A站十年,如何把一手好牌打爛的?

文|高連

今年10月24日,「AcFun彈幕視頻網」在知乎註冊,自帶藍V認證,瘋狂答題,就像被視頻耽擱的段子手。

蘇景鋒被扒運營A站知乎賬號,不少段子是抄襲的。12個小時後,A站發布了一篇名為「蘇景鋒,我們恨你!!」的回應文。

不少用戶看完回應文,認為A站的反應,真的是破綻乙烷,涼涼送給AC娘。

AcFun作為中國大陸的首家彈幕式視頻分享網站,一度無人望其項背,後來卻漸漸沒落,以至於B站都被傳言快要上市了,但是A站仍然不緊不慢地發展著。

雖然A站CEO劉炎焱自己認為他AB站二者的定位不一樣,A站要做一個亞文化社區,而b站是往視頻網站的路上走。

但是同為二次元聚集的視頻社區,它們不可避免地被拿來對比,在泛二次元人群看來,B站的發展明顯好於A站。

起步最早,發展緩慢,十年走來A站是怎麼把一手好牌打到如今這個地步的,這個問題似乎更值得探究。

而此次蘇景鋒抄襲一事,大家似乎都想起那些年在A站受到的冷遇,更是將A站多年來的問題暴露無遺。

實際上,版權一直以來就是視頻網站爭論不休的一個話題。A站也不例外,版權一直是硬傷。

其次是A站的體制一直就存在問題,將供應商和消費者混為一談,導致大量用戶出走,對平台的發展很不利。

公司高層的頻繁更迭以及資本的動蕩更是讓A站陷入了尷尬的境地。沉痾難返,平台積聚了太多問題,這次,A站怕是真的深陷輿論危機。

回應避重就輕,公關文賣萌恐不能服眾

近期,讓人眼前一亮的莫過於AcFun的異常活躍了。自上個月入駐知乎之後,A站就瘋狂答題,一時吸引了眾多關注。

但事情似乎並不那麼簡單。

A站知乎號的運營者是曾經的抄襲王子,名叫蘇景鋒,一個曾經的人人網網紅。這位網紅靠著「搬運」段子發家致富,還在繼續著將盜來的東西寫為原創。

網友一波回憶殺爆了各種料,從他起家的人人網,到知乎各種搬運梗,再到微博帳號盜圖盜視頻,以及微信公眾號剽竊文章,一路扒皮。

實際上,從入駐知乎的那一天開始,A站在運營策略方面似乎是有備而來。

目前,A站已經貢獻了129個回答,取得了63K的關注和175K的贊,吸粉6W+。

仔細觀察就會發現,A站答題的語氣和內容時而呆萌時而自黑,與其他機構賬號「高冷」的形象完全不同,甚至還引發了其他機構賬號的模仿。

然而事情卻來了個360度的大轉彎。

眼看著隊友被撕,A站的其他運營人員坐不住了。事發12小時後,A站發出一篇回應文——《蘇景鋒,我們恨你!!》

先是特意點出是來自AcFun前同事寫的深扒文章,然後又是用賣萌的語氣道出運營的不是蘇景鋒一個人,而是一個團隊,算是間接官方承認蘇景鋒是其運營成員了。

接著回應抄襲的視頻,再接著開始打感情牌,說蘇景鋒會用車送同事回家,他是個放飛自我的好朋友,為A站貢獻了答案。

最後來一波加油打氣,「蘇景鋒!你別怕!!!」「你是蘇景鋒,不許掉隊,有什麼大不了的,我們是新媒體團!隊!!」,說得大義凜然。

這樣的一篇回應文,字裡行間都是賣萌的語氣,這樣就算了。除了承認蘇景鋒是A站知乎賬號的運營者之外,空無一物。

抄襲已成事實,已經做錯了,當務之急是承認錯誤,彌補過錯才好來跟大家交待。

而運營團隊避重就輕,一味逃避問題,企圖用賣萌來掩蓋事實,就可以看出其運營存在問題,尚不成熟。

積弊已久,A站一手好牌打爛的原因何在

AcFun彈幕視頻網是中國大陸的一家主要關於動畫、遊戲的彈幕式視頻分享網站。AcFun取意於Anime Comic Fun。

A站開設於2007年6月,最初為動畫連載的網站,2008年3月模仿日本視頻分享站NICONICO動畫做出了類似地帶字幕的彈幕式播放器,成為國內第一家彈幕網站,比它的老對手B站要足足早了2年。

但在成立十年之際,無論是業務上還是商業化變現上,亦或者是日活用戶上,A站早已經被B站超越。

今年6月26日開啟8周年慶祝活動,活躍用戶累計超1億。

同時B站的吸金能力也一直在上漲,旗下運營的《FGO》和《碧藍航線》都穩居在App Store暢銷榜TOP50。

此外,A站現階段進軍遊戲業務,而B站早已進軍遊戲,此時的A站頗有些「趕鴨子上架」的味道。

當初的A站盛極一時,曾經是中國最輝煌的宅文化基地,然而後來卻積累了越來越多的問題,把一手好牌打爛了,原因何在?

其一:視頻的版權一直是硬傷。

據悉,今年5月10日,新浪因A站擅自播放第52屆金馬獎頒獎典禮暨星光大道節目,以侵犯新浪的著作權為由向A站起訴,索賠50萬元。

A站早在2015年就因為版權而遭到優酷土豆的起訴。優酷土豆方面提出的和解方案是A站用股權和1800萬現金作為賠償。

目前國內流行的彈幕視頻網站分別是A站和B站。雖然二者在早期都有過一些「黑歷史」,但目前A站和B站似乎正經歷著兩種不同的命運。

A站創始人在2010年將該網站以400萬元的價格出售後離開,隨後經歷多次管理層人事變動。

而相比之下,B站雖然也曾經歷過版權糾紛,但在後期開始了自己的正版化「洗白」之路,購入大量動漫視頻版權,並嘗試開拓海外市場。

伴隨行業競爭的日益加劇,獨家版權已成為各類視頻網站的爭奪熱點,尤其是圍繞優質內容版權方面。

其二:不尊重用戶,同等對待供應商和消費者。

A站把牌打爛的一個重要原因是,作為第三方平台網站,沒有理清究竟應該為誰服務的問題。

一般來講,正常的商業鏈都應該是第三方平台依賴個別供應商,而供應商依賴大眾消費者的架構。

初期階段,A站應該討好各路up主,這才是平台網站應該做的事情。

然而,A站試圖把所有的供應商和消費者混在一起,並且拿一個統一的尺子去衡量,逼著最有戰鬥力的漫友出走。

換言之,A站沒有一套激勵up主的機制。B站早就出了硬幣系統,A站後來才跟上香蕉制度。

up主做一個好視頻,投B站能收穫一堆彈幕和一堆硬幣。投A站能收到什麼?情懷牌固然好使,但打多了也就失去了效果。

如果說up投稿與否都沒多大區別,長此以往就會費盡他們的耐心,畢竟沒有多少人會去做沒有意義的事情。

就像那句話說的,「AC在,愛一直在。」是啊,AC娘我們一直愛著你。可你倒是回應下那些全心全意付出的up主啊。

其三:頻繁更迭公司高層以及資本動蕩。

作為最早深耕二次元文化的社區之一,近年來A站的發展並不算太順利。其主要原因在於公司高層的頻繁更迭以及資本上的動蕩。

去年六月,有媒體報道,前A站董事長兼CEO莫然向董事會辭去全部職務,奧飛娛樂副總裁兼首席戰略官李斌被任命為新董事長,原A站總編輯劉炎焱接任CEO,這也是A站近6年的第三次更換CEO。

在頻繁地更換一把手的背後,則是A站資本上的動蕩。

2014年,奧飛成為A站的最大股東;2015年6月,優酷土豆注資A站,獲得A站18%的股權;2016年11月,中文互娛背後的中文在線入股A站,成為A站第二大股東。

雖然背後的資方看似都異常強大,但是各方對於A站的定位以及發展戰略並不清晰,因此也導致目前A站的發展速度遠遠落後於老對手B站。

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