一個文案的促銷之旅

1、

我不知道寫下這些文字,被同行們看見,會不會笑話。如果要笑,那就笑吧。

國慶七天,朋友圈成了旅遊地,我看見了非洲金黃色沙灘,法國細腰的埃菲爾鐵塔,美國街頭的嘻哈文化……整個國外,一片美好。只有國內游,仍舊糟心。

不幸的是,我這七天什麼地方也沒去。早上六點起床,快速洗漱,15分鐘後出門,飛奔在城市街頭,趕最早的公交車,前往遠在40公里外的重慶自然博物館當促銷員。對於靠寫字,坐著賺錢的我來說,這段經歷極其詭異,以至於現在和朋友說起,還有些不可思議。

2、

嚴格來說,我算不上真正的促銷員,公司之所以叫我去,原因很簡單:國慶三個活動同時開展,人手不夠,我得去頂包。文案當促銷員?聽到領導宣布,我腦子彷彿撞到一口銅鐘,發出「嗡」的一聲。我自然不願意,站起來跟領導說,這活兒干不來。他聽後,開始教育我說,年輕人要多歷練,不要總宅在家裡,對身體不好。之後對我做勸導性誘惑,說這份工作多簡單,每天早上九點到下午四點半站在那裡,告訴遊客,博物館國慶活動,拍照留念,僅此而已,活動完後還有還有提成分紅。就這樣,我一步步掉進這巨大深坑裡,答應了。

原以為領導安排工作後,我的內心一片坦然,誰曾想當天居然夜裡失眠,躺在床上,眼睛盯著雪白的天花板,身上細密的汗珠不斷冒出,腦子裡回想著站在人群密集地,害怕從心裡冒出來,恐懼襲來,壓得我喘不過氣。我知道那種人如螞蟻般密集的地方是如何難適應,以前遇到這種情況,我會悄悄地繞著走,否則呆不上半個小時,就會頭暈眼花。

我不清楚這是什麼病,也不明白一個人長時間獨處後,是否會出現所謂的人群恐懼症。我可以在網路上和人聊一整天,但現實生活中,我只喜獨處。

一整夜,想得多了,腦子開始冷卻下來,這是註定的結果,不認命不行。然而另一個問題又從腦子裡冒出來,促銷員該怎麼做。在我看來,大多數促銷員是那種整天打滿雞血,為了賣產品,如同暴走的公雞,亢奮得想要發泄,做愛,不斷扯著脖子變現每一位路人。想著想著,無意間想起朋友曾對我說,有次在大街上,有位促銷員跑過來,強硬的要給她擦鞋,最後花了 200塊錢才擺脫的故事。我要去做這種事嗎?真是拉不下臉,羞愧之極。

3、

日子在加班、失眠中過得飛快,活動前幾天,我有想過辭職,可想歸想,現實的問題是,辭職也要十天半個月才能批下來,國慶節這活兒,還得干。我一天天熬著,等到十月一日,陽光從城市最高處灑下,沐浴在晨光下的我,不得不踏上促銷這條不歸路。

拍照活動算上攝影團隊,總共6個人,2個拍照機位是一個點,另外一個點的人負責處理圖片、列印、收費、裁剪圖片、過膠。我是中間的紐帶,負責促銷與傳遞相機內的TF卡。

前期雖做過多次預演,等到真正上場,上演不NG直播秀時,現場還是出現巨大的混亂。第一天尤其混亂,面對館內烏泱泱一片人從我身邊走過,我的腦子是一片混沌,不知如何思考,內心掙扎著想做些什麼,要往前走一步,冥冥中又有人把你來回來,停在原地,非常尷尬。

我在害怕什麼呢?那一整天我在心裡不斷問自己。活動結束後作總結,場面失控的原因不外乎照片傳遞不及時,銜接過程出現巨大的失誤,許多遊客已焦急得等在取照片出,而列印照片那邊,亂得一塌糊塗,這責任在我。

4、

回家途中,想到還要面對如此情形六天,我的心像是有刀子在上面一層層的割,異常疼痛。腦中不斷問自己,我在害怕什麼呢,是害怕巨大的人群?是不適應環境?還是真不適合做促銷員?好像都是,又都不是。心裡彷彿出現比寫文案還難克服的問題,身體快要爆炸。

我知道此時遇上無法退卻的死路,如果不想辦法克服,國慶節這活動,遲早完蛋。

幸運的是,想著想著,一句話從我腦中閃過,使我獲得信心與力量。這句話就是梅厄夫人在書中所寫:一個人每天都要強迫自己超越一點昨天的耐力極限。它像是在告訴我,現在遇到的關卡,是我要去克服的耐力極限,如果不想把活動弄得很遭,那就想辦法克服自己。

想著這句話,我開始冷靜下來,理清思路,思考整個活動環節,像是小時候解九連環,問題是一個個環,需要人一個個解開,而我所要做的,無非是做個解環人。

當內心的問題得到解答後,我不再糾結如何把活動做得完美,也不再思考自己是否適合,而是全身心投入到活動中,把當天所遇到的情況重新模擬一遍,比如傳遞照片失誤是延時造成的,那就想辦法把時間縮短,加快傳遞速度。面對人群害怕,就想想活動終極目標是什麼,實在不行,暗自問自己,是否想賺錢,如果想,那就全力去做。當天夜裡,一個個問題被我打通後,內心有一股氣流過,我知道,這活動,有戲。

5、

第二天,整個活動環節通過昨晚在腦子裡預演,走過幾輪後,銜接順暢。而我現在所要做的便是克服心中恐懼。我知道這不是一天兩天能解決的,然而內心卻堅定告訴我,要做些改變。

在接下來六天時間裡,我開始為自己制定一些小目標,著重解決自身問題,總結經驗,觀察人群,分析問題,思考問題及解決辦法。事實上當你冷靜下來,仔細分析,把自身沉浸在活動中,內心會變得非常淡定從容,當面對困惑時,我對自己的暗示是:想不想賺錢(雖然絕大多數錢不是我的)?這事兒是不是坑蒙拐騙?如果內心有所猶豫,我開始反問自己這兩個問題,得到肯定的答案後,我知道自己又前進了一小步。

克服自身問題後(活動倒數第二天,我基本上能控制整個活動環節),我又制定更詳盡的目標,如何把人群聚集起來。通過觀察和每天在不斷收集數據,我得出一些結論:拿蘋果手機的人會更願意拍照,女性拍照比例比男性高很多,喊住一位女性拍照,她會叫上整個家庭拍照,外地遊客更願意拍照……收集完信息後,我會去判斷何種人會更願意拍照。

那幾天,我的大腦像是識別器,不斷優化數據,提升技能,比如活動期間,發現「從眾心理」。多數前來拍照的遊客,是一窩蜂的來,一窩蜂的走。當發現這個現象時,我開始著手解決問題,每次有人來拍照時,會盡量想辦法把人留住。一家人照相,我會誘導他們分別照些單人照(照相次數和購買相片數成正比),甚至要求攝影師拖延時間,造成有人照相的感覺,給路過人一些指引。這件事我也開始明白,為什麼有的地方新店開業,會請人在外排隊。這是有用的人,人都有好奇心,何況國慶出門,誰不是出來看稀奇,看古怪的呢?

6、

接下來的這些天里,我通過實戰,完成本次活動,結束後,獲得微末獎勵。現在想想,我之所以無法克服許多困難,是太過於把自己困在一個溫床里。每個人都有突破自己極限的時候,如果不願意被動挨打,那就去制定一些目標,把它們一個個打敗,等你攻克後,會獲得強大的信念。

當然,如果你不知道如做時,去反問自己一些問題,得出的結論是否違心,如果是,那就去做,去思考如何解決問題。這也正是喬布斯所言:每天早上醒來,我會對著鏡子,問自己是否有無改變,如果連續幾天沒有任何改變,那我可能要做些改變。

每個人生來都是一條鯰魚,你所要做的,無非是想辦法讓自己攪動起來,這樣才不會變成沙丁魚。

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