幫你讀《蔡康永的說話之道》| 愉快聊天的小建議
幫你讀書系列之《蔡康永的說話之道》
《蔡康永的說話之道》是知名主持人蔡康永最好玩、最幽默的說話之道。蔡康永的第一本實用書!
「我的建議,只是希望讓本來就已經很討人喜歡的你,在未來會更討人喜歡而已。」——蔡康永
蔡康永認為:你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人。能夠和對方愉快的聊天是我們的必修課。讓我們和蔡康永一起,來總結一下能夠讓你愉快聊天的小建議吧。
1.
聊天中出現沉默很正常的。在聊天中適當的沉默、空當是很重要的。留點空當,讓聽的的人消化。千萬不要喋喋不休的說個不停,那樣只會讓人很反感。
2.
當聊天中出現爭議時,我們大可把無謂的勝利讓給對方。懂得認輸的人往往都很懂說話。此時,你可以語帶保留,可以迂迴地提醒。對於那些不傷及原則的問題,認個輸,一笑置之。
3.
如果聊天的時候,能夠真正做到把對方「看在眼裡、放在心裡」,就會讓對方覺得「被重視」,也就更容易接受你的觀點,並愉快的談下去。
4.
聊天時要多說那些讓人接得下去的話題,尋求共同的興趣。遇上對方提起了一個你完全不想接的話題,不必急於抵抗,而是巧妙的把對方的話題,轉移到一個雙方都可以聊得下去的方向上,就行了。
5.
一旦話題卡住了,就換話題,不要戀戰。 大家會很快忘掉這個爛話題的。如果是聽到了爛話題,應該面帶微笑,讓它自動消失就好。
6.
聊天時,少一些簡單題,多一些選擇題。你的問題越具體,對方回答起來越輕鬆,也就越容易和你聊下去。「你旅行時有被騙過錢嗎?」要明顯好於「你喜歡去什麼樣的國家旅行?」
7.
在聊天時,大家都希望談論自己,因為每個人都活在自己的世界裡。想愉快的聊天,我們就要多關注對方,少以自我中心,盡量少用「我」字。每次想說「我」字時,都改成「你」字就好啦。
8.
如果你想聊天的內容或者問題很很尖銳,可以先把問題做些讓步。把帶有審判味道的字眼,改成「具體的陳述」,儘可能的避免那些讓對方聽來剌耳的問題。
9.
適度的挑戰對方的觀點,能讓談話更熱烈。因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討,而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事地點頭稱是,應付過去。
10.
與對方沒有深入的了解時,應該注意避免提到敏感話題。可能的雷區包括:對方的財務狀況、生什麼病、感情狀況、孩子的教育、對方的愛豆、信哪個宗教。
11.
聊天中可以用懸疑式說話:「想知道後來怎麼了嗎?」,來提高對方聊天的興趣。但要注意把故事爆點藏在太后面,反而很容易讓故事變得沒趣。
12.
幽默感並不意味著講笑。不要再談話中生硬的插入笑話。
13.
聊天中千萬不要假裝有深度,要去鼓勵和欣賞對方的表達。只要你的反應是一種鼓勵,不管對方是多有地位、多有深度的人,都會很受鼓舞,繼續往下說的。
14.
聊天中能夠帶來驚嘆號surprise,就會給談話留下深刻的印象。
15.
聊天不是什麼比賽,千萬不要著急槍答。在高手面前,裝懂是沒用的,只會自曝其短。
16.
讚賞對方最希望得到肯定的部分。誇讚絕對不是一味的說好話,而是對症下藥,找到對方最感興趣、最引為傲、最需要得到認可的,進行讚賞。你可以從對方的計算機桌面中得到線索,如果放著他和高官巨賈的合照,那你應該讚美他的人脈之廣;如果照片是他孩子那你自然應該問候他的寶貝,並且盛讚他的孩子好優秀好聰明之類。
17.
如果碰到對方愛憎分明,而且要求你跟他站在同一陣線時,你可以讓對方發泄。但你要注意,不能得意忘形地添醋加油。更不要為了討好對方,就誇張地攻擊別人。
18.
向人尋求幫助時,要「大事化小」。把需要對方幫忙的事,拆解成很具體的,聽了不會下就失去耐心的小步驟,然後先提出最小的要求,這樣不會被立刻拒絕。
19.
當別人讚美你時,一定不要只禮貌的說聲謝謝,一定要回一句讚美。這樣,即使對方對你的讚美支持虛情假意,對方也會因為你對他的讚美,而變得真心認可對你的讚美。
20.
最後,聊天最重要的還是要學會傾聽。給對方機會,讓他們傾訴,並表現出對他們的關心。
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