中國式患者最大的特點是什麼？

導讀

中國式患者最大的特點是什麼？

從一個女網友的爆料講起，這種情況，作為醫生的你肯定似曾相識。

一位母親在網上發帖講述了她帶三歲女兒到醫院就診的感受，事情的經過其實很簡單：女兒腳後跟磨破了大約1×25px的皮，母親敘述了病情之後對醫生說：「不知道有沒有弄傷骨頭。」醫生回答：「是否傷到骨頭要拍片子，拍了片才能知道。」「孩子還這麼小，拍片輻射很大的，對孩子不好吧。」母親說。處理完傷口後醫生對母親說：「要打破傷風針。」 最終這位母親即沒有拍片子也沒給孩子打破傷風針。

但是，她在網上抱怨道：「醫生你看起來應該也有二三十年的經驗了吧。我說這些話的意思是醫生你是否可以檢查下，用你的肉眼和你行醫多年的經驗來判斷一下是否傷到了骨頭，非要拍片才能判斷嗎？」

由此引出今天的話題，中國式患者最大的特點是什麼？是質疑醫生！！！寧願相信百度道聽途說，也不願意聽大夫一句話。

基層醫院，患者質疑你實力不夠

在政府一直倡導的三級診療制度以及醫保的報銷限制下，部分患者非常不情願的來到基層醫院就診，但是好多患者在來之前便帶著有色眼鏡，覺得基層醫院設備不行、醫生不行，治療過程中質疑你和網上說的不一致，為什麼不給我用這個葯，為什麼要給我開這個檢查。

每回醫患糾紛鬧的最凶的、最離譜的往往是基層醫院，究其原因就是家屬不相信基層醫院醫生的實力。如果，同樣的意外發生在上級醫院，那麼可能是患者病情複雜，要是發生在基層醫院，那麼就是醫術不精。

大醫院，患者質疑你是年輕醫生、實習醫生、研究生

說完基層醫院，上級醫院的醫生同樣煩惱也不少，患者千里迢迢趕過來看病，肯定是希望找老教授、老醫生看病，可是老教授不可能照顧得了這麼多患者，因此還是由很大部分患者是有年輕醫生接診的，本來是正常的處置，有時候也會招來挺多質疑，原因只有一個就是因為你太年輕了，在許多行業，年輕是優勢，對於醫生來說，年輕絕對是負擔。

那些實習醫生、研究生就更不用說了，如何應對家屬的質疑，是一個必備技能。

最終確診是小病，患者質疑你多開檢查、亂開檢查

網上對於目前醫院亂收費舉的最多的例子就是一個簡單的感冒，開了那麼多檢查，又是驗血又是拍片的，花了好幾百查出來只是一個普通的感冒。

殊不知的是，醫學上最終診斷一個疾病的方法其實是排除法，那些你認為的多餘的檢查其實是為了排除那些嚴重的疾病，一個簡單的發熱的癥狀，背後可能是千奇百怪的疾病所致，一旦遺漏了嚴重的疾病，耽誤了治療，有時候甚至會失去生命，腦炎就是一個最典型的病例，如果簡單當作感冒發熱去治療，往往會導致嚴重的後果。

最近，收治的一個急性腦梗患者，CT檢查並沒有發現異常，勸患者再去立即做一個核磁檢查，以免錯過溶栓的最佳時間窗，但是患者家屬認為是重複檢查，多收錢沒意義，最終在我們的再三勸說後才勉強做了核磁檢查，結果發現了嚴重的腦梗塞，最終及時在介入的條件下進行了血管再通術，為患者良好的預後打下了堅實的基層。

內科治療：用藥用多了，質疑，用少了，也質疑

內科的治療只能以藥物為主，不像外科手術那樣有立竿見影的效果，因此，總有患者對藥物的應用有質疑。

一般都是質疑開這麼多藥物有必要嗎？而且吃了一段時間也沒有明顯的效果，就會更加質疑你用的葯是否正確，儘管像神經內科的患者，我們會一直解釋，腦血管處於閉塞的前提下，用藥只是個輔助，吃了效果並不會太好。

用藥多了質疑，用藥少了也同樣少不了質疑，心內科的一位患者，冠脈血管嚴重堵塞，並有嚴重的心絞痛的癥狀，如果不能及時通過支架疏通血管，那麼就有可能進展為心梗，無論我們怎麼勸說，患者就是選擇保守治療，我們只能用幾種常見的藥物治療，住院幾天後，患者家屬竟然過來鬧了，理由就是不給加藥，就那麼幾種藥物，不放支架，你們醫生掙不上錢，你們就不好好治療，而實際對於心絞痛的藥物治療其實只有那麼幾種藥物。

最後想說，多給醫生點信任，我們會做得更好！

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