烘焙開店的必修神器-如何做到內外兼修?
近幾年,烘培市場如雨後春筍般的湧出來,已經遍布大街小巷,滿地開花,的確吸引不少夥伴們加入這個行業中,話又說回來,想要經營好一個烘培店也不容易,還得內外兼修,才能跟的上市場變化的步伐。
從外部來說:
(1)蛋生雞,雞生蛋。
可以利用消費者的回頭率來增強營銷,而且,通常消費者遇到好的產品,都是一傳百,百傳千,在消費者的圈子內傳開,所以不要小看這個方式,它可以直接決定店裡的回頭客戶源。
(2)這是個看顏值的時代
從消費者的角度出發,去一個蛋糕店首先看的是店面的規模、店面裝飾、店面宣傳、店面產品的特色,有沒有勾起消費者的興趣,所以需要構建一個讓消費者舒心的店面和選擇好產品的顏值和質量。
(3)互聯網的傳播
在這個足不出戶也能知天之下事的年代,能用互聯網解決的事,就不用親自跑到店面的購買,所以需要建立自己的蛋糕網店、微信公眾號、官網、各大網站作為推銷產品的手段,這樣做好宣傳,會讓消費者覺得正規,吃的放心,從而建立起顧客對店面的信任感。
對內來說:
(1)不是說蛋糕有多好吃,感覺最重要!
一般消費者不是說會為了某個產品慕名而來,最主要還是情調好不好,消費完後顧客的感覺是怎麼樣,通常除了品嘗蛋糕的美味的同時,還有是否找到那種忙裡偷閒、享受甜蜜幸福的歸屬感。
(2)天下武功為快不破
產品的製作迅速、配送師的精準送達,這決定著給顧客留下的第一印象,試問一下,如果在你很想食用的情況下,可是讓你等個幾小時後,你還會有食慾嗎?本來好好的食慾都會變成煙消雲散,誰還會再次的惠顧。
(3)你若安好,便是晴天。
蛋糕給人的第一印象是甜蜜、輕鬆、愉悅的食物,假如顧客一進門服務員就在懶洋洋的偷閑或者服務的態度敷衍,會造成給顧客瞬間好感急速下降的心情,買完之後就不會再有惠顧的慾望,回去再向親朋好友一說,都會知道這種服務態度,誰還會在去光顧店面。
最後,想說烘培店經營是個複雜的過程,無論是外在還是內在,二者缺一不可,才會讓你的烘培店經營的力爭上遊,在同行中脫穎而出。
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