在德國旅遊如何辦理退稅？

02-10

話說本小主第一次接觸「境外購物退稅」的概念，要追溯到10多年前，第一次走出國門的時候。那是在時尚之都巴黎最後一天的旅程，一票窮學生逛著逛著來到了高大上的「老佛爺商場」，一眾大牌星羅棋布。原本只打算window shopping的我們在一位熱情的華人專櫃小姐的指點下得知，作為遊客購物可以退稅，而且老佛爺商場有專人幫忙辦理退稅手續。

在那個1歐元約等於12人民幣的年代，即便是1歐元對於窮學生的我們也是莫大的吸引。於是大家心念一轉，決定每個人都買一件心儀的商品然後湊夠退稅的金額。小主對於當年拿到退稅款時興奮的心情記憶猶新，也從此對退稅有了一種不一樣的執念。

近年來，隨著匯率的下跌，來歐洲旅遊購物的國人越來越多，境外購物退稅這個概念也被大家所熟知。本小主和朋友們在退稅時也遇到了各式各樣的問題，因此小主覺得有必要在此和大家分享一些退稅的小心得。

1.符合什麼樣的條件才可以退稅？

1) 有非本國或非歐盟成員國護照的，有申根短期簽證的外國居民（探親訪友旅遊簽都可以）。在歐洲停留時間內所購買的商品，符合退稅標準的，就可以申請退稅了。

2)持有非本國或非歐盟成員國護照的，有申根長期簽證的外國居民，在最後一次離境前三個月購買的商品，也可以享受退稅。但要注意的是，15歲及以下未成年人、擁有長期居留權的人是不可享受退稅政策的。長期簽證持有者在離境前，需要到相關部門開具離境證明，證明你是永久離境。以比利時為例，A君完成學業準備回去報效祖國，他預定了10月1號回國的機票。那麼在此之前他需要去居住地所在的市政廳提出離境申請，市政廳會收回A君持有的比利時臨時ID卡並開具一份書面證明，上面會註明A君的有效身份證明已被收回，下次再入境需要重新辦理簽證等。該證明的有效期一般是一個月，所以在離境之前，需要計算好申請時間。

3) 達到最低退稅金額。每個歐盟國家最低退稅金額的標準不同：比如法國是滿175.01歐，荷蘭是滿50歐，德國是滿25歐，比利時在2016年8月之前是滿125.01歐，現在降低到50歐。關於這個最低金額，有一點需要注意，一般來說這個金額是指在同一家店內購物的金額，並不是在整個國家內購物的金額。比如，你在比利時購物，在A店買了25歐的東西，B店買了25歐的東西，雖然總金額達到了退稅標準，但是兩家店都不會給你開具退稅單。當然如果你是在大商場的不同專櫃購買商品，只要總金額達到標準就可以去總服務台申請退稅。至於國人十分鐘愛的幾大打折村，除了法國的魯貝打折村規定在整個打折村內購物滿175歐就可以到info那裡開具退稅單以外，比利時的Maasmechelen，荷蘭的Roermond以及巴黎的河谷打折村都是要求在單個店面內購物達到退稅金額。當然也有一些連鎖店，允許顧客在不同門店購物，累計每次購物發票，最後統一開具退稅單。比如比利時很大的連鎖化妝品店ICI Paris就允許顧客在一個自然月內累計購物發票，如果達到退稅金額，最後可以帶著所有的購物小票，到任一門店去開具退稅單。

4) 購買可以退稅的商品。每個國家對不參與退稅的商品有不同的規定，但諸如購買頻率極高的服裝，鞋帽，珠寶，箱包，手錶，化妝品等商品是都可以辦理退稅的。當然也不排除有的商家拒不參與退稅事宜。比如根特有一家ECCO鞋店就很高冷的不開具任何退稅證明，比利時Maasmechelen的UGG也曾經一度不參與退稅。所以，在購買商品之前先詢問一下店家是否可以退稅（問可不可以Tax Refund或者Tax free就可以）也很有必要。注意，在購買商品的時候務必記得帶上你的護照，雖然不是所有商家都要求你出示護照，但是萬一碰上了較真的商家，就。。。。有備無患總是好的。如果擔心護照隨身攜帶不安全，可以使用複印件或者拍照存在手機里。

2. 退稅的流程是怎樣的？

當購物者滿足了上述條件，就可以辦理退稅。退稅的流程為開具退稅單到海關蓋章，憑蓋了章的退稅單領取退款。

看起來是不是挺簡單？但這其中還有不少門道，且聽小主我一一道來。

1）退稅單

常見的退稅單分為兩種，一種是由退稅公司統一印製的退稅單，一種是商店自己列印的退稅證明。

首先來說退稅公司的退稅單。最常見的退稅公司有：Global Blue、Premier Tax Free。其中使用最多的非Global Blue（環球藍聯）莫屬，大部分商家開具的退稅單都是他們家的。其他退稅公司出現的頻率相對較低，但使用方法和環球藍聯是一樣的。

這類退稅單都要求商家附上購物小票，寫清購物總金額及相應的退稅額度。同時購物者需要填寫個人信息，諸如和護照一致的英文姓名，護照號，有效常住地址等。經辦人檢查無誤簽字並蓋上商家的公章後即可。

使用這類退稅單的時候要注意：由於購物小票必須隨退稅單一起交出，有些需要憑小票質保的商品需要額外向店家索取小票備份或者複印件。

使用退稅公司的退稅單的優勢在於，全球通用，領取退稅款方便。當然，為了使用的便利，消費者也需要付出相應的費用。所以通常拿到手的退稅款比實際的消費稅要少一些。不同國家的消費稅和退稅比例也不盡相同，有些國家是嚴格按照比例退稅的，比如法國，購物滿175.01後按12%的比例退款。而荷蘭和比利時則是按照購物金額範圍對應不同的退稅金額。

有興趣的朋友可以登錄環球藍聯的網站查詢退稅計算器提供購物時的退稅率查詢。

2）本小主在此附上環球藍聯在荷蘭和比利時的退稅對照表以供參考：

從這兩張表裡可以看出，雖然比利時和荷蘭的消費稅基本一致，但是根據環球藍聯的計算方法，即使購買相同價格的產品在兩個國家退回來的稅很有可能並不相同。

相對於使用退稅公司的退稅單，商家直接開具的退稅證明的優勢在於退款額度高，甚至可以百分百退回稅款。但這種退稅方式並不是所有商家都採用，通常是出售的商品價格較高的商家使用，如鑽石，腕錶等。

在比利時一些藥店購買葯妝或者保健品也可以使用這種退稅方式。這種退稅方式的最大缺陷在於蓋了章的退稅證明必須要送回到商家手上，才能夠取回稅款。如果消費者在購買地沒有常住朋友的話，這種退稅方式操作起來就會比較麻煩。

3）海關蓋章，至關重要的一步！

退稅單只有在海關蓋上章之後才有效，所以這是退稅步驟中最重要的一步。通常退稅蓋章的地方都需要排隊，所以務必提前到機場，預留足夠的時間辦理退稅手續。

一般在邊檢（Passport Control，即出境關口）之前和之後均設有海關，分別負責辦理託運行李和手提行李的退稅。

a. 邊檢之前，進行託運行李物品的退稅。你可以選擇在櫃檯辦理登機和託運手續（Check in）之前去辦理退稅。也可以在辦理託運手續時告訴工作人員你行李中有退稅物品（說Tax refund就可以），這樣工作人員將行李稱重並挂號行李牌後會讓你把行李拿下去。拿著行李箱去海關辦理處（英文標識為：Douane/Customs/Zoll），出示退稅單和機票或者登機牌，工作人員檢查後會給你蓋章。這個檢查工作的隨機性很大，有時候等候的人過多，退稅金額相對較低的單子，工作人員會直接給你敲章。如果碰上較真的工作人員，很有可能每個商品都要你出示。所以為了避免檢查時翻箱倒櫃的找東西，建議打包的時候把需要退稅的商品統一擺放，放在比較容易拿到的位置。檢查蓋章之後，再將託運行李送回櫃檯託運即可。

b. 邊檢之後，進行手提行李物品的退稅。這裡所謂的手提行李，主要是指一些價格比較昂貴的商品諸如奢侈品包包、手錶、鑽戒、蘋果手機等。這些商品即便你願意放在託運行李里，有時海關也會要求你拿出來進關之後再進行退稅，理由嘛，我想大家都懂的，在這小編就不多做解釋了。過出境關口之後，找到關內的海關辦理處，進行手提行李物品的退稅。

需要注意的是：需要在歐盟境內轉機的，手提行李的海關蓋章應在您旅程中的最後一個歐盟機場加蓋。

c. 領取退款。終於到了拿錢的步驟，方式有很多種，總有一種適合你。

- 在退稅公司櫃檯辦理

各退稅公司的退稅單信封背面通常會註明該公司在機場有無退稅點，及退稅點具體位置（通常是離海關不遠的換匯櫃檯）。一般關內關外都會設退稅櫃檯，旅客可根據時間安排取款地點。

如果你手中的退稅單是退稅公司的，你可以選擇直接退現金或退到信用卡里，兩種方式各有利弊：

現金的最大優點是當時就可以拿錢，但以比利時為例每張退稅單要扣3歐手續費，所以本身退稅金額小於等於3歐的，就不需要浪費時間排隊了。如遇歐元現金不夠，有可能退其他貨幣，但是那個匯率，真的會不合理到令人髮指的程度。

選擇退款到信用卡上的，需在退稅單上勾選退信用卡選項，並填寫信用卡卡號，填寫的卡號不一定是你消費刷的那張卡，甚至不是你的卡都可以，但務必清晰正確填寫。填寫無誤並簽名（申請退稅人的簽名）後在退稅點郵寄退稅單，這種方式的優點在於不收手續費，但存在郵件遺失的風險。

現在環球藍聯還新增了另外一種退稅方式：支付寶退稅，在填寫退稅方式的時候選擇Alipay，填寫賬號手機號碼。海關蓋章後將退稅單放入退稅信封內投遞，一般成功投遞後10-15個工作日會退人民幣到支付寶賬戶，不收取手續費。

- 退稅公司在機場沒有退稅點，或是商家自行辦理退稅：

這種情況下需將海關蓋章後的退稅單投入機場的郵政信箱。退稅公司的信封上一般寫好了地址，也不用貼郵票。而商家自行退稅，並同意退錢到信用卡上的，就需要自己貼郵票了。如果你或親友近期還會再次入境或者有當地親友送機，可將蓋章的退稅單帶回商家退現金，這種方式更為安全。

重要提示：

*凡需要郵寄退稅單的，郵寄前請務必拍照存證！使用退稅公司退稅單的，記下退稅單號。你可以在退稅單條形碼下方找到該號碼（以Doc-ID開頭後面一串數字），這個單號很重要，可以通過該單號在退稅公司的網站上進行退稅的追蹤，比如環球藍聯網站上有「退稅追蹤器」（Refund Tracker），可查詢退稅進度。如果退稅遇到問題也可以憑這個號碼寫郵件去詢問。

*檢查拍照後將不同退稅公司的退稅單放到對應的信封內，投到公司專用的郵筒內（千萬別放錯信封或者投錯郵箱！）。該類郵件是預付費的，所以不需要自己貼郵票。

* 歐洲有些商場可以選擇現場直接退稅，比如巴黎春天（Printemps）和老佛爺百貨（Lafayette），也就是在「購物後領取退稅單」的時候你就已經拿到了退還的現金。但千萬別忘記最後要將海關蓋章的退稅單寄回去！因為如果商家在三個月內未收到你寄回的退稅單，會從你的信用卡中將稅費重！新！劃！走！同樣的，郵寄之前記得拍照，記得拍單號，記得拍敲章！重要的事情說三遍。

- 回國辦理退稅

有時在機場的時間有限，來不及辦理取款手續，也可以選擇回國之後繼續辦理，但請注意海關蓋章這一步一定要在離境前完成！

這種方法適合在國內大城市居住的小夥伴。環球藍聯，Premier Taxfree, Innova Taxfree Group等多家退稅公司在國內都有退稅點。

*環球藍聯是與工行合作的，具體地址及注意事項請見工行網站http://www.icbc.com.cn/ICBC/個人金融/個人服務/跨境金融/工銀匯兌/代理境外消費退稅/。在工行辦理需要電話預約，而且對於取現金額有限制。

*Premier TaxFree在國內也有不少合作的代理退稅點，具體地址見其官網（premiertaxfree.com,有中文）。

*另外，據悉法國WORLDWIDE TAXFREE、西班牙INNOVA TAXFREE GROUP、義大利TAX REFUND SERVICE SRL等幾家退稅公司與聯合貨幣兌換有限公司合作開通中國國內退稅業務，這種全新的方式小編也木有經驗，有興趣的小夥伴們可以自行去聯合貨幣的官網http://unitedmoney.com研究。

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德國製造世界有名，精湛做工質量背後則是不菲的價格，而這些高價卻往往歸因於德國讓人咋舌的增值稅。大家是否知道，德國購買的物品，在三個月之內攜帶離境，都是可以退稅的。如果你買的都是高檔貨貴重物品的話，那是可以省下一筆不小的費用。所以及時了解退稅的步驟以及注意事項，可是各位同胞的親朋好友到德旅行探親所必不可少的一塊。

退稅前提:

一、持有短期旅遊簽證。

二、單個店面購置物品滿25歐以上。

具體退稅步驟：

1. 一般很多商場會有購物退稅(TAX FREE SHOPPING)的標識，大家在收銀台付款時，如果店員沒有詢問你是否需要退稅時，大家可以主動要求他們提供退稅支票(Tax Free Cheque)或者退稅申報表。

2. 在退稅表上用英語或德語正確填寫姓名、國家、住址和護照號碼，並將購物發票附於表後。（有的商店店員會填好信息，大家只需簽名即可）。

3. 離境時在託運物品前到機場海關出示有關退稅表和發票，辦理手續。有的時候會被要求出示購買物品，當檢查完畢後，海關就會在大家的退稅票上蓋章，這時候大家就可以將所購物品放入行李，正常手續辦理託運。

兩種退稅方式：

1. 大家可以在海關旁邊的現金退稅櫃檯(Cash Refund)直接退稅。現金退稅會根據發票數收取一定的手續費，所以大家盡量把物品開在一張發票上，另外德國的物品在歐盟其他國家辦理退稅也是要收取一定手續費用的。所以這種方式並不能退回所有19%的增值稅，根據商品金額高低，一般可退換11%--13%左右。

2. 大家還可以選擇以郵寄方式獲得退稅，把填有詳細信息的退稅支票放在印有退稅承辦公司地址的信封里（購物收銀台處獲得，一般信封上填有購物的商店地址），投入在現金櫃檯旁邊的郵箱內寄回商店。這種方式不需要支付郵費，商店會根據你填的信息，把退的稅款直接打入你的銀行卡上，這種方式一般可以退還全部19%的增值稅，但是由於這種方式時間跨度較大，相對來說也較為複雜。

歡迎關注新郎微博@若木1012 地址http://weibo.com/romeniu/

樓上兩位對退稅有了很詳細的說明了，我就來說點不同吧。也不是所有的退稅方式都是一樣的，比如目前在德國就有一種中國開闢的新的退稅模式，通過app來退稅。軟體叫易退稅，通過軟體註冊就能列印帶有個人信息的專屬退稅單，比藍聯或者premier要方便很多，基本就和國內用微信支付寶一樣，掃一下二維碼就好了，退稅金額比以上兩家都要多，而且退稅直接到軟體內，免去了拿著現金去銀行兌換的麻煩。上次去德國找朋友玩被朋友安利了一下，感覺還不錯，聽說是中國人自己的退稅公司，就抱著試試的心態用了下，確實挺好的，到賬也很快，我是上飛機之前讓朋友幫我交單子到這個公司在德國的辦公室，結果下了飛機發現已經給退了稅了，顧客體驗超級棒，推薦一下！

TAX FREE EASY 易全退

化繁為易·全退為王

1． 歐洲退稅百分比是多少？

因為歐洲各國的增值稅稅率標準不一，遊客在歐盟各國退稅所能退的稅率並不相同。歐洲大多都在20%左右

國家稅率標準稅率（不包含食品等可以減免部分）

奧地利20%

比利時21%

賽普勒斯15%

捷克20%

丹麥25%

愛沙尼亞[5]20%

芬蘭23%

法國20%

德國19%

希臘[5]23%13%或6,5% (扣減30%至13%，在島嶼6%至3%)

匈牙利[5]25%

愛爾蘭23%

義大利22%

拉脫維亞[5]22%

立陶宛[5]21%

盧森堡15%

馬爾他18%

荷蘭21%

葡萄牙23%

波蘭23%

斯洛伐克20%

斯洛維尼亞20%

西班牙21%

瑞典25%

英國20%

href="">2．什麼是全額退稅？

全額退稅是指商品購物小票上的增值稅全部被退回，並不向遊客收取任何手續費。退稅公司費用由商家支付。如德國可以退回19% 。

3． 如何獲得全額退稅？

遊客可通過TAX FREE EASY易全退獲得全額退稅。易全退是歐洲首個可以為中國遊客提供百分百全額退稅服務的品牌，是歐洲主流退稅公司非現金退稅模式中最快的，退稅狀態還可以實時推送給遊客。

· 零手續費，所有稅金百分百全額退還；

· 零等待，全額稅金最快店內即時到賬；

· 零損失，全免現金退稅手續費；

· 零障礙溝通，易全退為中國遊客配備了全中文客服。

遊客可以選擇易全退以下的服務進行全額退稅：

目前在德國，奧地利和荷蘭可使用易全退的全額退稅服務，支持該服務的國家和商戶正在陸續增加中。

4． 為什麼有的商家可以提供全額退稅的服務，有些不行？

全額退稅，其實是商家承擔了手續費。非全額退稅，其實是遊客承擔了手續費。

易全退的合作商家為了給顧客帶來更佳的購物退稅體驗，承擔了退稅過程中產生的手續費，讓遊客可以享用百分百的全額退稅，輕鬆拿到比傳統的退稅公司大約多出5%的稅金。

一般情況下，遊客最終難以拿到全額退稅，只能退到商品售價的6%-13%以籃聯為例（如選用機場現金退稅，還需每筆支付3歐-25歐的手續費），被扣掉的那部分稅金則是第三方退稅公司的服務費。

href="">5． 退稅匯率是誰來制定？

退稅匯率是由退稅公司決定的。不同的退稅公司使用的貨幣兌換匯率大不一樣，有時甚至能比銀行匯率中間價低很多，使實際退到手的退稅金變得更少。

而易全退，可以按照退款日當天銀行匯率中間價結匯來完成退稅付款，保證同行業最優匯率。

href="">6． 易全退和支付寶的關係

TAX FREE EASY易全退不等於支付寶退稅。支付寶是易全退其中一個退稅渠道。