決定你無知的原因是什麼？

前天我把我媽接到了上海，全方位照顧我的飲食起居。當然母女間的代溝與隔閡是少不了的，但是因為我已經過了年少叛逆的年齡，所以倒不至於為母女間觀念的衝突支付情緒成本。

事實上，我媽對我的很多事情都不了解，也無法理解。事實上，我也從來沒打算跟她解釋清楚什麼事情。

人，越無知，越固執。而人的無知不是因為天生的智商低，而是因為信息的匱乏導致的扁平化思維，這種思維會導致他們無法理解這個多維的世界。

而決定你信息獲取量的是你所處的位置，雖然在互聯網如此發達的今天，很多信息在我們看來都很廉價甚至是可以免費獲取的，互聯網給我們提供了太多的便利，但是真正有價值的信息，卻從來不會以免費的方式自動送達到你手上。就像哪怕我今天寫了一篇我認為的挺有價值的文章，但是它能夠送達到讀者的手機上，能夠被讀者讀懂，也是因為讀者具備了一定的文化水平，讀者為自己的教育買了單。

我媽無法理解我那些簡單款式、簡單顏色、毫無亮點的衣服為什麼要花費那麼多錢，在她看來是巨大的不值，巨大的浪費。我卻無法解釋我的這種消費方式卻恰恰是最經濟最划算的方式。因為職場本身就是一種比較嚴肅的場合，職場的穿衣風格都有規律可循，而選擇簡單款式可以保證不過時，選擇質感好的衣服雖然貴，但是可以穿著很多年不變形，衣服的單次使用價格反而是最低的。因為她不在職場，無法理解職場的文化。

我媽同樣也無法理解我為什麼要花那麼多錢租一個大房間，但我卻無法向她解釋，房子的所有權雖然不在我手上，但是房子本身所帶來的居住體驗（安靜）、房子本身的地理位置（靠公司近）這些都是需要支付成本的，不是免費可以獲得的。而這樣的房子可以節省我的時間，為我提供安靜的思考、休息的空間，這兩項因素對我本身的工作就是一種巨大的促進。腦力勞動也是勞動，下班時間也是思考和學習的時間，這些都是為我未來添磚加瓦和增值的基礎。

我從未打算向我媽解釋過，因為我知道，對於一個從沒有進入過職場，從未體驗過大城市的工作和生活節奏的人，她對於外界的認知仍舊停留在「小農經濟」式的思維水平，自給自足，一成不變就是生活的常態，所以當然越節省越好。

而我之所以沒有打算向我媽解釋我的這些消費方式是因為我知道以她的生活體驗她理解不了，二是因為假設我更加有錢，我完全可以請保姆和鐘點工來取代我媽的家務活職能，但從經濟方面的考慮，我仍然認為我媽來可以減輕我的經濟負擔，但如果我為了使她的思維方式轉變過來付出大量的時間和情緒成本，這個成本就會對消掉她為我節省下來的經濟開支，所以其實我沒有必要這麼做。

也正因為意識到了這一點，所以我可以心平氣和地對待她的指責。

另外一個例子是前幾天上海的一位讀者約我見面，她大概一年前讀過我的文章，說對她影響很大，一定要見我。那時候我還沒有開公眾號，只是在別家的公眾號投過稿。

這位讀者要見我的理由很簡單，她說她被職場老闆折磨得快要崩潰，她想要辭職，但是又不清楚找什麼下家，也不清楚自己能不能跳槽成以目前的經歷和能力。

我大概聽了一下她對於職場的抱怨，也就是老闆要她完成10萬的業績，她完成了50萬，滿以為自己可以升職加薪或者承擔更重要的項目職能，卻發現老闆沒有任何表示，她不服，跑去和老闆談，老闆只丟給了她一句話，我找任何一個大學生都可以取代你。

而我仔細聽了一下她在項目中做了哪些工作，卻發現她的本質角色其實還是一個「聯絡員」的角色，所謂「聯絡員」自然不是什麼含金量很大的角色，所以老闆不讓她把拉回來的業務繼續談下去也是情有可緣，她是認為自己可以接下承擔「商業談判」的任務的。

也就是說她覺得自己很委屈，自己拉回來的單子，果實卻不落在自己手裡，為什麼讓別人去談判而不是讓她去談判。

於是我問她，你之前有過成功案例嗎？你懂得多少談判技巧？你知道自己公司的讓利空間在哪裡嗎？知道什麼是你們公司合作的底線嗎？合同條款怎麼寫怎麼簽你知道嗎？

她全都回答不知道。

你知道這次你拉到50萬的單子，為什麼別人願意接你的單子嗎？她說因為別人覺得她的創意很好，媒體願意幫她做推廣。

我說這個創意是你想出來的嗎？她說不是，是她們公司的團隊想出來的。

談話到這裡問題已經很明了了，也就是說她們公司想要推廣一個產品，而她們公司的創意團隊已經想出了推廣的idea，交給了她讓她去聯繫媒體資源，恰好媒體也覺得這個創意不錯，可以推廣，於是接了單子。

也就是說，哪怕對方接單成功，她的功勞也僅在於「打了幾通電話」而已。但她卻存在認知錯位，覺得接單成功這一事件的所有功勞都歸功於自己，所以自己理所當然應該升職加薪。

她之所以固執地認為自己應該包攬全部的功勞也正是因為閱歷過淺，位置過低，看不到項目架構，看不到自己在一個公司，一個項目，一個商業合作流程鏈上的創造價值的部分。正是因為這些信息的缺乏，導致了她的偏執和固執，導致了她的認知過淺。

認知過淺，實際上就是思維扁平化的表現，思維扁平化恰恰就是因為信息的匱乏導致的多維度思考問題能力的基礎的缺失。

但是遺憾的是，因為自身所處位置的局限性，我們往往無法獲得足夠多的有價值的信息，只能在信息泛濫的世界裡，在網上隨便搜羅些碎片化的信息，但這些信息並不能幫助我們形成結構化思維和多維度思考問題的能力。

無知，固執，不是因為懶。

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