PM應該知道的APP授權知識

如果PM稍微懂點技術或者和前端童鞋聊一下，就知道ios開發規範支持自定義申請授權時間，以及授權失敗後如何友情提醒用戶重新開啟。

看到很多iOS APP不對授權做處理，導致首次打開的時候接二連三的彈出申請通知，申請數據，申請攝像頭，申請拍照，申請照片的授權。導致體驗特別差。

其實這是由於產品經理沒有對APP所需的多種授權做處理，所以前端童鞋往往為了省事，設定啟動的時候一次性獲取。其實這樣有可能產生很嚴重的問題。

• 對用戶來說，我第一次使用app，就不斷的彈彈彈，影響我正常使用APP。
• 對運營來說，會造成推送功能的開啟率很低，後續無法推送重要消息給用戶。
• 對業務來說，部分用戶永遠都收不到重要信息的通知，覺得這APP不熱鬧沒人氣。

其實，如果PM稍微懂點技術或者和前端童鞋聊一下，就知道ios開發規範支持自定義申請授權時間，以及授權失敗後如何友情提醒用戶重新開啟。

一、授權是什麼？

App向系統申請授予某些許可權，從而相應的功能才能正常使用。常見的有使用網路、推送、使用攝像頭、查看照片、位置信息、通訊錄……

二、授權有幾種？

根據業務需求來說，一般可以分為以下2種，體現為是否需要首次啟動的時候就獲取：

• 必要授權。必須具備的許可權，否則APP的主體功能無法使用，必須在首次打開APP的時候就獲取。
• 非必要授權。即使不授權，APP的主題功能不受影響。僅部分功能無法使用。

比如，你首次打開微信的時候不能不允許它訪問網路，那就徹底廢了。

三、常見的授權有哪些？

ios開發規範是允許自定義授權內容，不過一般來說RD都懶得修改，所以如果在乎體驗的話，PM應該自己優化一下。

左邊內容為申請授權界面的文案，右邊為授權拒絕之後下次提醒用戶如何開啟的文案。

• 訪問網路

• 推送信息

• 訪問相機

• 訪問麥克風

• 獲取地理位置

• 訪問通訊錄

四、什麼時候申請授權？

首次啟動App只出現必要的授權申請，比如大部分APP都需要訪問網路的許可權。

當用戶真正需要的時候才去發起，確保用戶明白同意後會得到什麼樣的反饋。比如想去查看附近的妹子，申請獲取」位置信息」授權。

五、如何申請授權？

• 用故事板去解釋App為什麼需要這個授權，適合首次App的時候申請必要授權。
• 在申請授權的時候，通過一張背景圖片來解釋這個授權申請。
• 申請授權之前用浮層的方式預先告知，因為你只能觸發iOS默認授權申請一次。
• 用戶自己觸發授權操作的效果，甚至要好於在一個和場景相關的頁面自動出現的授權申請。因為用戶有心理預期，同意授權的可能性也更高。

六、怎樣處理被拒絕的授權申請？

理論上來說任何時候授權申請被拒絕後，都應該向用戶提供反饋。

由於拒絕授權申請後可能會導致部分功能無法正常使用，所以需要向用戶解釋清楚。如果因為重要的授權申請被拒絕而導致它不可以運行了，必須要向用戶解釋為什麼這個授權申請一定要被同意，並且提供如何重新開啟的路徑或者說明。如何提醒可以參考上方的彈出框文案。

七、授權流程圖

以iOS為主。

Android在安裝的時候就會提醒獲取所有的授權，否則無法安裝成功並使用。（最新版本支持只開啟部分授權也可安裝，也就遵循此流程圖規則了。

八、總結

按照以上的方法進行優化授權模塊，可以得到以下好處：

• APP的體驗會變好，不會一打開就很多個彈框。
• APP的推送開啟率能夠大幅度提升。
• 用戶不會因為某些功能不能使用而莫名怪責，而是清楚自己知道未允許某些授權。

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作者：浪子，關注公眾號langzisay查看全部文章，浪子PRD系列http://51prd.com。