如何提高信息搜集能力？

02-09

如何提高信息搜集能力？

這個問題的範圍挺廣。

生活中，每個人信息的來源主要有三方面：1. 人與人之間的口頭交流；2. 自己的觀察和感知（看看天再感受下，就能推測今天溫度的大致範圍）；3. 各種記載有信息的資料（互聯網 圖書檔案聲像）。互聯網可能是年輕人，尤其是谷歌一代（Google Generation）最自然想到的搜集信息的方式。現在我們經常通過互聯網獲取信息，但也不要低估其它的方式哦。

如果就泛泛而談的話，要提高自己的信息搜集能力，有這樣幾種思路：

（這裡只談信息搜集的過程，沒有專門涉及對信息需求的認識和對信息的評估，後兩者對信息搜集的結果也有極大的影響，甚至更為重要。一般而言，這三者之間有一定的交叉。你搜集信息之前要明確你的需求，搜集信息的時候就會很自然地評估信息。）

1. 多實踐：A. 多和相關的人交流，多問多打聽，要知道誰可能掌握什麼信息（know-who），然後發揮自己的交流能力。 B. 多聽多看。聽別人說什麼。觀察周圍相關的事物。 C. 多查。學習有效地使用搜索引擎，以及檢索信息系統。從不同類別的資料中獲取不同的信息。

2. 實踐的基礎上多總結，偶爾反思下。我最近尋找的信息是否解決了我在生活、工作中的問題？每次搜集信息都用了多少時間？時間能不能縮短？這個問題是不是通過知乎解決比較好，還是直接給我的朋友打電話更方便，或者在百度/Google 上搜索更容易，或者去圖書館查查資料？（每天生活中我們都要搜集各類信息，實踐的機會很多。比如在圖書館找一本書，比如上網查詢相關主題的論文報告，或者利用互聯網信息了解自己最近身體不適的來源，或者利用手機APP來尋找地理信息等）

3. 查找信息的時候要注意「准」 (precision) 和「全」 (recall) 之間的把握，無論你是採取什麼方式獲得信息。不同的任務對信息的「全」和「准」有不同的需求。如果是文獻綜述或者專利搜索的話，可能對「全」有很高的要求。如果是簡單地了解一條新聞的內容，或者某種菜的做法，也許一兩條

「准」確的信息就足夠。

4. 信息搜尋需要不斷的學習，一方面是因為搜集信息的方式隨著技術的進步在不斷的變化，比如現在很多機構在利用大數據、社交網路搜集信息，幾年前是很少的。再比如，搜索引擎如google每天都在變化。因此，我們新時代的人們，要利用各種新工具查找信息，比如圖像/視頻/聲音搜索。另一方面是因為信息搜尋會因為受信息的學科背景和使用的語言的影響，比如說文科生搜索個化學方程式肯定要搞半天。英語不好的同學搜索英文文獻也相對吃力。因此要想辦法完善你在需要搜索信息的那個領域的知識和英語（以及其它二外，如果需要的話）。

5. 對於網路信息檢索： 一個領域內，閱讀的文獻越多，查找文獻的時間用的越多，就越善於完成該領域內信息搜集的任務；同時，堅持查找信息的人總體上能找到更高質量的信息（Baeza-Yates Ribeiro-Neto, 2011, p. 25）。這也應當適用於其它方面的信息搜尋，因為信息的搜集和經驗相關，同時也和信息的內容所在的學科/主題有關。[參考 Baeza-Yates, R., Ribeiro-Neto, B. (2011). Modern information retrieval: The concepts and technology behind search. Harlow England: Addison-Wesley imprint of Pearson.]

6. 對於要搜集大量信息的任務，不要只採用某一種搜尋的方式。因為，任何一種搜集信息的渠道都不能囊括所有你需要的信息。當你選擇某種搜尋信息的方式的同時，你已經喪失了很大一部分信息。（這種現象也稱作information invisibility, invisibility web.）比如，在百度上也許搜索不到新浪微博的信息，百度的搜索結果和Google也有所不同，而即使通過Google也只能查找到互聯網上很少一部分信息 (參考 The Invisible Web: A Beginners Guide to the Web You Dont See)。口頭詢問獲得的信息也和互聯網中獲得的信息有明顯的不同。因此，建議採取不同的渠道，才能獲得更全更準的信息。當然，有時候拚死也找不到自己要的，不是因為搜索能力不夠，而是因為採用的查找信息的工具不對。（現在年輕人都很依賴搜索引擎，這一點其實就是針對這個的：雖然搜索引擎很適合用於事實性信息，但就當前搜索引擎的智能性來看，把自己完全交給百度或者谷歌這種綜合搜索引擎，可能會讓你錯失大量信息。）

7. 還有一點非常需要注意，即搜集信息時要排除過多信息造成的影響。對用處不大的信息，要趕快遠離之，以避免浪費過多的時間。同時，還要善於把查找的信息凝練(refine)到某一個較小的範圍。