新零售解決方案核心要點：用戶數據應用管理體系

傳統企業轉型新零售，需要通過新零售解決方案，幫助企業實現互聯網與數字化。產品上，企業需重新改造「人、貨、場」：實現線上線下一體化、實時管理的會員系統，精準化的產品營銷系統，全渠道供應鏈管理系統，智慧門店系統，以及企業大數據中樞系統。

不同於傳統營銷模式的地方是，新零售在「人、貨、場」之外還增加了「新零售大腦」，這也是新零售解決房方案的核心要點，「新零售大腦」負責為「人、貨、場」提供決策指導，從而實現產銷存全流程的數據化、智能化。

當前零售模式中，企業更多的關注商品貨物的管理，而不注重用戶管理；即便是採用了CRM系統的企業，也多停留於會員行為記錄與儲存。如此的CRM系統，並不能對企業的產銷存流程提供任何指導。

當客戶完成消費行為後，傳統零售系統無法對用戶跟蹤並進行二次銷售，當客戶再次隨機進店消費的時候，系統也不能給出任何有價值的指導行為，而「新零售大腦」可以將客戶所有線下行為數字化，根據資料庫及人臉識別系統精確查詢到消費者個人信息，判斷其購物偏好，從而進行針對性銷售，盤活企業用戶行為記錄與會員記錄等數據。

同樣，在產品生產與供應鏈系統方面，「新零售大腦」的指導作用也非常優秀；企業「產銷存」全流程數據化儲存之後，系統可以精準記錄全流程的各個環節，結合終端銷售數據、企業財務數據、庫存信息數據等，整合分析後為企業提供精準指導。

風華正茂科技的新零售解決方案，充分利用新技術與大數據，線上線下結合，助力傳統零售企業打通線下+線上一體化營銷模式，協助企業營實現銷精準化，優化營銷環節流程，是傳統零售企業在新零售時代轉型的首選方案。

來源：風華正茂科技