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Netflix市值超千億!創始人哈老師上演商場「紙牌屋」

1月份,美國互聯網行業又多了一家市值超越千億美元的巨頭公司。

這家公司成立於互聯網泡沫前夕,

頑強的挺過互聯網行業的暴風雨,

但即使是在風平浪靜的環境中,

它也一直堅持革自己的命,

顛覆自己的路

哪怕背後沒有強大靠山,

依然邁進千億美金公司俱樂部。

它就是互聯網內容媒體平台Netflix!

Netflix市值比最善「做戲「的公司CNN和HBO綁在一起還高,盈利能力比背靠谷歌的YouTube還強。

2017第四季度新增了833萬付費用戶,至此付費用戶數量順利攀登至1.18億,一半的美國人都是它家的鐵粉!

2017第四季度, Nexflix的訂閱數激增830萬

更厲害的是,本次奧斯卡提名中,它家兩部自製劇包攬了七項提名,成績高的嚇人。

被奧斯卡提名的其中一部劇--Mudbound

硅兔君今天就帶你了解新晉千億美金公司—Netflix。

失敗的公司各有各的失敗原因,但成功的公司都是相似的,它們一定都有一個成功創始人。

Netflix的創始人Reede Hastings,具有其他互聯網公司創始人的成功要素,畢業自名校斯坦福大學,學計算機會編程,熱愛創業。

此外,他還有加分項:研究生畢業後去南非支教過兩年,因而江湖人士榮稱其為哈老師

張愛玲說:「出名要趁早。」

Facebook的創始人小札說:

「年輕人就是更聰明。」

這讓多少正在經歷「中年危機」的90後焦慮啊!不過看看哈老師的經歷,也許你就不會再焦慮。

哈老師第一次創業時,已經31歲「高齡」。

1991年他創辦了軟體公司Pure Software ,幫助工程師Debug 內存泄漏問題。內存泄露是C語言程序常見的現象,這事說大也不大,說小也不小,雖然對工程師來說並不難解決,卻非常瑣碎,需要耗費大量時間精力,讓程序猿不能完全專註於編程本身。

年薪幾十萬美金的程序猿時間都是按分秒計算的,讓他們把時間精力耗費在瑣碎和重複的體力勞動上豈不是太浪費了?!

哈老師的第一間公司,讓程序猿可以將精力集中到蓋樓大事上,有效提升了程序猿的工作效率。產品一經推出,就獲得了軟體公司和程序猿的瘋狂追捧。

1995年,成立四年後,Pure Software順利上市,後來1997年,公司被Rational Software 以6億美金的價格收購,哈老師功成身退,為Netflix積累下豐厚的啟動資金。

哈老師說:Netflix起步爭客戶

不靠廣告靠速度

話說哈老師成了億萬富翁後,既沒有環遊世界,也沒有摩拳擦掌開創新事業,而是蹲在家安安心心當起了宅男。

宅男哈老師最愛的事業就是--看錄像帶。

彼時,錄像帶租賃行業被Blockbuster完全壟斷,錯過電影檔期又沒時間追劇的朋友只能苦哈哈的跑斷腿去Blockbuster租錄像帶回家看,一來一回十分耗費時間,並且一旦超時忘記歸還錄像帶還要被罰款。

哈老師曾向媒體訴說自己被罰款40美元的尷尬經歷,並聲稱就是因為罰款事件他才猛然意識到錄像帶租賃行業存在的商機,並立志開創一條新道路!

可以說,40美元引發了一場血案,後來錄像帶租賃行業一哥Blockbuster倒在了Netflix前進的路上。

作為最會講故事(拍攝自製劇)的流媒體Netflix的老大,哈老師當然也是個「故事大王」。他自述的創業故事被合伙人無情否決,事情的真相是Netflix的創業idea並不是一拍腦袋產生的,而是經過苦思冥想並進行了嚴謹市場調查來驗證。

不管怎樣,提供在線租借DVD服務的Netflix於1998年上線,懶人們在家即可網上點單喜歡的節目,然後坐收DVD快遞,再也不需要為了一張DVD奔波了。

Netflix的後續發展越來越順,1999年融資1億美元。雖然錢多,但哈老師並沒有大肆燒錢,而是想方設法優化服務,在「大數據」還沒火的上世紀90年代,哈老師就先人一步用起來了!

通過分析數據,Netflix發現如果用戶能在下單第二天收到光碟,用戶滿意度就會爆表,且通過一傳十、十傳百的方式吸引更多用戶加入。Netflix藉此發現了物流運輸對發展DVD在線租賃業務的重要性,於是公司優化了物流中心的設置,使得發貨速度更快。

經過哈老師的努力,2000年Netflix的訂閱客戶數達到12萬!

哈老師說:革自己的命

才能走的更遠

2000年,互聯網泡沫破滅,Netflix上市之路夭折。

不過哈老師和Netflix沒有放棄,逆勢生長,泡沫破滅的兩年後,Netflix融資8300萬美元,用戶數量突破百萬,最終成功上市。

上市後,公司蒸蒸日上,前途一片大好。哈老師是不是應該鬆口氣,過段清閑的日子了?

絕對不是,哈老師清醒的認識到安於現狀、志得意滿的公司很容易出現危機,被新玩家「拍死在沙灘上」。

於是哈老師一聲令下,Netflix開始革自己的命。

隨著互聯網的發展,用戶的耐心越來越有限。花費兩天時間將DVD郵寄給用戶的方式逐漸落後,用戶的開始傾向於在線觀看視頻,即時滿足自己的需求。

發現這一點的Netflix,當機立斷,推出在線點播功能,並將其作為主攻方向。

相比原來只要大量購買DVD,將DVD郵寄出去就能開展租賃業務,在線點播遇到的麻煩大很多。Netflix需要與影視公司一對一溝通,由於影視公司是超級甲方,Netflix只能小心翼翼,割地賠款,支付巨額版權費用。而且一旦與影視公司談不攏,Netflix就損失很多片源,會給用戶帶來網站內容不夠豐富的印象,導致客戶流失。

既然這麼難,在線點播業務開還是不開?

經驗豐富的哈老師意識到在線點播是零邊際成本的,畢竟版權費是固定的,而用戶增長是無限的,每新加一個付費用戶都會拉低版權成本。這符合互聯網時代的發展方向,在資本市場上更易獲得高估值。

因此哈老師堅持開設在線點播功能,忍著和影視公司談判的困擾,帶領Netflix成功轉型。

哈老師說:被時代拋棄的巨頭,

灰飛煙滅不過一夕之間

當一個公司只會死死盯住同行業的競爭對手時,往往會被跨界而來的玩家用新玩法玩死,正如讓康師傅遭殃的不是統一,而是外賣,讓諾基亞倒下的不是摩托羅拉,而是蘋果。

曾經叱吒錄像帶租賃行業的巨頭Blockbuster就是被Netflix出其不意的打法玩死的。

Netflix推出的在線點播和訂閱服務,讓用戶既不需要出門,又不用為DVD超期交罰款,受到了用戶青睞。

但這讓老派實體店錄像帶租賃商Blockbuster很受傷,一方面眼饞Netflix做的風聲水起的線上點播業務,一方面又難以放棄傳統實體店鋪。最終導致進退兩難,後續發展不繼。

2009年,Blockbuster開始考慮資產重組、申請破產保護,2010年則正式破產。與此同時,這兩年,Netflix用戶增加了一倍,而股價則增長了近6倍。

哈老師說:面對瓶頸

需另闢蹊徑

跟愛奇藝、優酷類似,Netflix的盈利模式也是為用戶提供大量正版影視節目,然後收取訂閱費。

見到Netflix用戶持續增加,市值不斷攀升,內容提供方十分眼紅!它們發現只收Netflix一筆版權費用實在太虧了,因為只要用戶不斷增長,Netflix的成本就會不斷降低。於是,內容提供方決定持續提高內容授權費用,不能讓Netflix吃肉而他們喝湯。

Netflix 2008年與StarZ合作時,只向對方支付了3000美元版權費,到2011年,版權費漲了10倍達到3億美元。2014年,Netflix則為獲取影視版權支付了20億美元。

這種水漲船高、為人做嫁衣的事情,哈老師心裡當然一肚子火,掙的錢總要分人一大部分、卻又不是分給老婆,誰能接受?可不分的話,用戶看不到片子,就會走人,用戶減少、股價下跌,更糟糕啊!

Netflix決定改變!

你有的我為什麼不能有!

我自己排影視劇!

我比你有錢,

我能找到更好地製作團隊!

我比你數據積累多,

我更懂客戶喜歡看什麼!!

身具互聯網基因和大數據分析基因的Netflix胸懷阡陌,出手不凡。

Netflix資料庫里多年來儲存著的上億條用戶觀影數據,在此刻迸發光芒!大數據法寶分析出,Netflix的很多用戶觀看過1990年版本的《紙牌屋》,而這部分用戶還經常觀看導演David Fincher的作品,還有他們還喜歡KevinSpacey這位奧斯卡影帝的表演。

哈老師大筆一揮,投資一億美元在2011年3月,邀請Kevin Spacey、David Flincher翻拍《紙牌屋》,400萬一集的預算,讓劇集有資本優勢。

一般影視公司製作影視劇集都是先拍幾集試試水,收視率好就繼續拍,不好就撤,所以一般採用一周一集的播出模式。

而哈老師徹底顛覆這種播出模式,於2013年一次性將《紙牌屋》第一季13集全部放在網站上映。Netflix的訂閱用戶想看哪集就看哪集,著急的追劇迷熬個通宵統統看完!這充分說明哈老師對自家大數據法寶的信任,他清楚的認識到《紙牌屋》這劇能火!

市場的反饋再次印證了哈老師的判斷,2013年,《紙牌屋》為Netflix貢獻了1100萬訂閱用戶,由於不用支付天價版權費,Netflix運營成本大大降低,反映到股價上就是當年10月,Netflix股價創新高達到300美元。

這之後,Netflix在本土、德國、日本等全球各國,相繼推出原創劇、動畫等。如今,Netflix已經成為全球最大的版權影視劇網站,市值遠超其他傳統影視劇製作公司。

去年,Netflix更是打破成立20多年來一直為零的收購記錄,買下曾打造出《海扁王》和《王牌特工》爆款動漫的漫畫公司Millarworld,進軍原創動漫製作領域。

由此可見,在一個垂直行業中,科技公司的優勢是擁有更多的用戶行為大數據。挖掘並用好它們,戰勝粗放型的傳統公司不是難事。

但這麼做,危險也不小,比如2017年Spacey出現醜聞,導致預先拍好的《紙牌屋》沒法播出,Netflix損失3900萬美元。Netflix以後能否運用互聯網大數據優勢,及早採取措施,避免損失,咱們拭目以待。

哈老師說:要不斷創新

一直在路上

Netflix並不固步自封,革自己的命一直是它的習慣。自製影視劇還不夠,Netflix還要用戶參與劇情的設定。

Netflix決定在兒童劇領域進行試水,推出互動兒童劇,由「小皇帝們」 決定情節走向和結局。原來,Netflix發現54%觀眾最常看兒童和家庭劇,而兒童最希望也最喜歡和劇中人物互動,於是Netflix先拿兒童劇開刀。

這種有點類遊戲的兒童劇會成為未來電視劇的主流么?暫時Netflix還沒有公布數據。2018年,我們可以通過它的拍劇情況得到答案。

匹夫無罪懷璧其罪,擁有這麼多優質視頻資源的Netflix,已經被蘋果悄悄盯上了。蘋果發展流媒體業務和自製影視劇的野心昭然若揭,2017年,蘋果挖來索尼影視公司的總裁Jamie Erlicht及其他高管,組建流媒體業務團隊。除此之外,蘋果還計劃在2018年投入10億美元從事影視劇的製作。

對於如此急切想發展流媒體業務的蘋果,收購當然是最快的,如果蘋果想買流媒體,當然要買最好的,誰能好的過Netflix呢!

要知道對於影視作品來說,演員只是皮囊,導演只是領導,唯有劇本才是靈魂,優質劇本正是Netflix的一大武器。一直以來,Netflix致力於營造自由、寬鬆、坦誠交流的創作氛圍,吸引了大量行業人才。這種積累可沒法隨便學習呢!

哈老師會不會再次把自己創業的成果賣了套現,三次創業?

無論如何,看了Netflix那麼多劇的我們,都期待Netflix能不忘初心,繼續挖掘我們自己都不知道的心底秘密,排出更多讓我們喜歡的劇集!

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