中國人那麼信賴的日本人開始造假了?
最近,日本第三大鋼鐵企業「神戶制鋼所」被爆出篡改質檢相關證明,偽造強度和尺寸等數據,也就是說,他的產品質量達不到他號稱的標準。在對過去的產品進行整體調查之後發現,原來這樣的作假行為從10多年前就開始了,而且有跡象表明該公司的高層默許了這種行為。神戶制鋼所的篡改醜聞將殃及飛機和汽車製造等眾多行業。例如,波音公司採購的飛機機翼等大量部件就來自神戶制鋼所提供的材料。
類似這樣的造假行為還不光是神戶制鋼所,今年6月份,世界三大安全氣囊公司之一的日本高田公司宣布破產,原因是他生產的汽車安全氣囊存在重大安全隱患,高田公司的安全氣囊,在展開時,氣體發生器可能會發生異常破損,從而導致金屬碎片飛出,猶如割喉刀,直接刺向人的面部、頸部,到今年為止,已造成200多人傷亡。經過調查人們發現,原來該公司在15年前就知道了這件事,一直在隱瞞。由於需要召回的汽車高達1.2億輛,該公司只能宣布破產。
寫到這裡,想起一件趣事。
話說法國有個電視台曾經做過一檔紀錄片,節目採訪了日本的陶瓷刀廠商,日本人把中國貨的質量貶低得一無是處,一直強調日本貨質量好,中國貨沒法比。然後節目組從市場上買了中日兩國製造的陶瓷刀,拿到第三方機構去檢測,事實證明,從各項指標來看,中日兩國的產品並沒有多大區別。可是日本貨的價格數倍於中國貨。
年初的時候,網上流行一個視頻,話說有個德國人想證明中國產的山寨刀質量很爛,於是他就買了中國產山寨刀,進行殘酷蹂躪。最後結果令他震驚!因為中國山寨刀的質量非常好,而且價格只有正品刀的幾分之一。
曾今的工匠精神為什麼在日本逐步喪失?
早些年,日本學者注意到本國製造業發展遭遇的瓶頸,湯之上隆在《失去的製造業:日本製造業的敗北》一書中,以IT製造業的式微為例,總結失敗的教訓,其中有這麼一條——「過於追求性能與指標的極致」「過於強調工匠精神」使得產品「質量過剩」,反而喪失市場競爭力。以DRAM存儲晶元技術的發展為例,20世紀80年代中期,日本該產品的市場佔有率全球第一,當時,日本半導體技術人員追求晶元的極限性能,提出大型電腦晶元使用25年的質量標準,質量高就意味著成本高,然而後來個人電腦的普及完全用不到如此高質量高成本的晶元,以至於在該領域上,日本企業被生產廉價用晶元的韓國和美國企業所超越。
對此,美國商學院教授克萊頓·克里斯坦森有一套分析,在暢銷書《創新者的窘境》里,他一針見血地指出,曾經成績傲人公司只會尋求產品的「精益求精」,但發展來的新技術不過是「延續性技術」,真正能帶來新變革的「破壞性技術」卻被忽視,這些老牌公司將發展機會拱手讓人。日本曾經引以為傲的數碼產業的節節敗退,正是陷入了「創新者的窘境」。
既然曾今的精益求精賺不了錢,精明的日本人也開始「作假」。
最近幾年中國人跑去日本旅遊就喜歡買各種小家電,從馬桶蓋到電飯煲等等。我自己就買過一個松下的馬桶蓋,才一年多時間就壞了,完全沒覺得日本牌子質量好在哪裡。
日本電飯煲價格遠遠比中國貨貴,那麼貴得有道理嗎?就有人做了個實驗。選了中、日、韓三個國家的6款不同價位的電飯煲,日本品牌29999元、5850元;韓國品牌4228元;中國品牌2500多元、1900多元和499元。六款電飯煲做同樣的飯,找了些社區居民進行試吃。最後結果是,1900多元的中國電飯煲得了最高票數。好不好吃,主要看澱粉糊化度指標,從這個指標來看,中國品牌2500多元、1900多元的產品質量是最好的,比日本韓國貨都好。
這兩年媒體不斷鼓吹日本的壽司之神,有個叫小野二郎的老頭,在某大樓的地下室開了家蒼蠅館,只有十幾個座位,人均消費高達3萬日元(1800元人民幣),還需要提前好幾個月預定,連安倍晉三都請奧巴馬去吃過,算是國宴了。
小野二郎非常懂得宣傳,他對外號稱,為了讓章魚吃起來口感很好,他會讓學徒給章魚做30~40分鐘的按摩;為了讓米飯達到理想的溫度,他會讓學徒不停地用蒲扇給米飯扇風;為了讓一名學徒有煎蛋的資格,需要10年的時間來訓練他。在這種情況下,哪個食客敢說不好吃呢?
但有一個細節不知道你有沒有注意到,奧巴馬並沒有全部吃完這些壽司,是量太多了嗎?不是,因為安倍晉三吃完了。據去吃過的人反映,這些壽司並沒有宣傳中的那麼好吃。但你為了這頓飯,已經等待了幾個月,且花了30000日元,你無法跟別人說這個不好吃,否則就會顯得自己很傻。
經濟學是這麼說的,一件商品的定價是由供求關係決定的,經過一段時間,商品價格會達到均衡狀態。但你知道嗎,這個均衡狀態並非是一個點,而是一個很寬泛的區間,這個區間的寬泛程度遠遠超過你想像。
你想把商品的定價提高,除了提升產品質量之外,更重要的是得忽悠,而且忽悠的重要性越來越高。正所謂,酒香也怕巷子深。
日本人是怎麼忽悠的呢?很簡單,所有日本的媒體都會告訴你日本的產品質量好,中國的產品質量差,這是一種政治正確,人人都這麼說,就好像是天生的真理一樣。有趣的是,中國的媒體也是這麼忽悠你的:告訴你日本的產品質量好,中國的產品質量差。這結果就是,中國人賣東西很難提價。
給你打個簡單的比方。日本人賣東西,其他日本人就會告訴你,日本的東西就是質量好。而中國人賣東西呢,其他中國人就會告訴你,中國貨就是爛。我認為這是中國的民族劣根性,中國人特別喜歡踩其他中國人,這就是所謂的內鬥內行。
你知道嗎?當年日本侵華,在中國偽軍的數量竟然超過了侵華日軍,這在人類戰爭史上是很少見的。原因很簡單,中國人互相不服,都想著踩同胞一腳,然後去獻媚太君。
在上世紀70-90年代,日本貨的質量確實是比中國貨好不少,於是很多人就形成了一輩子無法改變的刻板印象:日貨質量好。日本人也知道你們有這個印象。就像是某個一貫成績優秀的好學生,必須要維持自己好學生的形象。但後來這個好學生髮現,自己已經沒辦法維持競爭優勢了,韓國人和中國人都趕上來了,怎麼辦呢?唯一的辦法就是作弊,靠作弊來維持形象。所以我認為,日本公司的這種造假行為不是個案,是普遍現象。
原本中國人只能考30分,日本人能考80分,日本人很有安全感。現在中國人能考85分了,日本人經過努力也只能考85分,那怎麼辦呢?只能靠作弊來達到90分。
那些經歷過上世紀80-90年代的中國人,一輩子都會認為日本貨質量好,中國貨質量差,該印象一旦形成,終生不會改變,因為他不可能承認自己錯了。而年輕一代就不會有這種歷史包袱,從他們懂事開始,日本貨就已經很少見了。現在日本人唯一能拿得出手的數碼產品,就只剩下一個單反相機了,其他產品基本上都被中國和韓國人干翻在地。中國人唯一不如日本的,就是那種「組團忽悠」的精神。
為什麼中國人賣啥啥便宜,買啥啥貴?道理很簡單,因為當你賣東西的時候,其他中國人在給你挖牆腳,拚命貶低你啊。
送你一個笑話:
同樣是拿著手機跑到一個地方,發現沒信號。
安卓用戶會說:安卓手機真爛,連信號都沒有!
蘋果用戶會說:移動真爛,竟然這裡都沒信號!
所以,日本是「一個正在衰落的發達國家」是目前基於事實得出的科學判斷。
2017年,華為在日本對應屆畢業生開出40.1萬日元的月薪,大約2.4萬人民幣,在日本引起熱烈討論,推特上面一個日本網友對日本企業開出月薪多年不漲的吐槽轉發評論高達一萬以上。
2017年在日本,即使是索尼這樣的大公司,給2018年畢業的本科應屆生開出的工資也只有21.8萬日元,大約16萬人民幣不到的年薪,只有華為的一半。
我們不看應屆生的工資,根據日本厚生勞動省公布的數據,由於很多女性婚後不工作的緣故,2016年日本家庭收入的中位數為420萬日元,根據今天(2017年10月8日)的匯率,大約24.8萬人民幣。
這個家庭收入,至少對中國一二線城市很多人來說,這個收入並不再遙不可及。即使是中國的底層,兩夫妻30歲都是月入2500元,家庭年收入6萬元人民幣,相對於日本25萬人民幣的家庭收入中位數,也不像二十年前和日本家庭100倍的收入差距那麼誇張了。
當然,更重要的是趨勢,日本家庭的收入和台灣人一樣,多年不漲了,經濟處於停滯狀態,20年前是25萬人民幣,10年前是25萬人民幣,現在是25萬人民幣,10年後也許還是25萬人民幣,這才是日本最大的問題。
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