螢火蟲睡眠 用戶體驗報告
螢火蟲睡眠,一款助眠APP,同時也是一款進行睡眠質量分析的APP。
使用情況:當剛知道這款APP時,就對這款APP的工作原理產生了好奇。根據以往我使用睡眠質量分析的APP的經驗,都是基於在身上佩戴一定的硬體作為基礎,比如手環、手錶等。然而發現螢火蟲睡眠並不是如此,只需要將手機放置在離自己20-30cm的位置即可,最好放置在枕頭旁即可。其工作原理主要是:通過利用手機內部的加速度感測器和陀螺儀來監測睡覺動作,進而分析睡眠質量,時間。這種方式相比較使用手環、手錶的方式,減少了用戶使用時的負擔。
拋開產品工作原理,作為一款軟體產品,打動用戶的根本還是APP本身。特別是一款工具型的產品,一旦產品有一點可以吹毛求疵的地方,很容易就造成用戶的流失,因為工具的產品不容易讓用戶產生情感上的依賴,不像社交、支付等類型產品,如社交類產品上依附著用戶的關係網,用戶不可能像工具類產品那般用完即走。所以工具類產品更加需要注重用戶的體驗,打磨產品本身才是王道。下面的分析也只將圍繞產品本身展開,而不過多的圍繞市場環境,相關競品進行分析了。
1、產品結構
作為工具類APP首先就要做到功能足夠簡潔,用戶不需要一個全家桶,螢火蟲睡眠就是把功能集中助眠以及睡眠質量分析上,產品做的足夠簡單,越是簡單越是能打動用戶,產品總共三個Tab,進入APP直接打開主界面,主界面總共就三個按鈕,開始,音樂,鬧鐘,簡單直接明了。
2、產品功能
(1)背景音樂
採用輕音樂與大自然聲音結合的方式作為背景音樂,在用戶剛躺下進入睡眠時,儘可能讓用戶放鬆,順利地進入睡眠狀態,同時將播發時間分為3個梯度:20分鐘,40分鐘,60分鐘;用戶可根據自己的需求來設置關閉的時間。
(2)鬧鐘螢火蟲睡眠,將你從在最淺睡眠的時候喚醒你,讓你更加舒服的醒來。我們都有過這樣不好的體驗,當你睡得酣暢淋漓的時候,一陣刺耳的鬧鈴聲傳來,然後內心一陣鬱悶,有起床氣的寶寶更是難以接受。然而,螢火蟲睡眠的鬧鐘是根據識別你的睡眠狀態,在你淺睡時將你喚醒,避免了被傳統鬧鐘粗暴叫醒的尷尬。
(3)數據報告
這是我認為螢火蟲睡眠APP最為亮眼的功能,在於生成報告時其中心區域會生成一塊根據睡眠情況的生成的夢境圖,當你剛睡醒點擊停止按鈕,生成睡眠報告時進入報告生成頁,帶著小圖塊的飛行的各種交互,一下就吸引我的注意。根據你專屬的夢境圖來反應睡眠的質量。富有娛樂性以及傳播性,這對與APP的推廣和用戶增長起到了很重要的作用;螢火蟲睡眠原名就是為夢畫,這也能說明該產品團隊對於該功能的重視程度。下面附上兩張這兩天使用螢火蟲睡眠的數據報告圖:
數據分析的結果清晰直觀,除了圖案以外,展示內容包括睡眠時長、睡眠質量評分,同時將睡眠情況分為3個等級,藍、綠、紅三種顏色分別代表了深睡、淺睡、清醒。通過柱狀圖的形式呈現,足夠直觀。建議
1、背景音樂的場景和類型太少,不能覆蓋絕大多數用戶需求,可以加入更多的場景和音樂類型。
2、功耗嚴重,手機掉電太快,影響體驗。
小結
螢火蟲睡眠擁有簡潔的UI,在表現形式上會有更多創意玩法與用戶形成互動。睡眠監測、記錄傾向娛樂性,產品必須解決用戶的具體需求,收集用戶的睡眠數據如何加以利用,讓用戶關注自己的睡眠從而更健康的生活,如何提高用戶的使用頻次和粘性,是螢火蟲睡眠接下來需要突破的節點。
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