外企之難：中國消費者正成為全球「最挑剔」的買家

從中國改革開放伊始，不少外企就瞄準了龐大的中國市場，經過幾十年的運營推廣，逐漸在中國站穩了腳跟。但近幾年，中國之路越發難走，讓不少外企感嘆「流年不利」。

從「外來和尚好念經」到「水土不服」

中國有句俗話叫做「外來的和尚好念經「，用這句話來形容外企的迅猛發展再合適不過。擁有強大資金支持、先進技術和營銷管理模式的外企，初入中國市場時優勢極為明顯，迅速獲得國人追捧。

但是近幾年，人口紅利飽和，人工成本增長，政策監管加碼，人力成本提升等因素，讓一些跨國企業放緩腳步甚至退出了中國市場，比如在 2017 年，朝日啤酒轉手了農場和牧場，美國硬碟公司希捷關閉蘇州工廠，尼康中國關閉在江蘇無錫工廠等等。

不過也有不少企業加碼中國市場，比如星巴克，它去年在上海開了全球最大的烘焙工坊，並認為中國業務會超越美國。

但無論是進是退，外企都越來越清楚一件事：「只要來中國就等於得到了增長引擎的好日子，已經結束了。」

中國市場已經不一樣了

? 中國本土企業的成長速度驚人，外企再難獨領風騷。

2018 「開年大戲」蘋果「降頻門」背後的隱憂，是中國製造和外企製造在工藝、技術等方面的差距越來越小，而中國製造往往售價更為低廉，無形中拔高了消費者對於外企產品的要求。

? 更為「可怕」的是，中國企業越來越會玩，連賣自行車的都這麼拼↓

? 這完全養叼了中國消費者的胃口，他們不僅對產品和服務提高了標準，還追求附加值，比如要新奇刺激，要產生情感聯繫，還要體驗式營銷。

外企感受到了這種變化，聯合利華某品牌經理曾在《好奇心日報》的採訪中表示「（中國）消費者願意對自己好一點，且想滿足好奇心和佔有慾。我們發現，不管是沐浴產品，還是清潔用品，消費者現在更注重的是打開瓶蓋，有一種香味和幻想，雖然它對功用毫無作用。我們也會去營銷這種環境。」

? 所以外企除了要精研產品之外，更要研究中國市場，進行文案、視頻等本地化推廣，提升對本土企業的競爭力。比如 Armani 最近洞察女人心的廣告（Armani：為什麼女人永遠少一支口紅？），就起到了很好的效果。

現如今，產品同質化愈發嚴重，好用的產品千篇一律，有趣的營銷萬里挑一。我譯網願為想在營銷方面多下功夫的企業，提供專業的人工翻譯和聽譯、配音、字幕嵌入等一站式多媒體本地化服務，助您提升在中國的市場份額。