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支付系統的監控與報警

剛開始接觸-支付/金融相關產品,希望已讀書筆記的形式在「知乎」上發布,主要的目的是記錄督促自己學習,內容可能有些太淺顯,如果有同學不小心看到了,還花時間讀了卻沒什麼收穫,我在這裡先道個歉;

上一篇讀書筆記的學習,主要是支付系統涉及到的「會計基礎」,本篇總結一下在支付工作中規劃的公司的支付監控模塊

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支付監控包括系統監控和業務監控,我只從產品/業務的角度考慮:業務監控;

一、企業的支付系統監控模塊

1.1、支付系統監控模塊分類

支付系統的監控模塊大體分為兩類,「業務監控」和「系統監控」;業務監控主要是監控支付交易行為等、系統監控主要監控支持系統的穩定性等;作為一個支付入門產品,我主要關注業務模塊的監控規劃;

1.2、業務監控分類

我把業務監控規劃為3類,「渠道」、「商戶」、「賬戶」; 其中「渠道」指的是支付系統接入的各個支付渠道、商戶指的是支付系統支持的各業務線、賬戶指的是支付系統的賬戶體系;

1.2.1、渠道監控

監控目的:及時發現接入渠道的問題,能夠達到預警、甚至是自動化處理問題的能力;

監控範圍:主要是交易次數、交易人數、交易金額、成功率等;

1.2.2、商戶監控

監控目的:及時發現各商戶的異常支付行為,減少公司支付風險;

監控範圍:商戶調用支付系統的介面監控、各即可成功率等;

1.2.3、 賬戶監控

監控目的:及時發現賬戶的異常變動;

監控範圍:賬戶的初量和增量;

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