雷軍「新零售」戰略里的「米家有品」是個什麼樣的平台？

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7月11日，雷軍在阿里2017年網商大會上分享了小米的新零售戰略，新零售版圖裡包含了小米商城的自有電商平台、全網電商的互聯網第三方電商平台、小米之家的高坪效線下直營門店，以及米家有品的精品電商布局。米家有品作為小米今年4月份剛開始孕育的新平台，我們感謝大家越來越多的關注，同時也藉此機會聊聊米家有品到底是個什麼樣的平台，小米為什麼要做這樣一個平台。

米家有品是個什麼樣的平台

關鍵詞是「精品」，米家有品是一個精品生活電商平台。傳統電商的突出特點是海量的SKU，講究大而全，用戶需要自己花大量時間去篩選、辨別，品質也無法保證。我們想做的精品電商，用戶不用過多的挑選，小米替消費者把第一道關，有專業的選品、品控團隊進行各方面的評估，每個品類下面產品數量限制而且盡量差異化，而且我們認為，相對少的SKU，覆蓋生活的方方面面，滿足大部分用戶的需求，這是未來垂類電商發展的趨勢。目前米家有品有十三大品類，覆蓋家電、家居、手機、智能、影音、服飾、日用、餐廚、食品、出行、配件、嬰童、文創等方面。

另外，米家有品也延續了小米做產品的重要價值觀，高性價比、科技感和高品質。首先，公道的價格，做良心的產品，這是最考驗一個企業價值觀的。比如剛在米家有品平台眾籌的米家激光投影電視，超短焦、150英寸巨幕、5000流明、3000:1原生對比度，這些參數是對標市面上10萬左右、最少也是3、4萬價位投影電視的，但我們做到了9999元，而且在上線內不到兩個小時就賣出去一千萬，一天2000多台就售罄了。我們可不可以定價到12999或者15999？不僅可以，而且也會一售而空，但為什麼不呢？我們就是要做到萬元以內，讓尖端的產品大家都買得起，「讓每個人都能享受科技的樂趣」，這不是一句空話。

其次是科技屬性，米家有品平台上，哪怕是一個床墊，都是用的最新的科技，最新的材質，0膠水環保材質，醫用級物理防蟎；一個內褲，我們也採用了微型窗技術，單嚮導濕，穿著乾爽不粘身，所以科技感不止是智能的產品，米家有品大多數產品都有科技感，這是小米的基因在裡面；

再次是高品質，高性價比是在保障品質的前提下達到的。如何控制品質呢？小米生態鏈這邊，從供應鏈到產品設計都有專業完整的團隊在把控在國標的基礎上，對於品質近乎嚴苛的水準，比如毛巾，國標優等品的吸水性不超過10秒就達標，我們的最生活毛巾不超過1.6秒；普通毛巾的棉纖維不會超過27mm，最生活毛巾不低於38mm，從而保證毛巾的掉毛率近乎0。引入三方產品方面，我們會調研行業頂級生產商，採用生態鏈選品同樣的標準。

為什麼小米又做一個新的電商平台

一個大的背景就是消費升級，我們確實看到一些用戶選擇產品的方向，開始回歸商品本身，看到中國由第三個消費時代到第四個消費時代，開始關注產品的本質，90後也開始成長，對於品質生活的要求和以前大不一樣。以北京為例，之前也有霧霾，但現在大家的關注程度越來越高，小米空氣凈化器在相當長一段時間非常緊俏；還有我們799元的智米風扇，上線之初我們也有忐忑，這麼貴小米用戶會不會感冒，但上線之後經常賣斷貨，這個風扇的高顏值、自然風、超靜音等特點與用戶對高品質生活的需求非常契合。行業在朝這個方向發展，米家有品做基於生活場景的精品電商順理成章。

確實，之前小米給大家的印象里是做手機的，為什麼開始做品類更全的生活電商？一個本質的原因，是我們希望將小米式極致的產品體驗複製到更多生活領域，讓更多用戶享受到科技升級、消費升級帶來的紅利。讓用戶能夠不出國門就買到媲美甚至超越日本品質的電飯煲，把市面上動輒幾千上萬的天然乳膠床墊壓縮到一兩千元，讓他們不再是「奢侈品」，而是普通用戶都能享受到的產品。而且，為什麼日常生活中的小件不能做的更加美觀、更高品質？小米的移動電源、插線板可以說已經撬動了所在行業的品質升級，我們希望這種升級能夠出現在更多領域，所以我們做開放的生態鏈，吸納更多志同道合的合作夥伴，第三方優秀的廠商，一起來打造以家庭生活為中心的精品生活電商，這也是米家有品建立的初衷。

而且我們也考慮到廠商的訴求。之前很多製造商都是給大品牌做代工廠，對自己的定位就是生產者的角色，但現在開始有意識的想做出國有品牌直接給到消費者，以前只是看生產利潤，現在很多廠商願意自己把產品做精，並發展自己的品牌。米家有品很樂意並幫助有品牌運營訴求的製造商，讓他們的品牌和平台一起成長，這是個共贏的事情，1+1大於2。

最後，歡迎大家多多關注米家有品，歡迎多提建議和意見，歡迎加入我們，共同努力為用戶提供更好的產品服務。