服務,從細節開始!
02-10
一聲問候
一個提醒
一張笑臉
也許這些 都只是平凡中的小事
但
優質的服務往往以細節取勝
不是么?
『 會員二三話 』
成為愛彼此會員已有半年時間,管家幫我解決了生活中的很多瑣事。小到衣食住行,大到健康教育,我發現管家已經滲透到我生活中的方方面面。
前段時間要去寧波和上海旅遊,因為考慮到距離不是很遠,就想自駕出行。由於不了解寧波和上海的限行情況,就讓管家幫忙查詢,結果很快就收到了管家的回復。
管家告訴我寧波對杭州車牌是不限行的,但是寧波市區有兩個地方是有單雙號限行(分別是江廈橋、靈橋;限行時間為7:30-20:00)。而在周末,上海對杭州車牌是不限行的。同時,管家還詢問我是否需要幫忙訂餐和訂酒店。
更讓我感到貼心的是,管家還提醒我出行的第二天上海可能會下雨,提醒我不要忘記帶上雨傘。雖然只是一個小小的提醒,卻讓我感到家人般的溫暖!
愛彼此,時刻陪伴,一直都在!
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