新零售下的無人貨架別指望盈利

根正苗紅的無人貨架

近日，商務部首度發聲支持無人值守商店。

「商務部新聞發言人高峰表示，無人值守商店是商貿流通領域從需求側的角度推進供給側結構性改革的有益嘗試，能更好滿足個性化、多元化的消費需求。而為了鼓勵相關業態，商務部還將適時發布《零售業技術創新框架》和技術應用典型案例，引導廣大零售企業加大先進技術的應用。值得一提的，這也是國家部委首次明確支持無人商店業態發展。」

之前連線家創始人曲易飛曾在《無人貨架的生意經與未來》中撰文預判無人貨架必將大火，小玩家已經做不下去了，沒想迅速得到了驗證，無人貨架真的火了。

上期院長盤點了無人便利店並且把模式進行了分析，本期我們盤點下無人貨架的玩家和模式。供給各位分析，以作參考。

一、無人貨架的玩家與玩法

隨著近日餓了么和京東到家的加入，國內的無人貨架已經變成了巨頭們的盛世賭場。

截至目前，國內的無人貨架已經達到35家，規模化的18家。

（真實獲融資的18家無人貨架）

與無人便利店相比，無人貨架的模式還是技術都還十分的稚嫩。沒有一家帶有高科技加持。

無人貨架或許在這些創業者的眼裡應該就是一個簡簡單單的貨架+食品吧。

所以目前大部分的無人貨架模式大同小異，均為貨架陳列，只是貨架樣子不大相同罷了。

如果一定要區分，在院長看來，無非就是兩種：一種是開放式無人貨架，一種是封閉式無人貨架。

（開放式無人貨架）

這是最懶的一種無人貨架，連對貨架本身的特性定製都省了。直接買來店面通用的陳列貨架，碼好東西後貼個二維碼，剩下的就是指望入駐公司員工素質了。

使用企業：籃筐式貨架：果小美、領蛙、咕噠獵人、e點便利，全天Allday、老虎快夠，小e微店、每日優鮮便利購、猩便利、零食e家等

客觀的說，這樣的初級形態用來快速鋪市場還是可以理解的，但是以目前人民素質是無法期望以這樣的方式進行盈利。

封閉式無人貨架

所謂封閉式無人貨架，其實就是先掃碼再取貨的模式。不管從模式還是從交易流程來說，都與無人售貨機基本類似。

相比於開放式無人貨架，這些封閉式的無人貨架雖然解決了用戶買了不付錢的問題，但這也與傳統的無人銷售機無異。

以目前的情況來看，技術迭代將成為無人貨架未來必然要走的路。目前的貨架模式也好，售貨機也罷，都只是臨時的佔位行為。

無人貨架註定賺不到錢

連線家創始人曲易飛在自己之前撰文中有講過，由於其背後的數據和消費習慣劫持的潛在效果，BAT介入無人貨架是必然，只是時間問題。那麼無人貨架迎來如同「百團大戰」一樣的「貨架大戰」也是時間問題。大家都擠入這個市場，市場將湧現出過飽和狀態。結果就是你便宜我優惠，大家都賺不到錢。

雖然短期內盈利無望。但若能「剩」出，贏得一張門票，對各位選手而言也是值得的，君不見美團和餓了么現在在各自領域何等風光。

公司場地位爭奪將打響

盈利無望，那麼如何能夠贏得比賽最終的勝利，將是未來各家無人貨架必要思考的事情。就院長看來，在這段征途中有兩個點起到了決定性作用。

其中之一就是公司場地的爭奪。CBD寸土寸金，公司的場地也是租賃的。所以不會有太多的閑置空間。一般能夠容納下一到兩家無人貨架已經是最優選擇。

大量的無人貨架產品入場，擠佔了辦公室本就不寬敞的區域，未來先期入場的貨架位置將成為稀缺資源。所以現階段大家比拼的就是製造力和鋪設速度。看誰家鋪的點最多，將在無人貨架的馬拉松中保持領先地位。

技術迭代將決定誰會勝出

雖然說鋪設速度決定了誰將領先於對手，但當年團購大戰中，最終獲勝的並不是曾經擁有最多站點的窩窩團，也不是曾經一度GMV最高的拉手。卻是出於中游的美團和慢悠悠卻又有紮實口碑累計的大眾點評。

與美團相類似。院長認為，雖然鋪設數量短期能夠看出哪家無人貨架領先，但卻不是判定最終跑贏比賽的依據，而這個能夠決定勝出的點將由技術決定。

目前的無人貨架充其量只能算一門小生意，而且是一門隨時可能破產的生意。如同曲易飛所說，投資人看中的是其背後的劫持流量和大數據的價值。

這兩個價值的體現則是由技術推動和演變做支撐，但現在技術的門檻依舊存在，即使無人便利店鼻祖亞馬遜，也由於技術的不成熟而擱淺了Amazon go的開店計劃。

所以決定勝負的點是技術的迭代。誰將快速迭代出完美的面部識別，行為識別和付款識別，誰才是最終的贏家。

國內的無人貨架還在如火如荼的進行，在互聯網山頭越來越多的當下，發現無人貨架這個潛在的流量金礦，無論資本還是創業者都希望能夠在此分一杯羹。

但是巨頭已經入場，補貼大戰一觸即發，院長奉勸那些小玩家。就別想著能夠自我造血盈利了。佔好你當下的公司空間，等待巨頭們來收購吧！

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