醫院OA信息化建設要如何選型辦公系統？

02-09

醫院的管理關係到病人的就醫體驗，醫生的職業體驗，所以醫院的管理是重中之重。OA系統作為組織級的管理神器，成為很多醫院的選擇。

由於醫院科室眾多，人員較為分散，多系統並存，業務、公益屬性雜糅，管理難度很大，所需需要藉助OA信息化的管理工具進行管理的優化與升級。這些都對現代醫院的OA系統需求提出了更高的要求。

那麼醫院如何就OA系統進行選型呢?

首先，醫院OA系統需要具備明顯行業特徵。不單單是對行政辦公的輔助，還要包括對所有審批流程的滲透;從簡單的人事檔案儲存，到排班考勤、績效考評的實現;從最初的信息發布，到醫院知識平台的建立等。還要對接醫院的其他系統，如內部的藥物系統、人力資源系統等等，實現數據的讀寫同步，從系統數據的分散索取，到對整體運營的情況把控，達到全方位的協作管理。

此外，OA系統廠商全程服務還必須與醫院的實際需要契合，包括，方案前期的溝通、系統的實施以及使用過程中遇到的問題均會涉及到的OA服務。OA廠商需要能夠結合醫院的實際需要並針對醫院客戶的行業特點來提供全程化的、個性化的解決方案。像九思OA的醫藥行業解決方案費縣人民醫院的案例，九思針對其關注的工資績效、醫護排班、考勤考評、院辦管理、黨群管理等需求，集成提供對應的功能模塊，更好地體現醫院綜合管理的價值。

所以，我們建議醫院在選擇OA系統時，應考察OA廠商其解決方案和產品的專業度，並要求對方給出根據醫院管理需求和水平的提升提供後續升級和開發方案，切不可忽視醫院自身的具體需求，因為只有真正有助於醫院信息化整體建設的系統才是最優的選擇。