今夏的小龍蝦之戰,你準備好了么?
文/王鹿鹿 (微信公眾號:鹿鹿餐飲大白話,專註研究餐飲品牌,十年綜合經驗的跨界思考人。)
小龍蝦可謂是這兩年的一個現象級爆款,2016年夏,鹿鹿相信這場「小龍蝦」大戰仍將持續爆發,今天的分析我們不談全國,就立足深圳,談談鹿鹿對「小龍蝦」的關注與思考。
先看看深圳目前的小龍蝦餐飲:
這些是鹿鹿發現的一些品牌,大家有什麼感受?對,比我們想像的更多一些。看到了事實,就會要想背後的原因—小龍蝦,為什麼它會成為一個現象級的爆款?
小龍蝦成為爆款非一日之功-認知、基因、體驗、模式
對此,大家有很多見解,鹿鹿也談談自己的觀點:一,市場基礎奠定,發力啟動。它是一個經過數年市場「磨合」,已具有全民心智認知的單品;二,城市發展,夜宵需求日趨旺盛,小龍蝦完美匹配。小龍蝦符合人們宣洩自我的宵夜場景,打個比方,吃正餐我們想的是「吃飽、吃好」,但到了夜宵時段,我們想「吃爽」。而小龍蝦配啤酒的就餐體驗,確實比燒烤更新鮮熱辣;三,產品差異化五感,推進消費衝動。我們腦補一下:滿盤碼好的大個紅蝦,欲罷不能的味覺刺激,剝出小山般蝦殼的成就感,類酒吧的喧囂氛圍,讓消費者有一種調動全身感官的參與感、滿足感;四,它具有夜宵型社交的功能性,當人們圍坐一起,「目標一致」的邊動手邊聊天(火鍋也是如此),此時的社交體驗特別歡暢親近。最後,搞定供應鏈+龍蝦製法口味,就可以以較低的後廚難度、較少的人力成本、較高的價格回報(難得它還賣的上價),成為了一款現象級的爆款。
當大家都看到了這款爆款背後的商機,賺錢會變得容易嗎?恰恰相反,鹿鹿認為,相當不容易。下面我們就來看看,小龍蝦大戰背後的三場戰役。
一、首戰:商業模式—看不見的頭腦戰役
商業模式的設計,將會是小龍蝦之爭的第一難關。戰略未定,何談戰術。以深圳地區來說,不同品牌打法不同:有的通過快速鋪店,佔有市場份額;有的通過運作品牌變現;有的以小巧區域性網點+社區覆蓋自提;有的純做O2O小龍蝦外賣的電商平台;還有的通過跟其它特色餐飲合作,進行周期性互補。為什麼鹿鹿會說商業模式是第一戰?因為每個商業模式背後有其自身的盈利模式,這是一場看不見的對決。經過這兩年的沉澱,有心之士對小龍蝦都已研究頗深。你想通過布局門店,佔據區域性第一的位置;我想打造旗艦品牌放加盟;他想做高流量,吸引資本的目光……當商業模式確定之後,所有的商業行為,都會圍繞著這個既定的模式開展。如果你是想趁著小龍蝦勢頭摸一把的餐飲人,可要想好,這就好比游擊隊打正規軍,你只能輸贏看天。對於小龍蝦之戰,鹿鹿的觀點是:市場優勝劣汰,新增的不少,消失的更多。
二、次戰:供應鏈+口味研發—優勢資源後勤會戰
打造小龍蝦品牌,供應鏈是一個無法繞開的環節。小龍蝦的供應鏈決定了你的成本、蝦的品質、貨源的穩定性、甚至決定了你能否克服小龍蝦季節性短板,這個終極命題。越來越火爆的市場,意味著成本端的負荷不斷增加,對於沒有連鎖優勢的單體店來說,不能在源頭鎖定自己的供應鏈優勢,將會處於非常被動的地位。現在大家也在嘗試打通全年的小龍蝦供應,通過特殊的冷藏處理手段、異地養殖、溫室養殖、品類置換……再說口味,小龍蝦的做法在不同派系裡各有特點,獨門的調製手法,是一款小龍蝦讓消費者喜愛的基礎要素。特別在深圳這個移民城市,小龍蝦本身是一個沒有味覺傳統和口感記憶的單品,各種做法都有自己的生存空間,正宗沒有唯一性和獨佔性。縱觀各個派系的做法,還是普遍以麻、辣、鮮、香為核心的。作為單品類爆款,好的小龍蝦不僅品質要好,更需要好的烹調手段。可以說,優勢供應鏈和口味研發系統是兩個硬壁壘,若想打造小龍蝦強勢品牌,缺一不可。
三、決戰:品牌之戰—零距離交鋒的終極對決
商業的競爭,最終還是品牌之爭。雖然現在的小龍蝦品牌極其之多,但鹿鹿相信,最終留下的是有限的,因為產品只是品牌利器,但最終佔有消費者心智的,還是通過品牌。在深圳,小龍蝦還沒有一個很突出的領軍品牌,目前處於各顯神通的混戰階段。但是下一步隨著這個單品類的日趨成熟,品牌之爭在所難免。現在我們去看一家普通的小龍蝦門店,發現所有信息傳達都是混亂的,這就是還沒有品牌思維的表現。2016年開始,鹿鹿認為更多的小龍蝦品牌開始崛起,通過打造品牌、集合產品研發、平面設計、空間設計、創意體驗、營銷推廣等,協同一致為品牌服務。在未來,某幾個小龍蝦的品牌,不僅將擁有更多影響力,還會吸引更優質的資源向之匹配:一線商超會用好鋪位吸引,資本會用估值肯定。最終,最重要的還是消費者,作為具有社交場景功能的夜宵,誰說只能吃口好蝦?事實上不僅吃的到好蝦,還將享受到基於品牌的一切體驗。這真是一個屬於消費者的美好時代。
在鹿鹿看來,一切商業的競爭、品牌的競爭,其實是這個時代的好事,因為這種競爭,推動著整個行業的不斷進步,讓大家一刻不得鬆懈,也因此做的更好。
---鹿鹿撰文,原創分享---
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