,我們覺得,是時候寫一寫那些與酒有關的人和地方,無論你是飲者也好,滴酒不沾也好,希望你們都能讀到一些有意思的文字。

今天你大概猜到了吧,我們想介紹一位滬上傳奇阿姨,與她的一家便利店。

靠零售啤酒,從便利店白手起家,幾年間以難以置信的速度擴張——四月份剛剛在延安西路開設了400平方米的二店,下個月,在蘇州河畔、杜月笙糧倉舊址,又要開設規模再擴兩倍的三店。

阿姨是如何成功的——她的模式看起來過於簡單而易於複製。

是什麼秘訣令她成為滬上最著名的阿姨之一,我們不想簡單給你一個定論,於是叨擾了幾次阿姨,問了半圈老顧客,並在八月將一整個工作周,貢獻給了阿姨店內的硬木長板凳。

解題過程,如下所述。

1 | 海富的誕生

最早的啤酒阿姨,是開餐館的張銀娣。

阿姨憶起當年餐飲業的小小事業,是還留著一點驕傲:」法華鎮沒有不知道圓圓餐廳和凱琳達飯店的」。

飯店老闆娘,應付日常營業瑣事,必得人情練達。她酒量好,性格又真誠爽利,免不了坐下來與熟客喝個幾杯。常是一桌大老爺們玩笑,邀她斗酒,最終把自己喝到桌上酣醉不醒。五十度的五糧液,阿姨一人兩瓶,不在話下。

普通人看來,飯店生意耗神耗力,阿姨的好酒量與應酬手段,卻在這一行中如魚得水。若非種種不可抗因素讓餐廳不得不歇業遷址,開一家便利店,並非她的第一選擇。

因為就在海富公寓門口,便由著小區的名頭,成了海富便利店。

本也只會是上海千千萬萬的便利店之一。沒什麼名堂地開在居民區旁邊,賣可口可樂與光明冰磚,也賣洗頭水與雕牌肥皂,沒有連鎖便利店光明敞亮的落地窗,也沒有低到令人不禁牙齒打顫的強勁空調,很難說有什麼競爭力。

對絕大多數顧客來說,便利店時期的阿姨,大約只算是無名無姓的一個「阿姨」符號。她會記得熟客的購物選擇,也會叮囑你走好,但這時候誰也不知道、也不關心阿姨姓甚名誰,無人會贈她綽號,也沒客人再叫她坐下來一起喝一杯。

況且,便利店的生意並不好做。

利潤幾乎沒有迴旋餘地。加價則流失客戶,低價則虧。在05年前後,前有電商飛速發展,後有連鎖便利店急急擴張。兩者夾擊中,海富的生意舉步維艱。

到了11年,也許是阿姨擁有敏銳的生意嗅覺,她聞到了空氣中的變化——海富便利店旁邊即是新華路,一條街上密密麻麻駐紮著十幾間酒吧,徐家匯大批的外國居民,附近的交通大學還有許許多多年輕洋氣的留學生——說不清楚究竟經過怎樣的醞釀與時機,海富便利店在這一年,開始轉型了

她賣掉了大部分的雜貨,投錢進了幾個冰櫃,找到從前開飯店時的酒水供應商,購入了一批啤酒,啤酒阿姨的雛形,就此誕生。

2 | 海富1.0

第一次去阿姨那兒,真是打開新世界大門的感覺。」面面說到自己的海富初體驗,放下了正要遞向口中的雞腿,」那種感覺就好像,第一次喝到Ipa的感覺,酒花香氣,哇,簡直是炸裂,直接就改變了你之前對啤酒的認知。「

他是滬上一家頗有名氣的麵店老闆,自己也在做著精釀啤酒生意。雖然因為生意緣故,有供貨商渠道,喝酒價格便宜,種類也足夠豐富,現在很少再去阿姨店內。但他承認,阿姨的啤酒便利店,是他開啟精釀旅程的一個關鍵節點。

尤其遙想幾年前,進口啤酒在上海,彷彿潛流般只在幾個小圈內為人所知,這時候踏入阿姨店內的驚喜,媲美抽中查理巧克力工廠金獎券的心情。

「那時候你去阿姨那邊,會看到很多(酒圈)熟人,有個什麼活動的話,也會約在那邊。」我們坐在阿姨老店的二樓,魯尼和氣的圓臉上顯出一點可惜的神情,「但現在真的是很少去了。」

他是阿姨老店只有兩個冰櫃時就去定點拜訪的最早酒友之一。

「喜歡的地方,為什麼就不去了?」

「感覺不一樣了呀。」

他對最初的阿姨,有一種近乎純真的執念。準確來說,他描述的不是啤酒阿姨——是只有兩個冰櫃、一張小桌子都擺不下的海富便利店。

那時候啤酒的種類遠遠不如現在多,慕名而來的人也有,門口窄窄的一小片空地擺著兩張桌子,撐著把大陽傘。有位子固然好,不過喝開心了,誰也不在乎那兩張小桌子,大家蹲在地上、坐在路邊、站在樹旁,站累了可以換條腿來撐,撐累了就蹲一會兒。平易,簡潔,親切。

「喝酒應該是件輕鬆,沒有壓力的事情,真的不一定要打扮得西裝革履,去什麼有情調的、後工業風格的酒吧里喝。」

而阿姨會在海富的角落裡坐著,叫十塊錢的燒烤,配一瓶二百多塊的修道院啤酒。在所有人的知識來源有限、想吹牛逼都沒得吹的情況下,她用這種最樸素老實的學習方法,喝遍自己冰櫃里的每一款酒,憑藉經驗來給客人推薦,也算是與客人一起成長。

在四月份,延安西路新店剛剛開張的時候魯尼還是去看了看,他最喜歡的是在兩排樓房之間騰出的一小片空地,撐著大陽傘,隨意地放著幾張圓桌,是他懷念過的那種,曾經海富才有的自由感,但是——

「究竟還是不一樣」。

3 | 海富便利店2.0

除了有更大的空間、更多的冰櫃、更多的酒、更高的天花板之外,阿姨的經營模式,其實從來沒有改變過:

非常非常多的酒,放在非常多的冰櫃里。

這種簡單的經營模式,帶來的問題也非常明顯:啤酒生產日期的批次不夠新鮮、保存也是有問題的——放在落地窗前陳列的啤酒或葡萄酒經過暴晒,時間一長,對於風味其實有相當程度的損失。

又因為她的名聲響徹滬上,供貨商自然都想來這裡蹭一蹭流量,正如阿姨的老顧客、上海精釀啤酒協會的林林老師直白的一句:「在上海做進口啤酒,沒做進阿姨店裡的話,那就跟沒做一樣。」

這等人氣,也會體現在選品的變化上。舉個例子,店內進門一排生啤龍頭都來自同一家公司,但可以進的生啤酒那麼多,阿姨為什麼單單只選它家的生啤?門外空地,這家公司贊助的十幾把太陽傘,應該能給你答案。

不過,對顧客來說,最重要的永遠是價格——阿姨的定價,線下經營來說,頗為良心,況且選擇如此豐富,歐洲美洲的大小廠牌到國內青島原漿,哪怕喝不起一千四百塊的蛇毒(當然,也沒必要),總還有朝日啤酒來拯救你的夜晚,十塊的價格,比起全家便利店都良心。

除了入口處的冰櫃放滿軟飲,吧台內是新店才有的小吃加工,只做些最簡單的冷凍食品化凍加熱服務,有香腸、薯條、披薩、跟35塊/12個的煎餃(香腸真的有點貴)。

儘管吧台桌上貼著禁止外帶食品的標示,但親身試驗下來,大約只要你不叫海底撈外賣,是沒人會多看你兩眼的。如果臉皮薄不好意思,旁邊有Torres薯片和黃飛紅可以買來下酒。另外有趣的一點在於,儘管店內到處貼著禁止吸煙的標誌,收銀處的正對面,是香煙的貨架。

如果僅僅是憑藉與從前還海富便利店留下的照片,似乎新店與老店並無本質上的區別,阿姨本著「更多、更大、更強」的簡單信念,繼續拓展數量與品類邊界,新店看起來有種酒吧的模樣,但處處留有便利店的尚未褪盡的痕迹。

好比酒水自取、外賣自帶、所賣產品並不會摻雜一家酒吧對自己選品的定位——盈利即可。做生意,賺錢可這並不是什麼壞事。

正是這樣迅捷直接的做事邏輯,才決定性地讓海富便利店,躍過了眾多的bottle shop或精釀酒吧,成為了今日的啤酒阿姨。在她店裡永遠涌動的人流,是因為隨意工作日的中午也能走進這家店裡,點上幾杯啤酒獨酌一個下午,因為時髦爺叔阿姨都能毫不費力地融入其中,因為年輕的新婚夫婦們帶著孩子,也能沒有罪惡感地在此偶爾party 。

這裡的氛圍,始終是最屬於啤酒的。

熱絡又自在、隨和又簡單。

4 | 當我們談啤酒阿姨時,到底在談什麼

是一個現象的興起,一家便利店的面目變遷,還是阿姨的趣聞軼事?

當阿姨將海富便利店的招牌摘下,換上啤酒阿姨時,我們已經無法將兩者簡單分開討論。

說回阿姨,為忙於新店的開張,過去幾個月里,白天監督裝修,晚上又排滿了要談事情的酒商或熟客,已經年近五十的阿姨,一天只能睡到三四個小時,工作強度之大,是常人難以想像的。

第二次見到她時,阿姨騎著一輛小小的動車(她管scooter叫動車),專程來給法華鎮老店的員工送些燒烤。

提出想要採訪的請求時,她專註聽著,直視說話人的眼睛,但疲憊從嘴角開始就藏不住,回答前先費力動員面部肌肉,為我拼出一個笑容道:「小姑娘,今天不行啊,實在太累了,下次我們提前約好吧?」

嗓音上火沙啞至近乎失聲,為了讓我聽得清楚點,她特意再往我身側靠近了一些。

七夕節晚上,是第三次看到她,抱著起碼可以聊聊的心態,我想先請她喝個一杯。

店長小黃向我打包票說會打來阿姨最愛的啤酒(是龍頭其中的一款白啤),剛端到了阿姨面前,阿姨著急地擺擺手,「我現在不喝酒的,去端杯茶來!」端來的茶水裡沒有茶,白色菊花和紅色的枸杞漂著,倒在皮爾森大杯子里,看起來很養生。

最後那杯白啤,阿姨堅持讓我喝掉。

她坐在靠里葡萄酒架旁的沙發上,晚上十點鐘與十一點鐘各有預約的酒商來找她談事。談事的時候,她身子坐得很直,看起來比平時高得多,兩條腿支架般分開扎穩,雙手反轉地架在膝蓋上,是有指點天下的氣勢。

坐在她旁邊喝酒的兩個小時里,如果沒人過來跟她講話,她就抓緊每分鐘,靠著抱枕攤在沙發上閉眼小憩,手機放在旁邊,不斷有新消息提醒點亮屏幕。睡得也不安穩,她會時不時站起來,背著雙手在店裡走上一圈,見到熟客,就拍著肩攀談幾句。

凌晨十二點的時候她跟我告辭,」我們要去新店那邊搬貨了,實在不好意思了呀小姑娘,我們下次再約吧。」

我好奇她為何搬貨這種小事也要親力親為,阿姨不置可否地笑了笑,似乎在斟酌我的問題該如何回答,只熱情地伸出胳膊來攬過我,再次拍了拍我的肩頭:阿姨請你喝杯酒吧小姑娘。

* * *

任何人都能夠走進來喝上一杯,豐儉由己,你或嫌此地喧嚷擁擠,但也不妨礙別人愛它自由輕鬆。人來人往時光穿梭,啤酒阿姨仍坐落此地,慷慨地張開雙臂,向所有好奇的人,展示一個永遠斑斕壯闊的世界,燈火通明,全年無休。

很多人說啤酒阿姨很上海,會生意、精明還有一些上海人特有的聰明。但啤酒阿姨與她的店,似乎代表了上海的某一面——時髦、闊達,以及更重要的是:如果你真的很厲害,在上海你一定有自己的一席之地,即使你只是一個上了年紀的阿姨。

文 | 木容

攝影 | 鹵咸

本文特別感謝

面面、林林、上海女郎、魯尼、漢娜、理性飲酒倡導者

以及忍受我再三騷擾請我喝酒的張阿姨


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